Szenario: Sie hinterlassen eine Voicemail. Sie warten. Du wartest noch etwas. Sie rufen erneut an, hinterlassen eine weitere Voicemail. Sie warten. Du wartest noch etwas. Spülen und wiederholen.
Wenn Ihnen das bekannt vorkommt, liegt es daran, dass es noch nie so schwierig war, jemanden dazu zu bringen, Sie zurückzurufen. (Ich erkläre gleich warum.)
Joey und Rory Feek Alter
Schwierig, aber zum Glück nicht unmöglich. Um diesen Rückruf zu erhalten, ist jedoch eine radikale Änderung der Herangehensweise erforderlich. (dazu komme ich auch noch)
Voicemail Grundsätzlich S_cks
Der Grund, warum die Leute Sie nicht zurückrufen, ist die Voicemail. Als Technologie ist Voicemail umständlich, umständlich, zeitaufwendig und wird zunehmend ignoriert.
Für Anrufer ist das ein großer Aufwand. Es zwingt Sie dazu, durch schlecht gestaltete, nicht standardmäßige Menüs zu navigieren ('Hören Sie gut zu, weil sich unsere Optionen geändert haben') mit Hilfe einer gimpigen Tastatur.
Zweitens hat sich die Spracherkennungssoftware in den letzten zwei Jahrzehnten trotz all des Lärms über die weltweite Eroberung der KI nicht merklich verbessert.
Noch wichtiger ist, dass die Voicemail normalerweise so eingerichtet ist, dass es so schwierig wie möglich ist, die richtige Person zu erreichen. (Wer auch immer das Konzept des „allgemeinen Briefkastens“ erfunden hat, sollte erschossen werden.)
Wenn Voicemail für den Anrufer mühsam ist, ist es für die Empfänger dieser Anrufe noch viel schwieriger.
Um Ihre Voicemails abzuhören, benötigen Sie einen ruhigen Ort und eine Möglichkeit, sich Notizen zu machen. Sie müssen dann die Nachricht abhören und die Nummer des Anrufers aufschreiben.
Dann müssen Sie zurückrufen, wohl wissend, dass Sie am Ende wahrscheinlich Voicemail-Tag abspielen werden.
Seien wir ehrlich: Voicemail ist einfach nur dumm und ineffizient, weshalb sie nicht mehr verwendet wird.
Leute ignorieren jetzt Voicemails
Voicemail ist so eine Verschwendung von Aufwand, dass sie verschwindet. Laut der New York Times sind die meisten Millennials mögen es nicht und benutzen es nicht .
Und es sind nicht nur die Young-Uns. Die Zahl der nicht abgerufenen Voicemail-Nachrichten verdoppelt sich laut a . jedes Jahr fast aktuelle Studie von Vonage .
Deshalb stoßen Sie immer wieder auf Leute, deren Voicemail-Posteingang voll ist. Sie haben entschieden, dass die Voicemail den Aufwand nicht wert ist. Und sie sind nicht allein.
Selbst konservative, führende Firmen mögen Koks und JP Morgan haben Voicemail den Heave-ho gegeben. Dutzende weitere Unternehmen ziehen nach.
wann hat derek jeter geheiratet
Im Gegensatz zu vor 20 Jahren gilt es heute als in Ordnung, Ihre Voicemails zu ignorieren oder unbeantwortet zu lassen.
Ich habe vor etwa zwei Jahren den Anrufbeantworter getrennt. Meine ausgehende Nachricht sagt: „Hinterlassen Sie keine Voicemail, weil ich sie nicht abhöre. Senden Sie mir stattdessen eine E-Mail an...'
Ich habe von keinem Kunden, Freund oder Verwandten eine einzige Beschwerde erhalten. Noch wichtiger ist, dass jeder, der wirklich mit mir in Kontakt treten möchte, dies tut.
Da immer mehr Leute schlau werden und Voicemail ablegen, wird es immer schwieriger, Leute dazu zu bringen, Sie zurückzurufen.
So erhalten Sie den Rückruf
Wie bringen Sie dann jemanden dazu, Sie zurückzurufen? Hier einige praktische Schritte:
- Hören Sie auf, Voicemails zu hinterlassen. Aus dem oben Gesagten sollte klar sein, dass Voicemail eine lausige Verbindungsmethode ist. Warum versuchen Sie immer noch, dass es funktioniert?
- Suchen Sie die E-Mail-Adresse der Person. Anstatt Ihre Zeit mit Voicemail zu verschwenden, verwenden Sie diese neun Möglichkeiten, um die E-Mail-Adresse der Person zu finden, die Sie erreichen möchten.
- Schreiben Sie eine überzeugende E-Mail. Ich habe wiederholt Möglichkeiten gepostet, E-Mails zu schreiben, die eine Antwort bekommen get . Ich veröffentliche auch a kostenloser wöchentlicher Newsletter zu diesem Thema.
- Kommen Sie in ein Online-Gespräch. Verwenden Sie die Methode '5 Taps', um mit E-Mail in ein Hin und Her zu gelangen. Entwickeln Sie das Gespräch so, dass Sie auf natürliche Weise...
- Wechseln Sie in eine Telefondiskussion. Verwenden Sie E-Mail, um einen Termin für einen Telefonanruf zu vereinbaren. Voila, du hast den Rückruf.
Mit anderen Worten, wenn Sie möchten, dass die Leute Sie zurückrufen, hören Sie ganz auf, Sprachnachrichten zu hinterlassen. Kontaktieren Sie sie mit einer Technologie, die sie tatsächlich verwenden.
