Sie haben inzwischen von der mythischen Kreatur Permit Patty gehört, aber ihre Geschichte ist noch schlimmer geworden. Es ist für uns alle voller Hybris und Lektionen.
Falls dir das alles neu ist, Permit Patty ist der Spitzname für Cannabis Die Unternehmerin Alison Ettel, die offenbar gefilmt wurde, als sie die Polizei wegen eines kleinen Mädchens rief, das ohne Erlaubnis Wasserflaschen verkaufte. Die Tatsache, dass Patty eine weiße Frau und das kleine Mädchen Afroamerikanerin ist, verschärfte die Situation.
In einem Video, das am 23. Südlich von Market Wohnhaus.
Das Video ging mit vielen Gegenreaktionen viral – viele Leute bezeichneten Ettel als Rassisten – aber mit dem wurde es noch schlimmer San Francisco Chronicle-Berichte dass lokale Cannabisapotheken beschlossen haben, keine Produkte von Ettels Firma TreatWell Health zu führen, die Cannabistinkturen für Menschen und Tiere verkauft.
Viele der Unternehmen, die sich entschieden haben, nicht mehr mit TreatWell Health zusammenzuarbeiten, sagen, dass sie ihre noch vorhandenen Lagerbestände verkaufen und das Geld an Wohltätigkeitsorganisationen spenden werden, die farbigen Kindern helfen. Die Gegenreaktion hat dazu geführt, dass Ettel als CEO von TreatWell zurücktritt.
Schauen wir uns drei Lektionen an, die uns die Notlage von Permit Patty als Unternehmer beibringen kann.
Joy Taylor und Richard Giannotti
1. Sie repräsentieren immer Ihr Unternehmen.
Ob Sie im Anzug vor Investoren sitzen, in T-Shirt und Shorts am Strand sitzen oder sogar im Schlafanzug auf der Couch sitzen, Sie repräsentieren immer Ihr Unternehmen.
Wenn ein Mitarbeiter etwas Schlechtes tut, können Sie diese Person immer verleugnen, aber Gründer sind das Gesicht ihres Unternehmens und wenn sie durch schlechtes Verhalten gesprengt werden, spiegelt dies das Unternehmen schlecht wider. Sie sind es allen Stakeholdern in Ihrem Unternehmen schuldig, immer daran zu denken, wie sich Ihr Handeln darauf auswirken wird, insbesondere wenn Ihre privaten Pannenmomente innerhalb weniger Stunden zu viralen PR-Desastern werden können.
2. Regeln erfordern gesunden Menschenverstand.
Ettel, die sagt, dass sie laut Chronicle nur vorgab, die Polizei wegen des Mädchens zu rufen, ist nicht die erste Person, die darauf besteht, dass der Getränkestand eines Kindes dem gleichen Standard unterliegt wie ein Erwachsener, der öffentlich Waren verkauft. Tatsächlich tauchen diese Geschichten mit alarmierender Häufigkeit auf.
Laut CNN , zwei Denver-Brüder und zwei Texas-Schwestern hatten ihre Limonadenstände Anfang dieses Monats geschlossen. Es ist auch nicht nur in den Vereinigten Staaten so, wie die Nachrichtenagentur festgestellt hat, dass ein Mädchen in East London für ihren Limonadenstand zu einer Geldstrafe von 150 Pfund verurteilt wurde.
Was Patty und alle anderen, die darauf bestehen, dass diesen Kindern das Recht verweigert wird, ein kleines, temporäres 'Unternehmen' zu gründen, nicht verstehen, scheinen nicht zu verstehen, dass sie den Unternehmergeist genau dann ausrotten, wenn sie genau das Gegenteil tun sollten.
Natürlich brauchen Sie Regeln, um Dinge wie Essenswagen und professionell geführte Geschäfte zu regeln, aber Sie müssen sie mit etwas gesundem Menschenverstand durchsetzen. Diese Kinder werden keine Steuern einreichen und Mitarbeiter einstellen. Lassen Sie sie in Ruhe und lassen Sie sie Spaß haben und lernen. Als Serienunternehmer, der möchte, dass meine beiden Söhne denselben Unternehmergeist haben, finde ich diese Flut an Limonadenstandschließungen entsetzlich.
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3. Nicht jede Werbung ist gute Werbung.
Sie haben es schon einmal gehört, dass jede Werbung gute Werbung ist, weil sie Ihren Namen bekannt macht, aber in der realen Welt stimmt das einfach nicht. Es könnte sich herausstellen, dass TreatWell Health daraus hervorgeht, da mehr Leute davon wissen und manche Leute sogar alles daran setzen, mit dem Unternehmen Geschäfte zu machen. Das wahrscheinlichere Szenario ist, dass das Unternehmen einen leichten Ausschlag erleidet und sich dann wieder erholt, wenn die Nachrichtenkaskade auf das nächste unverschämte virale Video übergeht.
Wenn Sie in einer brandneuen Branche tätig sind, die in einer Grauzone operiert (vor allem, da TreatWell Health auf Tiere ausgerichtet ist), möchten Sie sich wahrscheinlich so weit wie möglich von der negativen Werbung fernhalten.
Ich habe meinen eigenen Lauf mit fragwürdiger Werbung erlebt. Vor Jahren, als meine Firma noch ein junger Drogentest-Händler war und Drogentests noch ein ziemlich neues Konzept für Unternehmen waren, wurden unsere Produkte in der Radiosendung eines bestimmten berühmten Schockstars und später in einem Erwachsenenmagazin vorgestellt. Sehr zu unserem Leidwesen führte dies dazu, dass wir mit Anrufen von Leuten überschwemmt wurden, die wissen wollten, wie sie ihre Drogentests betrügen könnten.
Während wir diese drei Lektionen aufnehmen, die uns die Saga von Permit Patty beigebracht hat, ist die einzige Person, von der ich hoffe, dass sie in all dem etwas Wertvolles lernt, Ettel selbst. Karma, wie sie sagen, ist manchmal ein bisschen launisch.
