Mittwoch war ein besonders harter Tag, um eine Social-Media-Plattform zu sein. Wann Pro-Trump-Extremisten stürmten das Kapitol in Washington, D.C. Während einer gemeinsamen Sitzung des Kongresses am Mittwoch war dies der logische Abschluss jahrelanger Empörung und Missgunst, die auf Twitter und in Facebook-Gruppen in den USA verbreitet wurden.
Sie können darüber diskutieren, ob es an der Plattform liegt oder nicht, aber es liegt absolut in ihrer Verantwortung. Die beiden sind nicht dasselbe, aber die Wirkung ist. Ob Sie etwas direkt verursachen, spielt keine Rolle, wenn Sie die Umstände, die es verursacht haben, absichtlich berücksichtigen.
In diesem Sinne, so undenkbar es auch ist, dass eine gewalttätige Menge von Amerikanern in der Lage war, den Kongress der Vereinigten Staaten bei der Wahrnehmung seiner verfassungsmäßigen Verantwortung zu stören, erscheint es auch unvermeidlich. Das passiert, wenn Menschen ständig mit entzündlichen Inhalten gefüttert werden, die ihre extremen Überzeugungen durch einen Algorithmus verstärken, der genau das tut.
Als Reaktion auf einen von vielen als Aufstand bezeichneten Akt haben YouTube und Facebook heute ein Video von Präsident Trump entfernt, das sich an Demonstranten richtete. Twitter hat einem Tweet mit dem Video zunächst ein Label hinzugefügt, um es später zu entfernen. Darüber hinaus gab das Unternehmen bekannt, dass es den außergewöhnlichen Schritt unternommen hat, das @RealDonaldTrump-Konto für 12 Stunden zu sperren. In einem Tweet teilte das Unternehmen mit, dass weitere Verstöße zu einer dauerhaften Sperre führen würden.
Alle drei Unternehmen gaben als Grund für die Entfernung die Wahrscheinlichkeit an, dass es zu weiteren Gewalttaten kommen könnte oder weil sie falsche Behauptungen über die Wahlen 2020 enthielten. In seiner Erklärung sagte Facebook, es ergreife „Notmaßnahmen“, indem es das Video entfernt.
Sicherlich waren diese Schritte notwendig, aber sie kommen zweifellos viel zu spät.
UPDATE: Mark Zuckerberg veröffentlichte am 7. Januar eine Erklärung, dass Facebook die Facebook- und Instagram-Konten von Präsident Trump auf unbestimmte Zeit sperrt.
Dabei geht es nicht darum, ob das Gesetz geändert werden sollte, um Social-Media-Unternehmen zu einem bestimmten Handeln zu zwingen. Gesetzgeber sind notorisch schlecht darin, Technologieunternehmen zu regulieren, und ich bin mir nicht sicher, ob die vorgestellten Ideen (z. B. die Aufhebung des als Abschnitt 230 bekannten Gesetzes) jedem das gewünschte Ergebnis bringen würden. Hier geht es um die Verantwortung, die mit dem Aufbau einer Plattform einhergeht, die das Potenzial hat, das Leben der Menschen auf diese Weise zu beeinflussen.
In der Vergangenheit haben die Unternehmen gesagt, dass sie es tun würden lasse Posten vom Präsidenten weg , obwohl sie ähnliche Inhalte aus anderen Konten entfernten, mit der Begründung, dass sie 'nachrichtenwürdig' seien. Das Problem ist, wenn die Nachricht, die jemand zu verbreiten versucht, einem Aufstand gleichkommt, denke ich, dass es fair ist, mit der Idee zu versenden, dass dies auf Ihrer Plattform erlaubt sein sollte.
wie hoch ist der berg
Außerdem sind Facebook, Twitter und YouTube keine Nachrichtenorganisationen. Sie sind private Unternehmen mit absoluter Kontrolle über ihre Plattformen. Dass sie die meisten Reden nicht einschränken, ist sicherlich eine gute Sache. Ich weiß nicht, dass wir wollen, dass die Milliardäre aus dem Silicon Valley entscheiden, was wir online teilen können. Das ist jedoch nicht dasselbe wie jemandem zu helfen, unabhängig davon, wer die Person ist oder welches Amt sie innehat, die Menschen so zu radikalisieren, dass sie am Ende das US-Kapitol stürmen und die Etage des US-Senats besetzen.
Ich denke, es gibt eine wichtige Lektion. Zum Glück ist es nicht einmal kompliziert. Eigentlich ist es so einfach wie das, was Peter Parker von seinem Onkel gelernt hat: 'Aus großer Macht kommt große Verantwortung.'
Es steht außer Frage, dass Social-Media-Plattformen außergewöhnliche Macht haben. Leider ist es für die Leute, die riesige Technologieunternehmen führen, nicht immer einfach, das Unkomplizierte zu tun, von dem sie wissen, dass sie es tun sollten. Das liegt vor allem daran, dass sie nie gedacht hätten, dass es so weit kommen würde, obwohl es für viele offensichtlich war, dass es immer so kommen würde.
Es ist eine große Gefahr, zu denken, dass das Worst-Case-Szenario nie eintreten könnte. Wenn du denkst, dass es nicht geht, tust du so, als ob es nicht geht. Das bedeutet, dass Sie sich nicht gegen die Möglichkeit schützen, dass es passieren könnte. Das Problem ist, wenn Sie etwas bauen, das auf diese Weise missbraucht werden kann, sollten Sie davon ausgehen, dass jemand unbedingt versuchen wird, genau das zu tun. Wenn Sie dies nicht tun, haben Sie als Führungskraft versagt.
Sicher, man würde nicht erwarten, dass es der Präsident der Vereinigten Staaten ist, außer in diesem Fall hat alles in den letzten vier Jahren darauf hingedeutet, dass dies immer das wahrscheinlichste Ergebnis war. Wenn Sie das nicht kommen sehen, wird es viel mehr dauern, als einen Twitter-Account zu sperren, um zu beheben, was wirklich falsch ist.
