BESTE E-COMMERCE-PLATTFORMEN FÜR KLEINE UNTERNEHMEN

Es gab eine Zeit, in der die Idee, Waren und Dienstleistungen ohne Ladengeschäft zu verkaufen, nicht realisierbar schien. Wenn Kunden daran interessiert waren, Ihre Produkte zu kaufen, mussten sie zu Ihrem stationären Standort fahren, um zu finden, was sie wollten.

Heutzutage finden Sie alles, was Sie brauchen, mit nur wenigen Tastendrücken online. E-Commerce-Plattformen machen es einfach, Artikel, Filme und sogar Lebensmittel von Ihrem Laptop oder Mobilgerät aus zu bestellen.

E-Commerce-Plattformen erleichtern den Kunden das Leben und erleichtern auch neuen Unternehmen den Einstieg. Und wenn Sie 2020 einen Online-Shop erstellen möchten, stehen Ihnen viele Optionen zur Auswahl.

Worauf Sie bei einer E-Commerce-Plattform achten sollten

Wenn Sie abwägen, welche E-Commerce-Plattform Sie wählen sollen, sind Sie wahrscheinlich bereits mit Websites wie eBay und Amazon vertraut. Aber abhängig von der Art des Ladens, den Sie eröffnen möchten; Möglicherweise gibt es andere Plattformen, die besser zu Ihrem Unternehmen passen.

Hier sind einige der wichtigsten Funktionen, auf die Sie bei der Überprüfung von E-Commerce-Plattformen achten sollten.

Kosten

Abhängig von der Größe Ihres Unternehmens können die E-Commerce-Kosten zwischen kostenlos und Tausenden von Dollar liegen. Auf den meisten Websites können Sie sie jedoch kostenlos ausprobieren, ohne Ihre Kreditkarteninformationen einzugeben.

Wenn Sie diese kostenlosen Testversionen nutzen, denken Sie über alle verfügbaren Funktionen nach. Und vergessen Sie nicht Dinge wie Hosting, Erweiterungen und andere Add-Ons.

SEO

Sie werden keine Kunden haben, wenn die Leute Ihren Laden nicht finden. Daher sollte die von Ihnen gewählte E-Commerce-Plattform über integrierte SEO-Tools verfügen.

Die Möglichkeit, Ihre URL mit Ihrem Namen und Ihren Produkten anzupassen, wird Ihre Suchmaschinenoptimierung verbessern und Ihr Geschäft leichter finden. Einige Plattformen bieten in ihren Plänen verbesserte SEO-Tools an.

Skalierbarkeit

Nur weil Ihr Online-Shop klein anfängt, heißt das nicht, dass er es auch bleiben wird. Deshalb möchten Sie eine E-Commerce-Plattform, die mit Ihrem Unternehmen wächst.

Und selbst am Anfang benötigen Sie möglicherweise mehr als nur eine einfache E-Commerce-Lösung. Finden Sie eine Plattform, die Sie nicht in einem Plan festhält, der nicht für Ihr Unternehmen geeignet ist.

Mobilfreundlichkeit

Laut dem E-Commerce-Designer OuterBox besitzen mehr als 125 Millionen US-Verbraucher Smartphones. Und mehr als 60 % der Smartphone-Nutzer haben über ihr Handy eingekauft.

Aus diesem Grund muss jede von Ihnen gewählte Plattform mobil reagieren. Der Großteil Ihrer Verkäufe wird über Mobilgeräte erzielt. Wenn Ihr Online-Shop also nicht mobilfreundlich ist, verpassen Sie potenzielle Einnahmen.

Website-Geschwindigkeit

Wenn Sie physische Produkte verkaufen, werden Sie wahrscheinlich viele Fotos und sogar Videos in Ihr Schaufenster integrieren. Das bedeutet, dass Sie eine schnelle und zuverlässige E-Commerce-Plattform benötigen. Wenn Kunden auf das Laden von Bildern und Videos warten müssen, verlieren Sie Umsatz.

Benutzererfahrung

Sie möchten eine E-Commerce-Plattform mit einer guten User Experience für Sie und Ihre Kunden wählen. Sie sollten in der Lage sein, Ihr Online-Schaufenster mit wenig bis gar keiner Programmiererfahrung einzurichten. Und sobald der Shop live ist, sollte es für Kunden einfach sein, zu navigieren und nach Produkten zu suchen.

Softwareintegration

Sie müssen in der Lage sein, Ihren Online-Shop mit anderen Anwendungen von Drittanbietern zu integrieren. Und Sie sollten in der Lage sein, diese Tools und Anwendungen hinzuzufügen, selbst wenn Sie nicht wissen, wie man programmiert.

Glücklicherweise machen viele Plattformen dies einfach, da Sie „Kaufen-Buttons“ in Social-Media-Kanälen wie Pinterest platzieren können. Oder einige haben Plug-Ins, die mit Ihrer bestehenden WordPress-Site funktionieren.

Die Top 5 E-Commerce-Plattformen für kleine Unternehmen

Nachdem Sie nun wissen, worauf Sie bei einer E-Commerce-Plattform achten müssen, sehen wir uns einige Optionen an, die Sie in Betracht ziehen können. Hier sind unsere Top-5-Tipps für die besten E-Commerce-Plattformen im Jahr 2020.

1. Shopify

Beste E-Commerce-Plattform für kleine Unternehmen

Es gibt viele großartige E-Commerce-Plattformen, aber Shopify scheint den größten Wert für kleine Unternehmen zu bieten. Es kann in jeder Phase des Geschäftswachstums für Sie gut funktionieren.

Denn welches kleine Unternehmen plant, für immer klein zu bleiben?

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Shopify ist ein One-Stop-Shop für die Einrichtung Ihres E-Commerce-Shops. Sie können eine benutzerdefinierte Domäne auswählen, ein Logo entwerfen und Produkte über ihre Lieferantenbeziehungen finden.

Produktfotos finden Sie in ihrer kostenlosen Bibliothek mit Archivfotos. Und wenn Sie Ihr Geschäft nicht von Grund auf neu starten möchten, können Sie mit Shopify sogar einen bestehenden Online-Shop kaufen.

Shopify bietet eine 14-tägige kostenlose Testversion an, und Sie können ohne Kreditkarte loslegen. Sie müssen nicht einmal einen Plan auswählen – melden Sie sich einfach an und beginnen Sie mit dem Aufbau eines Shops.

Die Preise beginnen bei nur 9 US-Dollar pro Monat mit ihrem 'Lite'-Plan. Mit diesem Plan können Sie Ihrem bestehenden Blog, Ihrer Website oder Ihrer Facebook-Seite einen 'Kaufen-Button' hinzufügen.

Sie können Shopify verwenden, um online mit Kunden zu chatten, Bestellungen zu verfolgen und Rechnungen zu senden. Mit dem Lite-Plan können Sie auch Zahlungen persönlich über die Point-of-Sale-App annehmen.

Wenn Sie ein Upgrade durchführen und zusätzliche Funktionen hinzufügen möchten, kosten die Pläne zwischen 29 USD pro Monat und 299 USD pro Monat. Auch für große Einzelhändler gibt es eine Enterprise-Lösung.

Alle Pläne beinhalten unbegrenzten Dateispeicher, endlose Produktangebote, Hosting, Sicherheit, Wiederherstellung von verlassenen Warenkörben und 24/7-Support.

Lesen Sie unseren vollständigen Shopify-Test.

2. Wix

Beste E-Commerce-Plattform für Startups

Die meisten Leute kennen Wix als kostenlosen Website-Builder, aber es bietet auch E-Commerce-Pläne für neue Unternehmer an. Die Pläne beginnen bei nur 17 US-Dollar pro Monat, und wenn Sie jährlich zahlen, erhalten Sie eine kostenlose Domain und 300 US-Dollar in Werbegutscheinen.

Der teuerste Plan, den Wix anbietet, beträgt 25 US-Dollar pro Monat und bietet die folgenden Funktionen:

Telefonsupport
Prioritätsdienst
Ticket-Support
Eine Überprüfung der Benutzeroberfläche und SEO Ihrer Website

Wie die meisten E-Commerce-Plattformen Wix ermöglicht es Ihnen, physische und digitale Produkte zu verkaufen. Aber es bietet auch Funktionen, die eine Vielzahl von Unternehmen ansprechen.

So gibt es beispielsweise Buchungsfunktionen, mit denen Kunden Termine vereinbaren oder sich für Kurse anmelden können. Und Wix Music ermöglicht es dir, einen anpassbaren Musikplayer zu erstellen, digitale Downloads zu verkaufen und Verkaufs- und Leistungsstatistiken zu verfolgen.

Wenn Sie ein Restaurant haben, können Sie Online-Bestellungen zum Mitnehmen oder Liefern durchführen, Reservierungen annehmen und E-Mail-Erinnerungen an Gäste senden. Die Plattform ist also nicht nur für Online-Shops gedacht.

Lesen Sie unseren vollständigen Wix-Test.

3. Squarespace

Beste E-Commerce-Plattform für Mobilgeräte

Jede E-Commerce-Plattform auf dieser Liste ist ziemlich mobilfreundlich, aber Squarespace achtet besonders darauf, dass die Benutzererfahrung auf einem mobilen Gerät erstklassig ist.

Jedes Vorlagendesign bietet ein einzigartiges mobiles Erlebnis, das zum Gesamtstil des Geschäfts passt. Diese Funktion ist automatisch integriert, kann aber im Website-Manager deaktiviert werden.

Das Laden von Bildern kann oft lange dauern, aber Squarespace verwendet einen 'Responsive Image Loader', der mehrere skalierte Versionen jedes hochgeladenen Fotos generiert.

Die Site kann den verwendeten Gerätetyp erkennen und das entsprechende Bild für eine optimale Anzeige laden. Es funktioniert sogar für Apple-Geräte mit Retina-Displays.

Und die Reaktionsfähigkeit hört nicht bei der Bildsprache auf. Das allgemeine Layout, die Diagramme und Grafiken der Website sind alle für mobile Geräte optimiert. Sogar E-Mails werden optimiert, sodass Marketingkampagnen auf Smartphones und Tablets gut lesbar sind.

Lesen Sie unseren vollständigen Squarespace-Test.

4. Magento

Beste E-Commerce-Plattform für Einzelhändler

Magento ist die beste E-Commerce-Plattform für etablierte Händler, die bereit sind, ihre Verkäufe online zu tätigen. Ein Blick auf die Website des Unternehmens zeigt Ihnen, dass einige der weltweit größten Marken Magento verwenden.

Die Software kann kostenlos heruntergeladen werden, aber es braucht einen Entwickler, um etwas Ehrfurchtgebietendes zu erstellen. Magento unterhält Beziehungen zu mehreren Partnern, die Ihnen helfen können, einen Online-Shop zu erstellen, der nahtlos mit Ihrem stationären Standort zusammenarbeitet.

Magento ist sehr wählerisch bei den Entwicklern, die es Ihnen ermöglichen, seiner Open-Source-Plattform Tools hinzuzufügen. Das Unternehmen bietet Lösungen auf Unternehmensebene, damit Sie einen nahtlosen Omnichannel-Ansatz entwickeln können.

Ihre Kunden können Bestellungen online planen und in Ihrem Geschäft abholen, und die Bestandskontrolle erfolgt in Echtzeit.

Ihr Online-Shop enthält ein kostenloses Thema und der Rest reicht von 29 bis 500 US-Dollar. Sie können auch Erweiterungen hinzufügen, die Ihnen bei den folgenden Aspekten Ihres Unternehmens helfen:

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Buchhaltung
Inhaltsverwaltung
Kundendienst
Marketing
Zahlungen
Sicherheit
Berichterstattung

Lesen Sie unseren vollständigen Magento-Test.

5. WooCommerce

Beste E-Commerce-Plattform für Softwareintegration

WooCommerce ist eine auf WordPress basierende E-Commerce-Lösung. Da es in ein beliebtes Content-Management-System integriert ist, ist es einfach, Ihr E-Commerce-Geschäft in Ihre Inhalte einzubinden.

So wie Sie Ihrem WordPress-Blog Plug-Ins hinzufügen, WooCommerce hat Plug-Ins für Ihre eCommerce-Site. Die Open-Source-Plattform hat fast 300 offizielle Erweiterungen in ihrem Shop, die Zahlungen, Versand, Marketing und Buchhaltung abdecken.

Da die Plattform auf WordPress basiert, sind diese Erweiterungen so einfach wie das Anklicken eines Kästchens. Einige Zahlungs- oder Versandlösungen sind jedoch mit zusätzlichen Kosten verbunden.

Storefront ist das kostenlose WooCommerce-Thema und es gibt mehrere Variationen, die Ihrem speziellen Geschäft entsprechen sollten. Aber genau wie WordPress ist Storefront anpassbar, und Ihre Programmierfähigkeiten sind das einzige, was Sie einschränkt.

Genau wie WordPress müssen Sie Ihre Hosting-Lösung für Ihre WooCommerce-Site finden. Das bedeutet, dass zusätzliche Kosten für das Hosting und die Domainregistrierung anfallen.

Lesen Sie unseren vollständigen WooCommerce-Test.

Weitere E-Commerce-Lösungen für kleine Unternehmen

Wenn Sie noch am Zaun sind, gibt es andere E-Commerce-Plattformen, die Sie in Betracht ziehen können. Insgesamt ist der Unterschied zwischen jeder dieser Plattformen ziemlich gering. Die meisten legen Wert auf Einfachheit und bieten Unternehmen die Möglichkeit, eine einzigartige Online-Marke aufzubauen.

Hier sind einige der anderen E-Commerce-Plattformen, aus denen Sie wählen können:

Big Cartel: Dies ist eine hervorragende Plattform für Künstler, die ihre Werke online verkaufen möchten. Die Pläne sind kostenlos für alle, die bis zu fünf Produkte auf einem . verkaufen Großes Kartell -gebrandete Website.

BigCommerce: BigCommerce ist eine fantastische Plattform, die mit Shopify Schritt hält und sie sogar schlägt, indem sie unbegrenzte Mitarbeiterkonten anbietet. Jeder Plan hat jedoch eine jährliche Umsatzschwelle, und wenn Sie diese überschreiten, werden Sie in einen teureren Plan versetzt.

OSCommerce: OSCommerce ist eine weitere Open-Source-E-Commerce-Plattform. Das bedeutet, dass es kostenlos heruntergeladen werden kann, aber Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Hosting-Lösung zu finden. Wenn Sie über Programmierkenntnisse verfügen, können Sie Tausende von kostenlosen Erweiterungen verwenden, um eine fantastische Website zu erstellen.

OpenCart: OpenCart ist auch eine Open-Source-Site, und verschiedene Designthemen ermöglichen es Ihnen, Ihr Geschäft aufzupeppen.

Sie benötigen jedoch einige grundlegende Programmierkenntnisse, um die Plattform effektiv nutzen zu können. OpenCart hat begrenzte Funktionen und Themen, aber es ist erschwinglich und eine praktikable Option für Anfänger.

Volumen: Volusion ist eine Shopify-Alternative, wurde aber dafür kritisiert, versteckte Gebühren zu erheben. Das Unternehmen berechnet keine SSL-Zertifizierung oder Bandbreite mehr und erhebt jetzt Transaktionsgebühren.

Weebly: Weebly ist ein ausgezeichneter Online-Shop für Anfänger. Ein Kundenlogin-Bereich würde es noch schöner machen.

Endeffekt

Es gibt keine perfekte E-Commerce-Plattform, nur die Lösung, die am besten für Ihr Unternehmen geeignet ist. Wenn Sie Ihre Optionen in Betracht ziehen, sind Kosten, Skalierbarkeit und mobile Reaktionsfähigkeit einige der wichtigsten Dinge, auf die Sie achten sollten.

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Nutzen Sie die kostenlosen Testversionen und testen Sie zuerst die verschiedenen Funktionen. Diese Informationen helfen Ihnen, Ihre Optionen zu bewerten und den für Sie am besten geeigneten E-Commerce-Shop auszuwählen.

Unsere Methodik

Kosten, Skalierbarkeit und mobile Reaktionsfähigkeit spielten bei der Bestimmung unserer Gewinner eine entscheidende Rolle. Wir haben uns jede Site angesehen, auf den Plattformen erstellte Sites überprüft, mit Entwicklern und Designern gesprochen und Kundenbewertungen gelesen. Wir haben dann die Funktionen, Vor- und Nachteile der Dienste nebeneinander verglichen und uns natürlich den Preis angesehen. Wir haben den Aufwand berücksichtigt, der erforderlich ist, um einen erfolgreichen Online-Shop aufzubauen, zu pflegen und hoffentlich zu erweitern.

Keines davon war perfekt, aber alle haben etwas zu bieten, unabhängig von Ihrem Platz im E-Commerce-Lebenszyklus.

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