In Ihrem ausgezeichneten Interview mit Gifford Pinchot äußert er seine Überzeugung, dass Unternehmen neue Produkte und Dienstleistungen am besten entwickeln können, indem sie ihren internen Mitarbeitern Anreize bieten. Meine 19-jährige Erfahrung im Ressourcenmanagement führt dazu, dass ich anderer Meinung bin. Ich habe erlebt, dass Unternehmen ihre Innovations- und Kreativitätsziele erfolgreicher erreichen, indem sie externe Expertenteams einstellen.
Pinchots Theorie funktioniert in den begrenzten Fällen, in denen ein brillanter Mitarbeiter ein verblüffendes neues Design entwickelt, das eine ganze Branche verändert. Wenn ein Unternehmen jedoch weiß, welche neue Richtung es einschlagen möchte, welche konkrete Erfindung oder welches Produkt es benötigt, muss es nicht auf den Blitzeinschlag warten. Wenn Sie ein professionelles Team hinzuziehen, können Sie Zeit und Geld sparen.
Eine externe Gruppe kommt mit einem frischen und kritischen Blick zu einem Unternehmen. Viele Unternehmen beauftragen Beratungsfirmen – wie unsere –, um ein ausgefallenes Produkt neu zu gestalten oder neu zu vermarkten. Außenstehende können zugrunde liegende Schwächen erkennen, weil sie keine vorgefassten Meinungen haben; sie haben keine emotionale Investition, um ein gescheitertes Konzept zu rationalisieren oder seine Mängel zu verbergen. Intrapreneure neigen nicht dazu, das Boot zu erschüttern, indem sie Unternehmensergebnissen nicht zustimmen oder berichten, dass es keinen potenziellen Markt für ein Produkt gibt.
Wenn es einen Vorteil gibt, Innovationen zu fördern und neue Produkte zu entwickeln, muss er an den externen Unternehmer gehen.
