Je näher wir den Feiertagen kommen, desto mehr Stress erhebt seinen hässlichen Kopf. Urlaubszeit ist für Familie, Freunde und Spaß gedacht. Warum also gibt es in dieser Zeit der guten Taten und guten Tage oft versteckte Konflikte, die zu herzzerreißender Wut führen?
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Zum Teil liegt es an Erinnerungen aus der Kindheit, Teilweise wollen wir alle nett zu Verwandten, Nachbarn und Kollegen sein und uns von unserer besten Seite zeigen. Teilweise ist es 'Thumper's Law', das wir als Kinder von Bambi und seinem kleinen Hasenfreund Thumper gelernt haben, entweder etwas Nettes zu sagen oder es zu zippen.
Und dann macht jemand einen abfälligen Kommentar und plötzlich werden deine Knöpfe gedrückt und dein Mund wird geöffnet.
Worte sind Auslöser.
Sie können Sie in Höchstgeschwindigkeit von neutral zu defensiv bringen. Dann können Sie im Handumdrehen von „Wen interessiert's“ zu „Rache wollen“. Worte können Sie dazu bringen, ohne einen zweiten Gedanken für oder gegen fast jeden zu stehen.
Emotionale Worte sind die Schuldigen.
Und in den Ferien werden Sie eher schneller entzündet und bereuen früher, was Sie sagen.
Passt auf.
Mit emotionsgeladenen Worten und der subtilen Kunst der Überzeugungsarbeit zeige ich Ihnen Antworten, die Sie entspannen und Spaß haben werden. Das ist gut für Sie sowohl mit der Familie als auch für Ihre unternehmerischen Fähigkeiten.
Bevor Sie den Mund öffnen, sind hier drei wichtige Bereiche zu beachten:
1. Was wollen Sie als Ergebnis dessen, was Sie sagen werden?
2. Welchen emotionalen Zustand möchten Sie erreichen (neugierig, ängstlich, inspirierend)?
3. Mit welchen Wörtern wird das gewünschte Ergebnis erzielt?
Nachdem Sie diesen Beitrag zu Ende gelesen und an einen Freund gesendet haben, empfehle ich Ihnen, für weitere Wörter zu einem Thesaurus zu gehen. Ich gebe Ihnen nur ein paar, um die Flamme für einige großartige Möglichkeiten zu entzünden, während der Weihnachtszeit und darüber hinaus zu reagieren.
Beispiel A: Wenn Sie Ihr nerviges Geschwisterkind fesseln möchten, das bei allem, was Sie sagen, immer wieder Negative wirft, warten Sie eine Minute. Engagiere ihn. Gib ihm ein glückliches Gefühl. Nein, nenn ihn nicht Jackass Jerry. Sagen Sie ihm einfach, dass Sie sich, wenn Sie mit Ihnen zusammen sind, fühlen (nein, nicht wie Kotzen), wenn Sie mit ihm zusammen sind, fühlen Sie sich 'wunderbar, freudig, zufrieden, dankbar, beschwingt'. Wählen Sie einen oder alle aus.
Dann hör auf. Lassen Sie diese sehr starken emotionalen Worte auf sein Nervensystem wirken.
Hey, er hatte erwartet, dass du ihn einen Idioten oder noch besser, einen Arsch oder zumindest ein negatives Ärgernis nennst. Was Sie getan haben, wird in meiner Branche als „Musterunterbrechung“ bezeichnet.
Muster-Interrupts sind wirksame Möglichkeiten, emotionale Worte zu verwenden, um das System zu schockieren. Um zu ändern, was die Norm ist. Um andere dazu zu bringen, zu sagen „Hey, das ist nicht das, was du normalerweise sagst“ und du antwortest mit „Äh, huh“.
Dein Bruder wird dich anders sehen. Ich verspreche.
Beispiel B: Ihr Kollege will mehr von Ihrer Zeit, als Sie geben können, weil Sie einfach gebraten sind. Anstatt ihr zu sagen, dass sie Needy Nellie ist, gib ihr ein Gefühl von Sicherheit und Zufriedenheit mit dem, was du für sie tust. Lassen Sie sie wissen, dass es gut ist, mit Ihnen zu arbeiten und Sie genug gegeben haben. Sagen Sie Dinge wie: „Ich freue mich, dass Sie meinen Vorschlägen vertrauen. Erstklassiger Support ist Ihnen garantiert. Ich bin immer für Sie da, um zur richtigen Zeit mit effektiven Lösungen zu helfen.
Sie wird Ihnen für all Ihre Unterstützung so dankbar sein, dass sie beginnen wird, einige ihrer Probleme selbst zu lösen. Schauen Sie doch, was für eine erstaunliche und zuverlässige Person sie als Anführerin hat.
Beispiel 3: Ihr Lebensgefährte ist sauer, dass Sie nicht zur Büroparty kommen können. Es gibt zwar Groll auf seiner/ihrer Seite, aber Sie haben nie ein Heads-up erhalten und sind bereits eine andere Verpflichtung eingegangen. Beide Seiten sind wütend. Es ist an der Zeit, die Wut auf die nächste Stufe zu heben, bevor die Luft reinigt. Sagen Sie nicht zu früh „Entschuldigung“.
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Sagen Sie Dinge wie 'Ich bin verärgert, pessimistisch, brodelnd, schockiert und verärgert über Ihre abstoßende, bösartige Art und Weise, wie Sie reagiert haben. Brauche mehr? Sie finden das Verhalten beschämend, abstoßend und ekelhaft. Ein paar mehr? Sie sind erregt und entsetzt über die verurteilenden, beklagenswerten Kommentare. Okay, Sie haben die Idee.
Wechseln Sie dann, bevor Sie zur Lösung gehen, und verwenden Sie einige der Wörter aus Beispiel 2. Sagen Sie, dass Sie zuverlässig sind, unterstützend, einen Schritt weiter oben, zuversichtlich in Ihrer Art, die Beziehung zu unterstützen. Bitte nicht überfällig, sonst führt dies nur zu noch mehr Wut und Sie werden wieder mit jemandem zusammen sein, der giftig, kritisch und verärgert ist.
Beenden Sie dann mit 'Ich frage mich, ob wir einen besseren Weg finden können, als einander mit Granaten zu bewerfen, um das Problem zu lösen. Das ist mir wichtig.'
Zusammenfassung: Wenn Sie möchten, dass Ihnen jemand zustimmt, Untersuchungen zeigen, dass Empathie am besten funktioniert. Verwenden Sie hochemotionale Worte, um Gespräche auf neue Höhen zu bringen und veraltetes Verhalten zu ändern.
Emotionale Worte zur richtigen Zeit und am richtigen Ort wirken wie von Zauberhand.
