Als die Pandemie letztes Jahr die USA traf, drehten sich Unternehmen aller Couleur schnell um, um die enorme Nachfrage nach Masken zu decken, sowohl aus humanitären Gründen als auch als neue Einnahmequelle inmitten des katastrophalen Geschäftsklimas. Es war ein reges Geschäft, bis die jüngste Entscheidung der CDC, die PSA-Richtlinien zu lockern, zu einem steilen Nachfragerückgang führte.
Jetzt ändern Geschäftsinhaber, die auf den Verkauf von Masken angewiesen waren, erneut ihren Kurs – und nutzen die Erfahrungen des vergangenen Jahres, um zu planen, was als nächstes kommt.
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„Wir waren ein wenig überrascht von der Abruptheit der Ankündigung. Und wir waren nicht die einzigen “, sagt David Billstrom, der CEO von Kitsbow, einem in North Carolina ansässigen Direct-to-Consumer-Hersteller von Radbekleidung, der während der Pandemie mit dem Verkauf von Gesichtsmasken begann. Er schätzt, dass das Unternehmen seit seiner Einführung im vergangenen März die 25-Dollar-Masken im Wert von 2 Millionen US-Dollar verkauft hat – ein „erheblicher Teil“ des Gesamtumsatzes des Unternehmens. Nachdem er sich in den ersten Monaten des Jahres 2021 stark geblieben war, gingen die Maskenverkäufe jedoch sofort in der Woche nach der Entscheidung der CDC vom 13. Mai zurück. Als Reaktion darauf hat das Unternehmen die Produktion reduziert.
Auch Unternehmen berichten von einem Rückgang des Verbraucherinteresses an Maskenwerbung. Ein Sprecher der New Yorker Stadt Laut Proper Cloth haben Anzeigen für die Gesichtsmasken der Direct-to-Consumer-Bekleidungsmarke auf Instagram, Google und Facebook im Zuge der neuen CDC-Richtlinien drastisch weniger Engagement erhalten, was zu einem geschätzten Umsatzrückgang von 50 bis 60 Prozent führte.
Nach einem Umsatz von 5,6 Milliarden US-Dollar im Jahr 2020 wird der weltweite Markt für Gesichtsmasken laut a is voraussichtlich deutlich schrumpfen Bericht von Forschung und Märkten. Der Bericht schätzt eine durchschnittliche jährliche Wachstumsrate von 39,8 Prozent bis 2025.
Während die Maskenhersteller mit einem Rückgang der Nachfrage nach Ende der Pandemie rechneten, glauben einige, dass Einzelpersonen weiterhin Masken als tägliche Vorsichtsmaßnahme oder während der Grippe- und Waldbrandsaison tragen werden. 'Wir haben im April einen Rückgang der Maskenverkäufe gesehen und seitdem sind sie stark zurückgegangen, aber viele Kunden kaufen sie immer noch und wir gehen davon aus, dass Masken bis Ende des Jahres weiterhin ein wichtiges Produkt sein werden', sagt Seph Skerritt. der Gründer und CEO von Proper Cloth.
Die Entscheidung einiger Unternehmer, während der Pandemie Masken herzustellen, bietet eine Mini-Fallstudie, wie Sie ein Unternehmen ausrichten, was sich aus Gründen, die über den reinen Umsatz hinausgehen, als wertvoll erweist. Billstrom stellt fest, dass er ohne die Maskenoperation gezwungen gewesen wäre, einige seiner Mitarbeiter zu entlassen. Zu einer Zeit, in der viele Menschen auf Luxuskäufe wie Fahrradbekleidung zurückgingen, waren die Mitarbeiter von Kitsbow damit beschäftigt, Masken für Ersthelfer herzustellen.
„Wir haben uns von Entlassungen an einem Dienstag zur Herstellung von Prototypen an einem Donnerstag entwickelt“, sagt Billstrom.
Andere Geschäftsinhaber sagen, dass die Masken ein starkes Werkzeug waren, um neue Kunden für ihre Websites und andere Produkte zu gewinnen. Einige Unternehmen sind durch ihr Masken-Unternehmen sogar gewachsen. Laut Ellen Bennett, CEO von Hedley & Bennett, einem Hersteller von Kochschürzen und Kochbekleidung, habe das Unternehmen im vergangenen Jahr mehr Vollzeit- und Zeitarbeitskräfte eingestellt und begonnen, neue Partner, Verkäufer und Lieferanten zu nutzen, teilweise dank der Nachfrage seine Gesichtsmasken.
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Die Pandemie hat Unternehmen gezwungen, agiler und anpassungsfähiger an Herausforderungen zu sein. Es bot auch neue Zielgruppen und Inspiration, in andere Richtungen zu gehen – sogar abseits von Masken. Bennett sagt zum Beispiel, dass Hedley & Bennett vor der Pandemie in erster Linie ein B2B-Unternehmen war, das sich auf die Gastronomie beliefert. Da ein Großteil der US-Gastronomie während der Pandemie geschlossen wurde, konzentrierte sich das Geschäft stattdessen auf die Verbraucher. Glücklicherweise haben viele Menschen während der Sperrung Hausmannskost als Hobby angenommen.
Harold Robison, der Gründer des in San Diego ansässigen Sockenunternehmens Pac-Mfg. , sagt, das Unternehmen konnte im vergangenen März in einer Woche auf Masken umstellen und sie aus dem Material herstellen, das für seine bestehenden Produkte verwendet wird. Während die Nachfrage nach Socken im September wieder anzog, half der Verkauf von mehreren Millionen Masken Robison zu erkennen, dass das Unternehmen verschiedene Wege gehen könnte.
'Obwohl wir zu unserem Hauptgeschäft mit Socken und Bekleidung zurückgekehrt sind, haben wir dies für bestehende Kunden noch viel mehr auf alle Arten von Accessoires ausgeweitet', sagt Robison. „Ich habe gelernt, dass ich mich nicht auf „meine Spur“ beschränkt fühlen sollte.“
