Manchmal sind die Dinge einfacher als sie scheinen. Die Vorhersage der Arbeitsleistung ist eines dieser Dinge. Die gezeigte 2X2-Matrix ist ein Beweis. In nur 50 Worten beschreibt es, was jedes Unternehmen, Personalchef oder Kleinunternehmen tun kann, um bessere Einstellungsentscheidungen zu treffen und schlechte Entscheidungen zu vermeiden.
Es beginnt mit einem Benchmarking, wie die besten Leute, die Sie eingestellt haben, tatsächlich eingestellt wurden. Das sind die Leute im oberen rechten Quadranten – diejenigen, die sehr kompetent sind oder schnell lernen können und auch hoch motiviert sind, die eigentliche Arbeit zu erledigen. Von größter Bedeutung ist die Erkenntnis, dass die Motivation, den Job zu bekommen, NICHT dasselbe ist wie die Motivation, den Job zu machen. Diesen Teil falsch zu machen, ist der grundlegende Unterschied zwischen der Einstellung einer Top-Person und einer nicht ganz so Top-Person.
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Stufe 1: Großartige Neueinstellungen.
Das sind Menschen, die sowohl sehr kompetent als auch hoch motiviert sind. Sie gelten als herausragend, weil sie auf einer konstanteren Basis qualitativ hochwertigere Arbeit leisten. Darüber hinaus machen sie mehr von den richtigen Sachen, ohne dass ihnen gesagt wird oder viel Anleitung benötigt wird.
Solche Leute werden eingestellt, wenn sie den Job als echten Karriereschritt in Kombination mit einem gerechten Vergütungspaket sehen. In diesem Fall muss ein Karrierewechsel eine nicht-monetäre Erhöhung von mindestens 30 % bieten . Dies ist der Unterschied zwischen dem aktuellen Karriereweg der Person und dem potenziellen, den der neue Job bietet. Diese 30 % sind die Summe einer größeren Arbeit in Kombination mit befriedigenderer Arbeit, wirkungsvollerer Arbeit und schnellerem Wachstum. Obwohl es zusätzliche Zeit braucht, um dies zu beweisen, sind nur wenige Personalverantwortliche bereit, die Investition trotz der offensichtlichen Vorteile rechtzeitig zu tätigen.
Tier 2: Hätte schon eine tolle Einstellung sein können.
Obwohl diese Leute voll kompetent sind, sind sie aus dem einen oder anderen Grund nicht ständig motiviert, die erforderliche Arbeit zu erledigen. Dabei ergreifen sie selten die Initiative, mehr zu tun als erforderlich. Dies sind die Menschen, die zusätzlichen Schub und Anleitung benötigen, um die Mindestanforderungen zu erfüllen.
Gute Leute einzustellen, die unterdurchschnittlich sind, ist ein sehr häufiges Problem. Es ist nicht nur völlig vorhersehbar; es ist auch völlig vermeidbar. Zwei Probleme sind die typische Ursache. Einer ist die Betonung kurzfristiger, nicht berufsbezogener Kriterien bei der Angebotserstellung und -annahme. Der andere ist, dass man in irgendeiner Weise weder zum Job noch zum Manager passt.
Auf der Seite „schlechter Fit“ kann es sein, dass die Person nicht motiviert ist, die Arbeit zu erledigen, da dies im Voraus nicht vollständig geklärt wurde oder die Arbeit nicht sehr inspirierend ist. Manchmal verstehen sich gute Leute nicht mit ihrem Vorgesetzten und diese Reibung verursacht Unzufriedenheit und Fluktuation. Manchmal passen diese Leute nicht zur Kultur oder zum Team. Ungeachtet der Ursache ist mangelnde Passform meist das Problem, wenn sonst talentierte Menschen hinter den Erwartungen zurückbleiben.
Die Lösung beginnt mit Joberwartungen im Vorfeld klären , verstehen, was diese Leute zu Höchstleistungen motiviert und stellen sicher, dass die passenden Faktoren berücksichtigt werden, bevor ein Angebot in Betracht gezogen wird.
Stufe 3: Warum haben wir diese Person eingestellt?
Es steht außer Frage, dass Menschen, die weder kompetent noch motiviert sind, schlecht eingestellt sind. Die Ursache liegt auf der Hand: In der Regel wurde der Prozess überstürzt und die Bewertung basierte auf einem sehr engen Set an kompetenzbasierten Kriterien. In vielen Fällen die Leute, die unter diesen hektischen Bedingungen eingestellt werden, sind diejenigen, die die besten Präsentationen machen , nicht die Leute, die die besten Performer sind. Das Problem wird verschärft, da der Kandidat das Angebot aus kurzfristigen Gründen auf der Grundlage einer Vergütung angenommen hat und welches Unternehmen am schnellsten bewegen könnte.
Stufe 4: Motiviert, Dinge zu tun, die Sie nicht tun möchten.
Hochmotivierte, aber fehlgeleitete Leute sind die schlimmsten aller Einstellungen. Sie tun proaktiv Dinge, die Sie nicht tun möchten, einschließlich der Demotivation anderer. Vermeiden Sie diese Anstellungen um jeden Preis! Normalerweise werden diese Leute eingestellt, wenn der Manager verzweifelt ist und die ausgewählten Leute viel Enthusiasmus haben und großartige Präsentationen machen. Dies ist ein sicheres Rezept für schlechte Einstellungsentscheidungen.
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Es ist ziemlich einfach, Mitarbeiter der Stufe 1 mit den besten Leistungen auf einer konstanten Basis einzustellen. Es beginnt damit, dass Sie diese einfache Wahrheit verstehen: Egal, ob Sie der Einstellungsmanager, Recruiter oder Interessent sind, treffen Sie keine langfristigen Entscheidungen mit kurzfristigen Informationen. Obwohl die Umsetzung dieser einfachen Wahrheit nicht einfach ist, wird sie von zu vielen Personalvermittlern, Einstellungsmanagern und Kandidaten konsequent ignoriert.
