Storytelling ist die Single bestes Werkzeug wir müssen unsere Ideen auf eine andere Person übertragen. Geschichten informieren, beleuchten und inspirieren. Das Beste daran: Wir wissen, wie es geht. Geschichtenerzählen ist nicht etwas, was wir tun; Geschichtenerzähler sind wir.
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Nichts wird dir bringen nächste Präsentation lebendiger als eine gut gewählte, zielgerichtete Geschichte. Folgende Präsentationstipps helfen Ihnen zu verstehen, welche Arten von Geschichten Sie in Ihre Gespräche integrieren sollten. Schau sie dir an!
1. Geschichten über persönliche Erfahrungen.
Dies sind die am einfachsten zu findenden Geschichten und in vielen Fällen die wirkungsvollsten. Der Menschenrechtsanwalt und Autor Bryan Stevenson erhielt die längsten Standing Ovations aller jemals gehaltenen TED-Talks. Wenn du zusiehst Stevensons Präsentation , Sie werden feststellen, dass er drei Geschichten erzählt. Jede Geschichte handelt von einem Vorfall, der ihm passiert ist und der sich auf das Thema der ungerechten Inhaftierung bezieht. Stevenson erzählt eine lustige Geschichte über seine Großmutter, eine rührende Geschichte über das Treffen mit Rosa Parks und eine inspirierende Geschichte über einen Hausmeister, der Stevenson Hoffnung gab, als er müde und frustriert war.
Stevenson hat mir einmal erzählt, dass er persönliche Geschichten über seine Großmutter und andere Menschen in seinem Leben erzählt, weil „jeder eine Großmutter hat“. Mit anderen Worten, es reißt Wände zwischen Menschen ein und ermöglicht es dem Sprecher und dem Zuhörer, sich über eine gemeinsame Masse zu verbinden.
Wie erfolgreiche Hollywood-Filme sollte eine überzeugende persönliche Geschichte einen emotionalen Bogen haben. Wenn Sie beispielsweise auf Ihrem Weg zu einem erfolgreichen Ergebnis eine Hürde überwinden mussten, erzählen Sie diese Geschichte.
Persönliche Erfolgsgeschichten über Widrigkeiten sind unwiderstehlich.
2. Geschichten über andere Menschen.
Wenn Sie keine relevante persönliche Geschichte haben, funktioniert eine Fallstudie auch gut. Ihre Zuhörer sehnen sich nach echten Geschichten über echte Kunden, die von Ihrem Produkt, Ihrer Dienstleistung oder Ihrem Unternehmen profitiert haben. Forrester Research durchgeführt eine Umfrage von 214 Käufern von Geschäftstechnologie in den USA und Europa. Als Forrester die Befragten fragte, welche Art von Inhalten am überzeugendsten ist, sagten 71 Prozent der Käufer: „Kunden- oder Peer-Fallstudien“.
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Vor kurzem habe ich mit Marketingfachleuten und Führungskräften in Unternehmen gesprochen, die von Salesforce bis SAP reichen. Storytelling ist ein wichtiger Bestandteil ihrer Verkaufspräsentationen. Die Unternehmen nutzen echte Kundengeschichten, um ihre Daten zum Leben zu erwecken. Wenn Sie beispielsweise die Website des globalen Unternehmenssoftwaregiganten SAP besuchen, sehen Sie eine Seite mit „Kundenstimmen“. Sie können Geschichten und Videos nach Branche, Region oder Unternehmensgröße durchsuchen, um relevante Fallstudien anzuzeigen, die für Ihren Bedarf geeignet sind. Die Website ist nicht nur für Verbraucher. Bei der Vorbereitung eines Verkaufsgesprächs können die Vertriebsprofis von SAP eine konkrete Video-Fallstudie abrufen, um ihre Präsentationen einzubinden.
Relevante Fallstudien sind unwiderstehlich.
3. Geschichten über die Marke.
Als L.L Bean sein legendäres lebenslanges Rückgaberecht beendete, waren Mitarbeiter und Kunden empört. Warum? Schließlich bieten nur sehr wenige Unternehmen lebenslange Renditen. Die Richtlinienänderung löste eine Kontroverse aus, weil sie den Kern der Markengeschichte traf. Die Erzählung war seit ihrer Gründung im Jahr 1912 Teil der Kultur, als Leon L. Bean, ein robuster Outdoor-Mann aus Maine, einen wasserdichten Stiefel für die Jagd und das Angeln herstellte. Die ersten, die er verkaufte, hatten einen Konstruktionsfehler. Bean gab jedem Kunden sein Geld zurück. Die legendäre Garantie war geboren und die Geschichte wurde Teil der Folklore der Marke. L.L. Bean hat gelernt, sich nicht mit der Geschichte einer Marke herumzuschlagen.
Die meisten Marken haben eine Ursprungsgeschichte, die dazu beitragen kann, Präsentationen emotionaler, ansprechender und unterhaltsamer zu gestalten. Denken Sie an die Airbnb-Geschichte. Sie haben vielleicht die Geschichte über die Gründung gehört – drei Typen, die in einer Wohnung in San Francisco leben, haben es schwer, die hohe Miete zu bezahlen. Sie legen drei Luftmatratzen auf den Boden und beschuldigen Designer, die an einer lokalen Konferenz teilnehmen, in ihrem Kissen zu krachen. Es war eine Möglichkeit, 'ein paar Dollar zu verdienen', wie die Gründer es sagen. Diese Matratzen lösten eine 30-Milliarden-Dollar-Idee aus. Die Mitbegründer Brian Chesky und Joe Gebbia erzählen die Geschichte immer wieder, egal ob sie auf der Bühne bei TED oder auf einer Geschäftskonferenz stehen.
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Geschichten über die Herkunft von Marken sind unwiderstehlich.
Ein Risikokapitalgeber hinter einigen der bekanntesten Namen in der Startup-Geschichte sagte mir einmal: 'Geschichtenerzähler haben einen unfairen Wettbewerbsvorteil.' Erzählen Sie mehr Geschichten, um sich einen Vorteil zu verschaffen.
