Kompetenzen sind eine Währung in der Arbeitswelt: Je mehr Kompetenzen Sie haben, desto wertvoller sind Sie als Mitarbeiter. Sie werden für mehr potenzielle Arbeitgeber attraktiver, Sie können mehr Geld verdienen und können mehr tun, wenn Sie Ihre ideale Position gefunden haben. Leider konzentrieren sich viele Mitarbeiter sofort auf Nischenfähigkeiten, die nur für ihr spezifisches Fachgebiet nützlich sind – zum Beispiel kann ein Programmierer Techniken für Dutzende von Programmiersprachen erlernen. Dies ist gut, da Sie dadurch besser für diese spezifischen Positionen geeignet sind, aber es gibt einige allgemeine Fähigkeiten, die weitaus wichtiger sind.
Diese sieben Fähigkeiten dienen als Grundpfeiler für jeden Einzelnen in jeder Position. Arbeitgeber suchen nach diesen als Grundlage, die wichtiger sind als alle Nischenkompetenzen, und Mitarbeiter mit diesen Fähigkeiten schneiden fast immer besser ab als ihre Kollegen:
1. Effektive Kommunikation. Egal, wer Sie sind, wo Sie arbeiten oder in welcher Branche Sie tätig sind, Kommunikation ist ein entscheidender Faktor für Ihren endgültigen Erfolg. Dies kann bedeuten, dass Sie einem Kunden Informationen geben, einem Vorgesetzten Ihre Bedürfnisse mitteilen oder mit Ihren Kollegen zusammenarbeiten. Es kann hauptsächlich telefonbasiert, meistens schriftlich oder meistens persönlich sein. In der heutigen Welt sind die Formen der Kommunikation praktisch grenzenlos, aber die grundlegenden Fähigkeiten, die für den Erfolg der Kommunikation verantwortlich sind, sind von grundlegender Bedeutung. Sagen Sie prägnant, genau und angemessen, was Sie sagen möchten, und versuchen Sie, die Wirksamkeit Ihrer Botschaften zu maximieren, indem Sie die richtigen Medien dafür auswählen.
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2. Organisation und Verwaltung. Organisatorische Fähigkeiten helfen Ihnen, die vor Ihnen liegenden Verantwortlichkeiten besser zu bewältigen und sicherzustellen, dass sie ordnungsgemäß ausgeführt werden. Organisiert zu sein bedeutet, dass Sie mit größerer Wahrscheinlichkeit pünktlich zur Arbeit kommen, Ihre Aufgaben effektiv priorisieren und Lösungen für Probleme suchen, bevor sie überhaupt zu Problemen werden. Managementfähigkeiten sind auch in jeder Position nützlich; So können Sie beispielsweise Ihre Ressourcen, Ihre Zeit und Ihre Arbeitsbelastung besser verwalten. Ohne Organisations- und Managementfähigkeiten fallen selbst die fähigsten Mitarbeiter oft zurück oder machen kritische Fehler.
3. Verhandlung. Verhandlungsgeschick beruht zu gleichen Teilen auf Überzeugungskraft und Selbstvertrauen (auf das ich später eingehen werde). Es ist ein nützliches Werkzeug, das Sie in fast jeder Position verwenden können, und wenn Sie es während des Bewerbungsgesprächs verwenden, können Sie die bestmögliche Position erhalten. Wenn Sie beispielsweise stark verhandeln, können Sie ein höheres Gehalt oder wettbewerbsfähigere Vorteile erhalten. Im Rahmen eines Jobs können Sie Verhandlungsgeschick für offensichtliche Zwecke einsetzen, wie zum Beispiel die Gewinnung neuer Kunden oder das Abschließen von Geschäften mit potenziellen Partnern, aber es ist auch nützlich, um in letzter Minute Hilfe zu erhalten, mögliche Widerstände zu verringern und die Gesamtbetriebskosten zu senken.
4. Kritisches Denken. Kritisches Denken ist ein Prozess der Problemlösung, der es Ihnen ermöglicht, potenzielle Schwächen oder Fehlerpunkte in einer bestimmten Umgebung zu finden und zu beheben. Es ermöglicht kreativere Problemlösungen, eine schnellere Bewertung von schlechten Situationen und eine bessere Mustererkennung in großen Systemen und seine Anwendungsmöglichkeiten sind praktisch unbegrenzt. Kritische Denker sind in der Lage, Probleme ohne großen – wenn überhaupt – äußeren Einfluss zu erkennen, zu analysieren und zu lösen, und sie suchen ständig nach Verbesserungen, die sie dem System hinzufügen können.
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5. Teamarbeit und Delegation. Während einige Positionen mehr darauf angewiesen sind als andere, müssen Sie am Arbeitsplatz immer ein gewisses Maß an Teamarbeit bewältigen. Zu Beginn könnte dies bedeuten, mit Ihren Vorgesetzten und einigen Ihrer Kollegen zusammenzuarbeiten, aber in Ihrer Zukunft könnte dies bedeuten, dass Sie Arbeit an Ihre Untergebenen delegieren. Zu wissen, wie man effektiv mit anderen zusammenarbeitet und die Stärken des Einzelnen ausspielt, ist eine Schlüsselkompetenz für den Erfolg in diesem Bereich. Je besser Sie wissen, wie man in Gruppen arbeitet, desto besser können Sie kollektiv arbeiten. Ohne Teamfähigkeit verlangsamen Sie den Vorgang.
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6. Forschung und Analyse. Recherche- und Analysefähigkeiten kommen für nahezu jede erdenkliche Position ins Spiel. Marketingspezialisten müssen ihre Kampagnen auf mögliche Effektivität untersuchen und analysieren. Vertriebsmitarbeiter müssen Leads recherchieren und analysieren. Ingenieure müssen potenzielle Technologien erforschen und analysieren. Auch persönliche Assistenten müssen verschiedene Reisepläne recherchieren und analysieren. In der Lage zu sein, Informationen schnell zu finden, zu überprüfen und Schlüsselmuster zu erkennen, ist für praktisch jede Jobfunktion unerlässlich.
7. Vertrauen. Selbstvertrauen mag wie eine Eigenschaft erscheinen, aber es kann wie eine Fähigkeit erworben, geschärft und entwickelt werden. Sie können Ihr Selbstvertrauen in einigen Bereichen durch reine Übung stärken; Je öfter Sie etwas tun, desto sicherer werden Sie es tun. In anderen Bereichen kann Selbstvertrauen ein Produkt Ihrer eingeübten Gewohnheiten sein. Wenn Sie beispielsweise daran arbeiten, Ihre Körpersprache und Sprechweise zu verbessern und positive Gedanken zu denken, werden Sie natürlich selbstbewusster wirken und sich in Ihren regelmäßigen Handlungen sicherer fühlen. Vertrauen führt zu mehr Respekt, mehr Präzision und mehr Effizienz rundum.
Einige dieser Fähigkeiten entwickeln sich im Laufe der Zeit auf natürliche Weise, wenn Sie Berufserfahrung in der Berufswelt sammeln, aber in den meisten Fällen müssen Sie sie suchen, erwerben und verfeinern, wie Sie es bei anderen Fähigkeiten tun würden. Widmen Sie sich der Verbesserung jedes dieser einzelnen Bereiche und maximieren Sie Ihre Chancen, eingestellt zu werden und in Ihrer Position erfolgreich zu sein.
