1. Definieren Sie ein Problem, mit dem Ihr Publikum konfrontiert ist. Dann lösen Sie es.
Der menschliche Geist neigt dazu, sich auf Probleme zu fixieren: Rubbernecking ist ein typisches Beispiel. Präsentationen über Probleme haben sowohl emotionale als auch intellektuelle Anziehungskraft. Das Problem, genau definiert, ruft unsere Gefühle hervor; die Lösung unsere Gedanken. Jeder hat Probleme, warum also nicht kitzeln und dann ihre Ängste lindern. Sprechen Sie mit ihnen darüber, was sie nachts wach hält.
2. Machen Sie das Vertraute neu oder das Neue vertraut.
Bringen Sie eine neue Perspektive auf ein altes Thema oder machen Sie Ihr Publikum auf ein neues Thema aufmerksam. Steve Jobs verwandelte klobige IT-Geräte in ästhetische Objekte mit hohem Status, während JFK uns davon überzeugte, dass der Mond ein Ort ist, an den wir gehen könnten.
3. Sagen oder tun Sie etwas Unerwartetes.
Der Verstand des Zuhörers wird von dem wachgerüttelt, was er nicht erwartet. Das Unerwartete zieht unsere Aufmerksamkeit auf sich. Das Vorhersehbare wiegt uns in den Schlaf. . Als Barry Goldwater sagte: 'Du musst nicht gerade sein, um geradeaus zu schießen', hörten die Leute zu ... und erinnerten sich. Sag etwas Unerwartetes.
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4. Verwechseln Sie Gründlichkeit nicht mit Effektivität.
Ein Publikum ist kein Schwamm, der Daten und Details aufsaugt. Je mehr du redest, desto weniger hören sie zu. Oder, wie das alte Sprichwort sagt: 'Der Verstand kann nicht aufnehmen, was der Hintern nicht ertragen kann.'
5. Vermeiden Sie Gleichheit von allem.
Gleichheit ist der Feind des Sprechers; Gleichheit von Tonhöhe, Lautstärke und Geschwindigkeit; Gleichheit der Geste; Gleichheit der Haltung; Gleichheit von Arten von Informationen, wie alle Fakten, alle Meinungen oder nichts als Geschichten. Bewegen Sie sich geschickt zwischen all diesen hin und her.
Jedes Publikum hat Quants, Blue-Sky-Denker und visuelle Denker. Geben Sie jedem einen Gedanken in ihrer eigenen Sprache.
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6. Seien Sie ein Edutainer.
Selbst die Professoren der akademischen Redner gewinnen Punkte dafür, dass es Spaß macht, zuzuhören. Würzen Sie Ihre ernsthafte Besprechung der Themen mit Geschichten aus Ihrer eigenen Erfahrung, die zeigen, wer Sie sind (ein Publikum sehnt sich nach Intimität mit dem Sprecher) und Geschichten, die Ihre Standpunkte veranschaulichen.
7. Seien Sie vorsichtig mit PowerPoint.
Das Publikum ist da, um Ihren Standpunkt zu hören. Sie sind bereit, sich PowerPoint anzusehen, um Beweise dafür zu finden, dass Ihr Standpunkt auf Tatsachen basiert. Sie müssen Sie nicht sehen, wenn Sie PowerPoint als TelePrompter verwenden. Visuelle Anzeigen sollten Beweise enthalten, die den Standpunkt des Sprechers unterstützen. Platzieren Sie jedoch keine großen Textabschnitte auf Ihren Folien.
8. Beginnen und enden Sie gut.
Winston Churchill, als Redner nicht faul, sagte, um einen guten Vortrag zu halten, sollte man eine dynamische Eröffnung und einen kraftvollen Schluss haben, und man sollte diese beiden Dinge so nah wie möglich zusammenfügen. Arbeiten Sie an Ihrem Öffnen und Schließen. (PS. Zum Schluss verweise ich gerne auf meinen aufmerksamkeitsstarken, problemfokussierten Anfang. Dann fasse ich meine Lösungen in anderen Worten als zu Beginn zusammen und fordere dann das Publikum zum Handeln auf.)
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9. Bleiben Sie in der Nähe Ihres Zuhauses.
Ich habe gesehen, wie viele Leute versucht haben, ihr Image bei einer großen Veranstaltung aufzublähen, indem sie versuchten, ein Thema außerhalb ihrer beruflichen Reichweite anzugehen. Ich habe das selbst getan und bin auf mein Gesicht gefallen. Sprechen Sie über das, was Sie aus eigener Erfahrung wissen. Stützen Sie sich zum Beispiel nicht auf einen Zeitschriftenartikel, den Sie in der Zahnarztpraxis gelesen haben, oder auf ein Kapitel aus einem gelesenen Buch. Geh mit deinen eigenen Sachen.
10. Betrachten Sie Ihre Rede als Chance, vertrauensvolle Beziehungen aufzubauen.
Wenn Sie Ihren Posteingang öffnen, klicken Sie auf Nachrichten von Personen, die Sie kennen oder denen Sie vertrauen. Das gleiche Prinzip gilt, wenn Sie sich im Publikum einer Konferenz oder Veranstaltung befinden: Sie hören zu und reagieren auf die Vorträge von Menschen, die Sie kennen, von denen Sie gehört haben oder denen Sie vertrauen. Sprechen Sie, um Vertrauen bei Ihrem Publikum aufzubauen. Wenn Ihre Rede ehrlich und aufrichtig ist, in der Sprache des Publikums gesprochen wird und über ein Thema spricht, das ihm wichtig ist, werden Sie Erfolg haben. Am Ende machst du es gut, indem du Gutes tust.
