Im Laufe der Jahre habe ich Tausende von Unternehmen mit schlechten Geschäftsmodellen, schrecklichen Websites und wenig oder gar keinem Konzept für die Online-Vermarktung gesehen. Hin und wieder sehe ich jedoch eine Marke, die jeden Aspekt des Online-Geschäfts auf den Punkt bringt.
Das perfekte Beispiel? Woot . Es verfügt über ein starkes Geschäftsmodell, eine leistungsstarke Website, effektives Marketing und die Marke versteht klar, wie man soziale Medien nutzt, um das Geschäft voranzutreiben. Es ist keine Überraschung Amazon hat die Seite 2010 erworben . Hier ist, was Sie von Woot lernen können.
Das Geschäftsmodell
Woots Modell ist bemerkenswert einfach. Das Unternehmen verkauft täglich ein Produkt und stellt den Artikel genau 24 Stunden lang zum Verkauf. Wenn das Produkt aufgebraucht ist, wird es durch einen anderen Artikel ersetzt. Die Einfachheit des Modells hält die Kosten deutlich niedrig und die Produktknappheit sorgt täglich für echte Begeisterung.
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Es ist nicht schwer, den Kunden Produkte in den Rachen zu schieben. Außerdem bietet die Website ein Forum, in dem Besucher (positiv und negativ) zu jedem Produkt Kommentare abgeben können. Dieser demokratische Ansatz schafft Vertrauen.
Kristallklare Aufrufe zum Handeln
Viele Online-Unternehmen machen den Fehler, die Besucher der Website nicht zu Käufern zu machen. Einer der Hauptgründe dafür sind unzureichende Aufrufe zum Handeln.
Auf Woot könnte der Aufruf zum Handeln – „Ich will einen!“ – nicht klarer sein. Sie klicken auf den Button und der Kaufvorgang beginnt. Der sekundäre Call-to-Action „Check 'em out!“ ist ähnlich klar und einprägsam.
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Überzeugender Inhalt
Frische Inhalte, die sowohl interessant als auch unterhaltsam sind, sind immer eine gute Möglichkeit, um Leute dazu zu bringen, wieder auf Ihre Website zu kommen. Woot tut dies auf verschiedene Weise, einschließlich einer gut geschriebenen und sehr cleverer Blog . Zum Beispiel hat Woot zu Ehren von March Madness März Wut, in dem die Besucher eine Klammer ausfüllten und auswählen, welche Dinge sie am wütendsten machten. Die Lektion hier? Ein bisschen Haltung schadet nie.
Sie 'bekommen' wirklich Social Media
Woot leistet hervorragende Arbeit darin, soziale Medien zu nutzen, um die Bedürfnisse der Besucher zu erfüllen und gleichzeitig das Endergebnis zu verbessern.
Die Marke hat auf Twitter über 1,6 Millionen Follower gewonnen, indem sie ihre neuesten Angebote ankündigt und direkt mit ihren Followern kommuniziert und oft einen fast sofortigen Kundenservice bietet. Das sind 1,6 Millionen Menschen, die sich für ihre Nachrichten entschieden haben.
Auf Facebook , Woot hat über 78.600 'Gefällt mir'-Angaben gesammelt und bietet alle Arten von Informationen, einschließlich Direktverkaufsnachrichten und Links zu Geschichten, die für die Zielgruppe von Woot von Interesse sind. Als Ergebnis hat sich die Marke eine sehr treue Fangemeinde aufgebaut.
Das ist keine Raketenwissenschaft
Liebe zum Detail, starke Botschaften, ein Engagement für großartige Inhalte und eine Investition in soziale Medien können jedem kleinen Unternehmen die Möglichkeit geben, online exponentiell zu wachsen.
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