Beste Internet-Marketing-Services für kleine Unternehmen 2021

Wenn Sie ein kleines Unternehmen besitzen und versucht haben, Ihre Reichweite auf potenzielle Kunden auszudehnen oder Ihre Beziehung zu bestehenden Kunden ausbauen möchten, sind Sie wahrscheinlich mit einigen Internet-Marketing-Unternehmen und deren Produkten vertraut.

Während Internetmarketing für verschiedene Menschen unterschiedliche Bedeutungen haben kann, geht es fast immer darum, mit potenziellen und bestehenden Kunden über Ihr Unternehmen, Ihre Produkte und was Sie für sie tun können, zu kommunizieren. Einige Tools bieten nur wenige Funktionen, z. B. E-Mail-Marketing und/oder Marketing-Automatisierung. Andere sind robuster und bieten vollständige Plattformen, die als Software oder Tools für das Customer Relationship Management (CRM) bezeichnet werden. Das Hauptziel jedes dieser Angebote besteht normalerweise darin, Kundenkommunikation in Verkäufe umzuwandeln, aber das ist nicht das einzige Puzzleteil.

Unternehmen wollen heute nicht nur ihre Produkte verkaufen. Sie möchten bei den Kunden im Mittelpunkt stehen, guten Willen und Engagement generieren. Viele Unternehmen tun dies, indem sie Newsletter, E-Mails, benutzerdefinierte Landingpages, Social-Media-Posts und verschiedene andere Formen von Inhalten auf ihren Websites und Apps auf einer Vielzahl von Plattformen (Desktop, Mobil, Social, E-Mail usw.) erstellen.

Natürlich braucht die Generierung dieser Art von Marketinginhalten Zeit und Talent. Viele kleine Unternehmen suchen in diesem Bereich Hilfe, indem sie sich für Internet-Marketing-Softwarelösungen entscheiden, die ihnen helfen, ihre Bemühungen zu optimieren. Aber wie wählen? Es gibt viele Optionen, und nur wenige von ihnen bieten genau die gleichen Dienstleistungen oder sind für jede Art von Geschäft geeignet.

Keine Sorgen machen. Wir haben einige der besten heute verfügbaren Internet-Marketing-Services zusammengestellt, damit Sie genau die Tools finden, die Sie suchen.

Beste Internet-Marketing-Software insgesamt: Adobe Marketing Cloud

Adobe Marketing Cloud begann als eine Reihe verschiedener Marketingtools, die von Adobe separat verwaltet wurden. Nach der Übernahme von Omniture durch Adobe im Jahr 2009 begann das Unternehmen jedoch, all diese Tools in einem Suite-Angebot zu vereinen, das unserer Meinung nach die umfassendste digitale Marketinglösung auf dem heutigen Markt ist.

Die Adobe Marketing Cloud besteht aus fünf Hauptwerkzeugen:

• Adobe Experience Manager

• Adobe-Kampagne

• Adobe-Ziel

• Adobe Primetime

• Adobe Social

Mit Adobe Experience Manager können Sie nicht nur Ihre Inhalte verwalten, wodurch Sie Websites und mobile Apps erstellen und verwalten können, sondern auch Inhalte aus Online-Communitys integrieren können. Fügen Sie diese Adobe Campaign hinzu, und Sie können verschiedene Kampagnen auf all Ihren Kanälen personalisieren und bereitstellen, vom Web über Mobilgeräte bis hin zu E-Mails. Dann gibt es noch Adobe Target, mit dem Sie Ihre Inhalte personalisieren können, damit Sie sie der richtigen Zielgruppe auf dem richtigen Kanal zugänglich machen.

Adobe Primetime und Social runden das Angebot von Marketing Cloud ab. Primetime ermöglicht es Ihnen, Videos zu erstellen und dann zu monetarisieren, während Social Ihnen hilft, die für Ihr Publikum relevanten Social-Media-Inhalte zu erstellen und dann Ihre Ergebnisse zu quantifizieren.

Adobe Marketing Cloud unterstützt Windows, Linux, Mac und webbasierte Geräte.

Vorteile: Adobe Marketing Cloud bietet möglicherweise das derzeit robusteste Angebot an digitalen Marketingtools, das es Unternehmen ermöglicht, während der gesamten Customer Journey auf personalisierter Basis mit Kunden zu interagieren, diese Erfahrungen zu messen und ihre Kunden besser zu verstehen.

Nachteile: Diese Dienste sind nicht billig. Adobe bietet zwar maßgeschneiderte Preise basierend auf den Kundenanforderungen, einige Schätzungen belaufen sich jedoch auf mindestens 50.000 US-Dollar pro Jahr.

Anmerkung der Redaktion: Suchen Sie nach Internet-Marketing-Services für Ihr Unternehmen? Wenn Sie Informationen wünschen, die Ihnen bei der Auswahl des richtigen Produkts helfen, verwenden Sie den folgenden Fragebogen, damit unser Partner BuyerZone Ihnen kostenlos Informationen zur Verfügung stellt:

Beste kostenlose Internet-Marketing-Software: Hubspot

HubSpot ist eine besonders gute Wahl für Kleinunternehmer mit wenig oder keiner Erfahrung im Internetmarketing. Zu Beginn bietet HubSpot ein wirklich kostenloses Produkt an, zusätzlich zu robusteren und erschwinglicheren kostenpflichtigen Optionen, die den Zugriff auf eine breite Palette von Tools ermöglichen. Das ist ein großer Vorteil, wenn man bedenkt, dass einige Marketinglösungen auf Unternehmensebene Tausende pro Monat kosten können. Es ist auch ein vollständiges CRM und einige der angebotenen Tools umfassen:

• Blogging-Software, die Ihnen hilft, die Erstellung relevanter, Conversion-optimierter Inhalte zu beschleunigen und gleichzeitig die Formatierung konsistent zu halten und für Suchmaschinen zu optimieren.

• E-Mail-Vorlagen, die Ihnen helfen, Betreffzeilen und Inhalte für jeden Empfänger automatisch zu personalisieren und sogar A/B-Tests durchzuführen, um Öffnungsraten und Klickraten zu verbessern.

• Lead-Management, mit dem Sie auf Informationen für jeden Kontakt zugreifen und jede Interaktion sehen können, die Sie bereits hatten, sodass Sie noch einfacher hyper-gezielte Kampagnen erstellen können.

• Social-Media-Tools, mit denen Sie Markenerwähnungen und relevante Gespräche überwachen und verfolgen können

HubSpot ist Cloud-basiert und unterstützt Windows- und Mac-Betriebssysteme sowie mobile Systeme wie Windows, Android, iPhone und iPad. Sehen Sie sich unseren Hubspot-Test an.

Vorteile : Es ist einfach ein großartiges CRM, und hier ist für so ziemlich jeden etwas dabei. Es gewann 'Expert's Choice Award 2017' von Finances Online als beste CRM-Software. Wie Finances Online schrieb: „HubSpot CRM ist eine intelligente und einfache Option, die alle notwendigen Grundfunktionen bietet, aber ohne die oft verwirrende Komplexität vieler anderer CRM-Plattformen. Einsteiger und mittelständische Unternehmen werden auch die Tatsache zu schätzen wissen, dass HubSpot CRM derzeit ein zertifizierter, führender Google-Partner ist und eine Lösung darstellt, die für alle Nischen und Branchen geeignet ist.'

Und wir können es nicht oft genug sagen: Die einfachste Version dieses CRM ist völlig kostenlos, was es zu einer großartigen Wahl für kleine Unternehmen macht, die ihren ersten Vorstoß in das Internet-Marketing machen. Wenn die Lösung für sie funktioniert, können sie jederzeit auf robustere Versionen aktualisieren.

Nachteile: Wie bei den meisten CRM-Systemen kann die Beherrschung von HubSpot einige Anstrengungen erfordern, aber es gibt viel Unterstützung. Wie ein Rezensent auf G2crowd.com schlug vor : „Nehmen Sie die empfohlenen Schulungen an und nutzen Sie die Ihnen zur Verfügung stehenden Sprechstunden. Sie sind von unschätzbarem Wert.'

Beste skalierbare Internet-Marketing-Software: Act-On

Act-On ist kein CRM, aber eine solide Wahl für kleine und wachsende Unternehmen, die ihren Vertriebsteams Informationen zur Verfügung stellen möchten, die es ihnen ermöglichen, sich auf potenzielle Kunden zu konzentrieren, die am ehesten kaufbereit sind. Die Act-On-Plattform bietet Tools, die Ihrem Team beim E-Mail- und Newsletter-Marketing, bei der Medienwerbung, bei der Webseitenoptimierung sowie beim Lead-Management und Conversion-Bemühungen helfen. Besonders bemerkenswert ist die einfache CRM-Integration von Act-On, die es zu einem guten Werkzeug für Unternehmen machen kann, die klein anfangen möchten, sich auf Lead-Management-Funktionen konzentrieren und ihre Marketingbemühungen im Laufe der Zeit ausbauen möchten.

Einer Benutzer auf G2Crowd sagte sie hätten mit demselben Personal deutlich mehr Kampagnen durchführen können – 10x. Bessere E-Mail- und Kontaktdaten ermöglichen es uns, zielgerichtetere Kampagnen zu erstellen und gleichzeitig die Kontaktdaten zu aktualisieren.'

Die Professional Services von Act-On beginnen bei 900 USD/Monat und die Enterprise Services beginnen bei 2.000 USD. Das Onboarding kostet standardmäßig 500 US-Dollar oder 3.000 US-Dollar für Premier. Der Support wird auf drei Ebenen angeboten: Standard, der kostenlos ist und während der Geschäftszeiten telefonischen und technischen Support bietet; Premier kostet 5.000 US-Dollar pro Jahr und beinhaltet rund um die Uhr telefonischen und technischen Support; Premier Plus kostet 15.000 US-Dollar pro Jahr und wird mit Telefon- und technischem Support rund um die Uhr geliefert.

Vorteile: Act-On bietet genügend Tools, genügend Flexibilität und einfache Integration, um mit Ihrem Unternehmen mitwachsen zu können.

Nachteile: Es ist keine Einzellösung. Wenn Sie also wachsen und sich Ihre Anforderungen ändern, müssen Sie möglicherweise andere Tools finden, die Ihnen dabei helfen können, aber Act-On lässt sich in der Regel leicht in CRMs integrieren.

Beste E-Mail-Internet-Marketing-Software: iContact

Wenn Sie an einer einfachen Lösung interessiert sind, mit der Sie Kunden hauptsächlich per E-Mail erreichen können, ist iContact unsere erste Wahl für E-Mail-Marketing-Tools . Dies ist ein unkompliziertes, benutzerfreundliches Produkt, das sich ausschließlich auf E-Mail-Marketing, Marketingautomatisierung und die Möglichkeit konzentriert, Ihre Zielgruppen basierend darauf zu segmentieren, wie sie Sie gefunden haben (z. B. Google im Vergleich zu Facebook). Darüber hinaus gibt es ein umfassendes Hilfecenter und einen hochwertigen Kundensupport.

Obwohl es eine einfache Lösung ist, bedeutet das nicht, dass iContact nicht robust ist. Es gibt zwei Servicestufen: Essential und Professional.

Der Essential-Dienst bietet Drag-and-Drop-Bearbeitung, A/B-Tests, Listenverwaltung, Kampagnenverfolgung sowie Tools zum Teilen und Posten in sozialen Medien. Sie erhalten auch Google Analytics, damit Sie Ihre Ergebnisse, Onboarding-Ratschläge und API-Support verfolgen können. All dies steht mehreren Benutzern zur Verfügung und es gibt einen Live-Kundenservice.

Der Professional-Service von iContact bietet außerdem Workflows, getriggerte Nachrichten, Engagement-Tracking, Behavioral Targeting, Social Monitoring und zahlreiche andere Tools.

'iContact leistet hervorragende Arbeit bei der Trennung verschiedener Unterkonten, sodass Sie das E-Mail-Marketing für mehrere Kunden einfach verfolgen und verwalten können.' ein Benutzer hat in einer Rezension geschrieben auf G2Crowd.com.

Die Kosten für iContact variieren je nach der Menge der von Ihnen gesendeten E-Mails. Wesentlich sind 14 USD pro Monat für 500 Abonnenten und 117 USD für 15.000 Abonnenten. Professional kostet 99 US-Dollar pro Monat für 500 Abonnenten und 249 US-Dollar pro Monat für 15.000. Sie müssen ein Angebot anfordern, wenn Sie mehr als 15.000 Abonnenten haben.

Vorteile: Es ist eine einfache und unkomplizierte Möglichkeit, Sie bei der Verwaltung Ihres E-Mail-Marketings zu unterstützen, undviele Benutzer berichten dasIch kontaktiereverbessert ihre Fähigkeit, mehrere E-Mail-Marketing zu verwaltenKonten von einer einzigen Plattform. Auch der Support wird als sehr gut bezeichnet.

Nachteile: Wenn Sie von einer reinen E-Mail-Lösung absteigen möchten, müssen Sie ein anderes Produkt finden. Einige Benutzer berichten auch, dass die fehlende Geolokalisierung von iContact für ihre Zwecke problematisch ist.

Methodik

Um die besten Internet-Marketing-Tools für kleine Unternehmen zu finden, haben wir zunächst mit den Geschäftsinhabern selbst sowie mit einigen der Fachleute, die sie beraten, gesprochen. Aufgrund des sehr strategischen Charakters des Marketings würde jedoch niemand in den Akten über die Produkte sprechen, die sie verwenden oder wie sie sie verwenden. Inoffiziell erhielten wir jedoch einige hilfreiche Details über die Wahl ihrer Internet-Marketing-Software, welche Funktionen am wichtigsten sind, wie sie bei der Auswahl eines Anbieters vorgehen, was ihnen an ihrer Internet-Marketing-Software gefällt und was sie ändern würden. Es stellt sich heraus, dass Kosten, Skalierbarkeit, Benutzerfreundlichkeit und Anpassung für sie am wichtigsten sind. Der Kundensupport und die robuste Helpdesk-Leistung waren ebenfalls Schlüsselfaktoren bei ihrer Wahl.

Zu den wichtigsten Funktionen, nach denen viele Geschäftsinhaber und Marketingfachleute suchen, gehören Berichtsanalysen, E-Mail-Marketingfunktionen, Pipeline-Überwachung, Verfolgung von Kundeninteraktionen, Terminplanung und Erinnerungen sowie die Integration mit anderen Plattformen.

Neben den Gesprächen mit Fachleuten haben wir unsere eigene umfangreiche Recherche durchgeführt und Hunderte von Online-Verbraucher- und professionellen Bewertungen gelesen. Dann haben wir unsere Liste auf die acht am häufigsten genannten Marken eingegrenzt und jede untersucht, um die angebotenen Optionen zu vergleichen und gegenüberzustellen. Wir haben uns unter anderem Tutorial-Videos angesehen und Kundenressourcen überprüft.

Basierend auf dieser Recherche haben wir diese Kriterien entwickelt, anhand derer wir jedes Produkt bewerten:

• Funktionsumfang

• Analysefähigkeit

• Fähigkeit zur Integration mit anderen Plattformen

• Anpassung

• Benutzerfreundlichkeit

• Mobiler Zugriff

• Social-Media-Integration

• Automatisierung

• Workflow-Management

• Kundendienst

• Verfügbarkeit des technischen Supports

• Ausbildungsanforderungen

Weitere Optionen für Internet-Marketing-Software

Zusätzlich zu den von uns behandelten Unternehmen sind hier die verbleibenden Unternehmen, die wir während unserer Recherche untersucht haben:

Cloud clever

Callidus bietet eine breite Auswahl an Tools und vier Servicestufen, die eine Vielzahl von Marketinganforderungen für Ihr Unternehmen erfüllen können. Alles beginnt mit einem Basispaket, das Marketingautomatisierung und -aktivierung bietet, und baut auf das Vertriebsleistungspaket des Unternehmens auf, das dazu beiträgt, dass Ihre Vertriebsmitarbeiter durch ihre Vergütungspläne richtig motiviert werden. Es gibt sogar einen Anreiz für Kunden durch die 'Badgeville'-Funktion des Unternehmens, die Belohnungen und Gamification für Kunden bietet.

Preise erhalten Sie bei Kontaktaufnahme mit dem Unternehmen.

Marketing 360

Diese cloudbasierte Marketingplattform ist sowohl für kleine als auch für mittelständische Unternehmen eine gute Wahl. Es ermöglicht Benutzern nicht nur die Durchführung von Social-Media-Werbekampagnen und die Analyse der digitalen Marketingleistung, sondern die UXi-Website-Funktion kann auch bei der Erstellung von Markenwebseiten helfen. Sie finden auch Anzeigenlisten, lokalisierte Anzeigen, Beziehungsmanagement, soziales Targeting und eine ganze Reihe anderer Tools, die sowohl bei organischem als auch bei bezahltem Traffic helfen können.

Für die Dienstleistungen von Marketing 360 gibt es keinen Festpreis. Sie passen ihre Angebote an die Bedürfnisse der Kunden, die Größe der Website und die Marketingziele an. Wichtig: Wenn Sie online nach einem Angebot fragen, erhalten Sie eine E-Mail mit der Mitteilung, dass Sie von einem Marketingberater für eine kostenlose Beratung kontaktiert werden, um Ihren Bedarf zu ermitteln.

Verkaufen

Diese Salesforce-eigene B2B-Plattform bietet E-Mail-Marketing-Lösungen, CRM-Integration, Lead-Pflege, Lead-Scoring und ROI-Berichte. Es ist ein unkompliziertes Produkt, das entwickelt wurde, um alle Aspekte der Kundenbeziehung für mittlere bis große Unternehmen mit einem B2B-Geschäftsmodell zu verwalten.

Es gibt drei Servicestufen: Standard für 1.000 USD pro Monat; Pro für 2.000 $; und Ultimate für .000. Sie können auch zusätzliche Services wie B2B-Marketinganalysen und Salesforce Engage gegen Aufpreis erwerben.

Kampagnenmonitor

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Wenn Sie mit einer ziemlich einfachen E-Mail-Marketing-Software klein anfangen möchten, die Ihnen etwas Raum zum Wachsen gibt, könnte dies eine gute Lösung für Sie sein. Campaign Monitor bietet eine kostenlose Testversion und dann einen Basisdienst, der nur 9 US-Dollar pro Monat kostet, um 2.500 E-Mails an 500 verschiedene Empfänger zu senden. Sobald Sie das Niveau erreicht haben, auf dem Sie den Premier-Plan benötigen, wird es jedoch teurer. Sie können für eine monatliche Gebühr von fast 1.000 US-Dollar unbegrenzt E-Mails an 50.000 Empfänger senden. Für mehr Empfänger müssen Sie ein individuelles Angebot einholen.

Anmerkung der Redaktion: Suchen Sie nach Internet-Marketing-Services für Ihr Unternehmen? Wenn Sie Informationen wünschen, die Ihnen bei der Auswahl des richtigen Produkts helfen, verwenden Sie den folgenden Fragebogen, damit unser Partner BuyerZone Ihnen kostenlos Informationen zur Verfügung stellt:

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