Neulich, als ich mich auf ein Treffen mit einem Startup vorbereitete, postete ich ein Bild auf Instagram und beschriftete es mit der Beschriftung des Unternehmens als Marktführer. Ich erhielt sofort eine Nachricht, in der ich gefragt wurde, wie ich sie als Marktführer bezeichnen kann, wenn sie nur ein paar hundert Follower auf Instagram haben. Das hat mich dazu bewogen, diesen Artikel zu schreiben.
Nun, diese Nachricht stammte von jemandem, der weder im Technologiesektor noch im Marketing tätig ist, aber ihre Frage spiegelte eine Meinung wider, die ich im Laufe der Jahre hunderte Male von Fachleuten gehört habe, manchmal sogar von großen CEOs.
Die Korrelation zwischen Followerzahl und Erfolg ist eine, die viele Leute für stark halten, während ich glaube, dass sie nicht existiert. Es gibt absolut keinen Zusammenhang zwischen der Anzahl der Follower, die eine Person oder ein Unternehmen in den sozialen Medien hat, mit ihrem Erfolg und ihrer Machbarkeit als nachhaltiges Unternehmen.
Bevor ich die Gründe für meine Meinung erkläre, gestatten Sie mir, einen Haftungsausschluss anzubieten. Ein großes Publikum in den sozialen Medien ist etwas, das man nutzen kann, um die Verbreitung von Inhalten und die Bekanntheit einer Marke zu erhöhen, aber es ist keineswegs eine notwendige Komponente.
Warum ist die Anzahl der Follower eines Unternehmens kein guter Indikator für seinen Erfolg?
ian anthony dales vermögen
Ihr Publikum befindet sich nicht auf den von Ihnen verwendeten Plattformen.
In der oben erwähnten Geschichte bezog ich mich auf ein Unternehmen in einem sehr Nischenmarkt, ein Unternehmen, das auf Akteure im Agrarbereich abzielt. Dass die Instagram-Präsenz dieses Unternehmens schwächer ist als auf anderen Plattformen, ist in der Tat völlig irrelevant. Wie viele Bauern kennen Sie, die Bilder von ihrem Essen und Selfies auf Instagram posten? Nicht so viele.
Ein Unternehmen, insbesondere ein Startup, muss mit begrenzten Ressourcen arbeiten und Zeit und Energie aufwenden, um seine Botschaft auf der für sein Publikum relevanten Plattform zu kommunizieren. Wenn die Zielgruppe eines Unternehmens Millennials sind und das Unternehmen die Statistiken ignoriert, die zeigen, dass Millennials keine Zeit auf Facebook verbringen, dann verschwendet dieses Unternehmen ihre Zeit.
Ironischerweise kann der Erfolg eines Unternehmens tatsächlich durch seine fehlende Präsenz auf bestimmten Plattformen bestimmt werden. Es zeigt, dass das Unternehmen datengesteuert und fokussiert ist, wenn es keine Zeit mit irrelevanten Plattformen verschwendet.
Sie sind hyperfokussiert auf den Aufbau und die Skalierung des Produkts.
Ja, ich denke, Social Media und Marketing im Allgemeinen sind wichtige Instrumente für das spätere Wachstum eines Unternehmens, aber in der Anfangszeit ist es legitim für ein Team, sich darauf zu konzentrieren, ein minimal tragfähiges Produkt aufzubauen, ein paar Kunden zu gewinnen und zu sammeln Daten zu analysieren, diese Daten zu analysieren und dann zu iterieren, anstatt Zeit in sozialen Medien zu verbringen. Auch dies könnte ein sehr gutes Zeichen für Konzentration und nicht für mangelnden Erfolg sein.
Aus Gründen der Vertraulichkeit investieren sie nicht in soziale Medien.
Nun, ich glaube nicht so sehr daran, eine Idee unter Verschluss zu halten. Ich denke, das Teilen Ihrer Idee mit anderen wird zu positivem Feedback und dem Strom potenziell guter Ideen führen, aber es ist wichtig, sich daran zu erinnern, dass einige Unternehmen proprietäre Technologien haben, die sie seit Jahren entwickeln, und in den sozialen Medien darüber zu sprechen, ist eigentlich das Gegenteil von förderlich.
Nun gibt es Möglichkeiten, das Social Web zu nutzen, ohne Informationen über Ihr Produkt preiszugeben, aber wenn Unternehmen über patentierte Spitzentechnologie verfügen, ist es oft effektiver, unter dem Radar zu bleiben und den Konkurrenten nicht zu viel Munition zu geben.
Sie haben es nicht geknackt, weil es nicht ihre Spezialität ist.
Schließlich ist der häufigste Grund, warum ein erfolgreiches Unternehmen in den sozialen Medien schwach sein könnte, weil es brillante Ingenieure sind, die revolutionäre Technologien entwickeln, die die Welt zu einem besseren Ort machen, aber so gut sie in der Technik sind, so schlecht sind sie in den sozialen Medien.
Tatsächlich gibt es definitiv eine Korrelation zwischen Ingenieuren und Introvertierten, was erklären könnte, warum viele Menschen, die so gut darin sind, skalierbare Produkte zu entwickeln, den Wert ihres Produkts sowohl offline als auch online so schlecht kommunizieren können.
Der wichtige Punkt ist also, dass nur weil eine Person oder ein Unternehmen nur ein paar hundert Follower auf Instagram oder Twitter hat, absolut nichts über ihre Fähigkeit aussagt, die Welt jetzt oder in Zukunft zu verändern. In einigen Fällen, wie ich bereits erläutert habe, sind die Chancen, langfristig erfolgreich zu sein, umso höher, je geringer die Investition einer Person in soziale Medien ist.
