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Das wahre Problem mit Twitter Tip Jar

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Facebook hat deutlich gemacht, dass Apples ATT-Datenschutzfunktion schädliche Auswirkungen auf die digitalen Werbeeinnahmen haben wird, und das ist natürlich nicht allein. Twitter wird auch von dieser neuen Funktion betroffen sein, die es Einzelpersonen ermöglicht, das Tracking zu deaktivieren, auf das viele digitale Anzeigen angewiesen sind. Da Twitter eine düstere zukünftige Einführung der Datenschutzfunktion erwartet, versucht das Unternehmen, Einnahmeverluste mit einer möglicherweise neuen Einnahmequelle zu bekämpfen: dem Twitter Tip Jar.

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AKTUALISIEREN : Twitter antwortet: 'Tip Jar wurde nicht entwickelt, um 'Umsatzverluste zu bekämpfen'. Der Zweck von Tip Jar ist es, Menschen zu helfen, Geld zu geben und zu erhalten, indem ein Verhalten, das wir seit Jahren auf Twitter beobachten (Hinzufügen eines Zahlungsservice-Links zur Bio), einfacher gemacht wird. Es ist nicht unser Ziel, dass Tip Jar eine Einnahmequelle für Twitter wird.'

Tip Jar wird Super Chat auf YouTube Live sehr ähnlich sein, wo YouTuber die Möglichkeit haben, Einnahmen von Followern in Form von Tipps zu erzielen. Derzeit erhebt Twitter jedoch keine Zahlungsbearbeitungsgebühr – es befindet sich nur in der ersten Testphase und es ist unklar, was die Zukunft bringen wird. Es war ein steiniger Rollout, weil Twitter einen sehr wichtigen und sehr elementaren Aspekt der Funktion übersehen hat, da es die Adresse des Tippers für diejenigen gab, die PayPal verwenden.

Es wird nicht lange dauern, bis Twitter dieses Problem behebt, das in Form von Twitters eigenem proprietären Zahlungsprozessor auftreten könnte. Wissen Sie, die Art, die natürlich eine Bearbeitungsgebühr erhebt - wie sie alle tun. Und sein Datenschutzproblem (und schlimmer noch, Sicherheitsproblem) bei PayPal wird die Entwicklung eines eigenen integrierten Prozessors und seiner Gebühr rechtfertigen. Immerhin ist eine kleine Gebühr die Sicherheitsbedenken wert, die wir jetzt bei der Verwendung von Drittanbieter-Prozessoren für Tip Jar gesehen haben.

Aber selbst wenn Twitter Tip Jar ausbügelt, wird diese Funktion tatsächlich dazu beitragen, das von Jahr zu Jahr abnehmende Wachstum von Twitter zu stoppen und Werbeeinnahmenverluste aufgrund der Apple ATT-Funktion zu bekämpfen? Mit anderen Worten, wollen die Leute wirklich anderen Geld für ihre mundgerechten Tweets geben und werden diese Bemühungen zur Stärkung der Plattform sie in Zukunft bröckeln lassen?

Der Wert eines Tweets.

Das Problem bei Twitter ist, dass es unter der Prämisse erstellt wurde, dass Tweets kurz und bündig sind (na ja, süß ist umstritten) und daher leicht und schnell konsumiert. Während die maximale Zeichenanzahl für einen Tweet 280 beträgt, beträgt der durchschnittliche Tweet nur 33 Zeichen. In der Zwischenzeit bewegt sich das durchschnittliche YouTube-Video bei etwa 12 Minuten - und dies beinhaltet nicht die Stunden des Filmens und Bearbeitens, die für die Produktion von Videoinhalten erforderlich sind.

YouTube-Content-Ersteller können Geld verdienen, weil sie einen großen Wert bieten. Im Gegensatz zu Videos auf YouTube möchte niemand für Tweets bezahlen, weil sie wenig oder keinen Wert haben. Der Wert liegt in der Unterhaltung des schnellen Konsums – und gedankenloses Scrollen verleiht nicht gerade Geld auszugeben. Es reicht nicht einmal aus, bei einem Tweet lange genug anzuhalten, um sich damit zu beschäftigen.

Tatsächlich hat Twitter von allen großen sozialen Netzwerken eine der niedrigsten Engagement-Raten. Als gute Engagement-Rate auf Twitter gelten etwa 0,02 bis 0,09 Prozent. Inzwischen liegt eine gute Engagement-Rate auf Facebook bei etwa 1 Prozent. Instagram liegt bei etwa 1 bis 4 Prozent und TikTok bei etwa 3 bis 9 Prozent.

Sogar Prominente mit Millionen von Followern erhalten sehr unterschiedliche Auszahlungen von sozialen Plattformen, und Twitter liegt am Ende. Kim Kardashian beispielsweise, ein Top-Verdiener auf Twitter, soll etwa 10.000 US-Dollar pro Tweet verdienen. Auf Instagram kann ihr einer ihrer Posts fast 1 Million US-Dollar einbringen.

Ein Penny für Ihren Gedanken ... oder Tweet.

Im Gegensatz zu YouTube, wo jeder die Macht hat, mit der Erstellung von Inhalten potenziell Millionen zu verdienen, verdienen auf Twitter diejenigen, die bereits Prominente sind und Millionen verdient haben, am meisten.

YouTuber erstellen wirklich wertvolle Inhalte, die das Leben buchstäblich verändern können, von Bildungsinhalten, die das berufliche Wachstum fördern, bis hin zu Inhalten, die die körperliche und geistige Gesundheit aufbauen und reparieren können. Es ist leicht zu verstehen, warum die Leute eher gezwungen sind, YouTuber für ihre Zeit, ihre Dienste und in vielen Fällen für ihre persönlichen Geschichten zu bezahlen – und damit für ihre ehrlichen Ratschläge und Schwachstellen.

Aber wollen wir wirklich unser hart verdientes Geld an Prominente auf Twitter geben, die zu Instagram gehen und Hunderttausende verdienen können – wenn nicht eine schnelle Million Dollar mit dem Posten eines Fotos?

Die anderen Konten, denen wir normalerweise folgen, sind die unserer Familie, Freunde und Kollegen – wahrscheinlich nicht Leute, die Sie jedes Mal etwas Geld ausgeben werden, wenn sie einen Tweet posten, den Sie mögen.

Geld ist das, was wir für das eintauschen, was wir bekommen. Auch wenn ein Trinkgeld als ein Extra oder ein Werbegeschenk angesehen werden kann, muss es dennoch ein gewisses Preis-Leistungs-Verhältnis geben. Oder aus irgendeinem Grund wollen wir zahlen, obwohl wir es eigentlich nicht müssen. Tweets sollten schnell und billig sein, und das Hinzufügen eines Preisschilds wird die Plattform nur verbilligen, mehr Lärm verursachen und die Nutzung weniger attraktiv machen.

Twitter versucht, seinen Kuchen zu haben und ihn auch zu essen. Es scheint, als ob es versucht, die Einnahmequelle im Pay-per-View-Stil von YouTube zu übernehmen, die Benutzer auf brillante Weise dazu anregt, Vermarkter zu werden, um die Seitenaufrufe zu erhöhen. Im Gegensatz zu YouTube, das die Ersteller von Inhalten direkt bezahlt, ist Twitter jedoch nicht bereit, den Erstellern einen Teil seines Umsatzes in Höhe von 3,72 Milliarden US-Dollar abzugeben. Stattdessen möchte es, dass Sie sie bezahlen.

Es scheint, dass Twitter nicht erkennt, dass soziale Netzwerke sowohl von der Produktion als auch vom Konsum von Inhalten abhängig sind. Und die beiden wachsen nicht unbedingt proportional. Durch das Hinzufügen des Elements der schamlosen Eigenwerbung, das mit der Möglichkeit zur Monetarisierung von Inhalten einhergeht, wird die Benutzererfahrung von Twitter darunter leiden. Darunter werden seine Einnahmen leiden.

Obwohl ich Twitter anerkennen muss, dass ich angesichts der neuen ATT-Datenschutzfunktion von Apple versucht habe, etwas Neues zu tun, anstatt nur einen Anfall wie Facebook zu werfen, verfehlt es immer noch das Ziel. Da sie sich nicht darauf konzentrieren, ihren Nutzern – sowohl den Verbrauchern als auch den Herstellern – einen Mehrwert zu bieten, werden sich ihre Bemühungen wahrscheinlich als erfolglos erweisen. Es ist ein weiteres Beispiel dafür, wie Unternehmen fokussiert bleiben müssen, um ihrem Publikum einen Mehrwert zu bieten.

Vom Kurs abzukommen kann Sie zu einem Vorreiter machen. Aber wenn Sie in die falsche Richtung gehen, haben Sie einfach den Überblick verloren. Unabhängig davon, ob Sie Ihrem Publikum mehr Wert bieten oder nicht, erkennen Sie den Unterschied.