Letzte Woche IBM veröffentlichte die Ergebnisse einer Studie Es führte darüber, wie sich die Ansichten der Amerikaner infolge der Covid-19-Pandemie ändern. Es gibt zu viele interessante Imbissbuden, um möglicherweise über alle zu schreiben, aber ich wollte eine Sache ansprechen, die auffiel.
Amerikaner werden nicht daran interessiert sein, wieder zu arbeiten. Zumindest freuen sie sich nicht unbedingt darauf, wieder in einem Büro zu arbeiten. Laut der Umfrage haben 54 Prozent der Amerikaner möchte die Remote-Arbeit beibehalten als ihre primäre Arbeitsweise, und 70 Prozent geben an, dass es zumindest eine Option wäre.
Ich arbeite seit Jahren aus der Ferne und es macht mir Spaß, aber diese Statistik ist für mich atemberaubend. Ist Ihr Unternehmen bereit für eine langfristige Arbeitsweise und nicht für eine vorübergehende Lösung einer kurzfristigen Herausforderung? Das sind schließlich zwei ganz unterschiedliche dinge , und sie erfordern unterschiedliche Ansätze.
Unternehmen hatten nicht viel Zeit, sich darauf vorzubereiten, dass ihre gesamte Belegschaft plötzlich aus der Ferne arbeitet, aber es ist noch nicht zu spät, darüber nachzudenken, was es bedeuten könnte, dass die Arbeit von zu Hause aus auch lange nach der aktuellen Pandemie fortgesetzt wird.
Hier sind drei Fragen, die Sie sich stellen sollten, um sicherzustellen, dass Sie bereit sind, Ihrem Team die beste Arbeitsumgebung zu bieten.
Wie messen wir Produktivität?
Die erste und größte Veränderung betrifft die Art und Weise, wie wir über Arbeit denken und wie wir Produktivität messen. Es steht außer Frage, dass sich die Arbeit aus der Ferne von der Arbeit in einem Büro unterscheidet – es ist einfach so. Und dieser Unterschied besteht nicht nur darin, ein Büro zu Hause zu haben oder von Ihrem Schlafzimmer aus zu arbeiten. Es gibt einen grundlegenden Unterschied in der Art und Weise, wie Sie an die Arbeit herangehen sollten, insbesondere wenn es um die Messung der Produktivität geht.
Ich ermutige Unternehmen im Allgemeinen, in Bezug auf die Messung von Ergebnissen statt in Aktivitäten zu denken. Das ist selbst dann eine gute Idee, wenn Sie kein Remote-Unternehmen leiten, aber es ist besonders dann der Fall, wenn Sie nicht an einem Schreibtisch vorbeigehen und tatsächlich sehen können, woran jemand arbeitet.
Martha Maccallum und Dan Gregory
Welche Systeme brauchen wir vor Ort?
Nachdem Sie sich entschieden haben, wie „Arbeit aussieht“, besteht der nächste Schritt darin, herauszufinden, wie Sie diese Arbeit unterstützen können. In vielen Fällen bedeutet dies, Rollen neu zu definieren, um sie besser auf die tatsächliche Arbeit abzustimmen, und Systeme für Onboarding, Schulung und Verantwortlichkeit zu rationalisieren.
Es bedeutet auch, dass Ihre Personalpolitik berücksichtigen sollte, dass Remote-Arbeitssituationen sehr unterschiedlich sind. Wie werden zum Beispiel Arbeitszeiten erfasst? Erwarten Sie immer noch, dass die Leute zu bestimmten Zeiten verfügbar sind? Dies sind wichtige Dinge, die Sie berücksichtigen sollten, bevor Sie an einem Punkt angelangt sind, an dem die Leute nach ihren Annahmen handeln.
Welche Tools braucht unser Team?
Entscheiden Sie schließlich, welche Tools Ihr Team benötigt, um produktiv zu sein. In den letzten Monaten verwenden viele Menschen, die von zu Hause aus arbeiten, ihre eigenen Geräte. Das funktioniert zwar in vielen Fällen, ist aber langfristig möglicherweise nicht die beste Lösung. Was passiert, wenn der Laptop eines Mitarbeiters stirbt? Das ist etwas, das Sie herausfinden müssen, bevor es zu einem Problem wird.
Dazu gehören auch die Software und Technologie, die Ihrem Team helfen, in Verbindung und engagiert zu bleiben. Ich habe viel über die verschiedenen Kommunikations- und Kollaborationstools geschrieben, die Remote-Teams helfen können. Sie haben wahrscheinlich einige verwendet, auch wenn Sie gehofft haben, dass es sich um eine vorübergehende Lösung handelt. Es ist an der Zeit, Ihren Stack aufzubauen, der alles von Teamkommunikationstools, Projektmanagement und Videokonferenzen umfassen sollte.
All das mag immer noch überwältigend erscheinen, und ehrlich gesagt, das ist normal. Das ist für Millionen von Amerikanern neu, was bedeutet, dass es in Ordnung ist, es noch nicht vollständig herausgefunden zu haben. Auf der anderen Seite lohnt es sich wahrscheinlich, jetzt die harte Arbeit zu leisten, da sie laut Ihrem Team möglicherweise nicht so aufgeregt sind wie Sie, zurück ins Büro zu gehen.
