Peter Kozodoy , ein Unternehmerorganisation (EO) Mitglied aus New York, ist Autor, Redner, Serial Entrepreneur und Partner/Chief Strategy Officer von GEM-Werbung , eine Full-Service-Kommunikations- und Marketingagentur. In einem früheren Beitrag teilte er mit, warum Sympathie seine Geschäftsstrategie Nr. 1 ist. Hier untersucht er, wie Sie die Sympathie steigern können, um Ihr Unternehmen für den Erfolg zu positionieren.
In einem früheren Beitrag habe ich Sympathie als meine Nr. 1-Geschäftsstrategie enthüllt, zum Teil dank der Weisheit anderer EO-Mitglieder und New York Times Bestsellerautor Dave Kerpen.
Ironischerweise war es ein anderer New York Times Bestseller, der mir geholfen hat, das Konzept zu festigen. Ich habe mit dem Autor und Podcaster Lewis Howes über die Bedeutung der kontinuierlichen Selbstentwicklung gesprochen. Ich fragte: 'Wenn Sie eine Veränderung in unserer Gesellschaft vornehmen könnten, was wäre das?'
Seine Antwort: 'Selbstliebe'.
Lewis behauptet, dass der Grund für die meisten Konflikte, Wut und Frustration darin liegt, dass die Menschen sich selbst nicht verstehen. Er sagt, die Leute verprügeln sich selbst, vergleichen und verurteilen sich mit anderen und greifen andere an, weil sie sich selbst nicht so lieben, wie sie sind.
Das ist ziemlich tief. Seine Antwort bedeutet, dass es bedeutet, zu lieben, wer wir sind wesentlich für die Entwicklung zu den sympathischen Menschen, die wir sein müssen, um geschäftliche Hürden zu überwinden und wirklich erfolgreich zu sein.
Ich stimme Lewis von ganzem Herzen zu, weshalb mein bevorstehendes Buch die Bedeutung von Selbstehrlichkeit bei der Erreichung sowohl persönlicher und beruflichen Erfolg. Wie sich herausstellt, beginnt Sympathie beim Selbst. Wenn Sie sich selbst nicht mögen, wird Ihre Sympathie – und damit auch die Sympathie und der anhaltende Erfolg Ihrer Marke – immer ein harter Kampf sein.
Tatsächlich ist es von entscheidender Bedeutung zu erkennen, dass sich das Konzept der Sympathie auf Ihre Marke erstreckt.
Betrachten Sie dieses Beispiel: Während ich diesen Beitrag schrieb, erhielt ich einen Anruf von meiner Bank. Sie bemerkten, dass ich umgezogen war, als eine Post zurückkam, und riefen an, weil ich meine Adresse aktualisieren musste.
Ist das nicht schön? Die Bank rief an, um mir zu helfen, meine Adresse zu ändern! Wow: toller Kundenservice, oder? Nun, nicht wie sich herausstellte.
Ja, sie haben mich angerufen, um mir mitzuteilen, dass meine Adresse veraltet ist. Der Vertreter konnte es jedoch nicht ändern, obwohl sie namens ich . Sie konnte mich nicht einmal an jemanden weitergeben, der es konnte. Stattdessen musste ich online gehen. Bei einem Konto, bei dem ich mich nicht eingeloggt hatte ... für immer. Passwort längst vergessen, ich wurde ausgesperrt. Ich rief zurück, verbrachte 20 nervige Minuten in ihrem Telefonbaum und bekam dann endlich einen Menschen – der mir meine Zugangsdaten geben konnte, um meine Adresse online zu ändern. konnte die Adresse aber immer noch nicht für mich ändern.
Wie Sie sich vorstellen können, hat die ganze Tortur die Sympathie der Bank aus meiner Sicht nicht gesteigert. Überhaupt.
Der Punkt ist, dass Unternehmen – wie Menschen – einen Sympathiefaktor haben. Dieser Faktor schwankt je nachdem, wie sich das Unternehmen verhält, was es tut, wie es es tut, wer dort arbeitet, die Logofarbe und unzählige andere Gründe.
Bitte beachten Sie, dass ich Jahre gebraucht habe, um herauszufinden, wie wichtig Sympathie für den unternehmerischen Erfolg ist. Tatsächlich habe ich mich jahrelang dagegen gewehrt, nur um eine endlose Reihe von Situationen zu sehen, in denen ich sah, dass es für andere funktionierte, was mich dazu veranlasste, endlich nachzugeben und diese unglaubliche Technik zu übernehmen.
Um zu beginnen, Sympathie in Ihrem eigenen Leben zu nutzen, stellen Sie sich zunächst eine schwierige Frage: Wie können Sie sympathischer werden?
Diese Frage habe ich mir gestellt. Und während ich zugebe, dass ich immer noch versuche herauszufinden, wer ich bin, damit ich mich selbst lieben kann, wie Lewis Howes vorschlägt, praktiziere ich eifrig andere Wege zur Sympathie:
• Ich bemühe mich, einer Person pro Tag zu helfen – ihr Leben irgendwie besser zu machen, indem ich ein guter Kollege, ein fürsorglicher Ehemann, ein nachdenklicher Sohn oder ein ehrlicher Schriftsteller bin.
• Ich habe einen größeren Zweck angenommen: anderen zu helfen, zu gewinnen. Das ist die Absicht dieses Beitrags: Leser zu einem tieferen Verständnis zu bewegen.
• Ich arbeite daran, ein besserer Zuhörer zu werden, indem ich zwischen den Zeilen lese, wenn andere sprechen.
• Ich konzentriere mich auf das Lernen, Wachsen und Entwickeln, damit ich sinnvoll zu anderen beitragen kann, egal was sie brauchen.
• Ich höre auf Gelegenheiten, Menschen mit ihren Zielen zu verbinden.
dr damon kimes vermögen
Weißt du, was ich früher gemacht habe? Keines dieser Dinge. Ich hielt Ausschau nach Nr. 1 und kümmerte mich nicht darum, anderen zu dienen. Ich würde zu Networking-Events gehen und dachte: 'Wer hier kann meine Ziele voranbringen?' Schneller Vorlauf bis heute, wenn ich mich jeder Begegnung mit der Frage „Wie kann ich jemandem helfen, sein Ziel zu erreichen“ nähere?
Das ist ein Unterschied von 180 Grad. Und ich bin noch in Arbeit.
Wie Sie sich vorstellen können, haben mich diese fünf Unternehmungen viel sympathischer gemacht. Tatsächlich haben sie mich von einem „Klasse-A-Idioten“ zu einem „hilfreichen Mitarbeiter mit außergewöhnlichen Freunden, einem wachsenden Geschäft und einer vielversprechenden Karriere als Schriftsteller“ gemacht.
Bist du inspiriert, deine eigene Reise zu Selbstliebe und Sympathie zu beginnen?
Ihre Herausforderung besteht darin, anzuerkennen, dass sowohl Sie als auch Ihr Unternehmen einen Sympathiefaktor haben, eine Vorstellung davon zu bekommen, wie es bewertet wird, und dann Praktiken anzuwenden, die es kontinuierlich steigern. Wenn Sie das tun, haben Sie den einzig wahren Weg zu Erfolg und Selbstliebe begonnen. Und wenn Sie jemals auf jemanden treffen, der diese wichtigste aller Geschäftsstrategien noch nicht angenommen hat, denken Sie an dieses anonyme Zitat:
'Warte nicht darauf, dass die Leute freundlich sind, zeig ihnen wie's geht.'
Geh hin und werde sympathischer!
