Der weise Ratschlag zum Aufstieg auf der Leiter besagt, dass Sie, wenn Sie an Wettkämpfen teilnehmen und sogar die Platzhirsche besiegen möchten, ernsthafte Facetime haben müssen. Machen Sie sich sichtbar, so die Theorie, und Sie werden die Normalität und Bedeutung Ihrer vermeintlich fleißigen Präsenz herstellen. Aber wie viel „Extra“ bleibt ein typischer Arbeiter auf der Uhr, um wahrgenommen zu werden?
Ein kürzlich Studie des Maxis Global Benefits Network on Work-Life-Balance festgestellt, dass amerikanische Arbeitnehmer im Durchschnitt jeden Monat 23 Überstunden leisten, nur um gesehen zu werden, wobei 74 Prozent in einem Büro mit einer Schreibtischkultur arbeiten. Das ist in der Nähe der Vereinigten Arabischen Emirate, wo Arbeiter mit 24 Stunden pro Monat die meisten Aufmerksamkeitsstunden leisten. Im Vergleich dazu leisten südafrikanische Arbeitnehmer mit 14 Stunden im Monat am wenigsten mehr.
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Das ist ärgerlich genug, aber hier ist der Haken für Wirtschaftsführer: Arbeiter, die diese zusätzliche Kündigungszeit investieren, werden Ihnen nicht unbedingt mehr für die Stunden geben. Sie könnten im Büro an ihrem Schreibtisch sein, ja, aber ähnlich wie andere Forschung , fand die Studie heraus, dass Personen, die länger arbeiten, nicht produktiver sind. Sie bezahlen sie im Grunde, um um Ihre Aufmerksamkeit zu konkurrieren.
Nun, einiges davon könnte sich beziehen auf Parkinson-Gesetz , was im Wesentlichen besagt, dass Sie Ihre Arbeit erweitern, um die Zeit auszufüllen, die Ihnen zur Verfügung steht. Wenn Menschen beispielsweise wahrnehmen, dass die kürzeste Zeit im Büro neun statt acht Stunden beträgt, können sie ihre Aufgaben unbewusst nach dem neuen Standard verteilen. Das heißt, es muss nicht unbedingt eine bewusste Entscheidung der Arbeitnehmer sein, ihren Arbeitgebern die 23 Stunden Gehalt zu betrügen, sondern eher das Ergebnis einer impliziten Voreingenommenheit.
Johnny Warström, CEO und Mitbegründer des interaktiven Präsentationsunternehmens Mentimeter , räumt ein, dass das Thema aus der im Büro selbst gepflegten Kultur stammt.
'Wenn es eine Kultur gibt, lange zu bleiben und Überstunden zu machen', sagt Warström, 'folgern die Arbeiter, dass dies eine Erwartung ist, und setzen zusätzliche Stunden ein, um ihr Engagement und ihr Engagement für ihren Arbeitgeber zu beweisen.'
Mathias Mikkelsen, CEO und Gründer von Erinnerung (der Hersteller der Zeiterfassungs-App Rechtzeitig ) , drückt es deutlicher aus:
„Ich glaube wirklich, dass der Hauptfaktor eine schlechte Führung ist. Kein Mitarbeiter wacht eines Tages mit dem plötzlichen Wunsch auf, vor dem Computer zu sitzen und so zu tun, als würde er arbeiten, aber dies geschieht, weil es von den Führungskräften gefördert wird. Nur eine unglaublich toxische Kultur lässt solche Verhaltensweisen zu, und unzureichende Führung ist allein dafür verantwortlich. Das Problem ist, dass viele Unternehmen Präsentismus direkt fördern, indem sie Belohnungen und Beförderungen verteilen und diejenigen loben, die „gesehen“ werden, um ihr Bestes zu geben.“
Warström sagt, wenn wir den Druck beseitigen könnten, Überstunden machen zu müssen, würden sich die Mitarbeiter wahrscheinlich mehr auf die Effizienz konzentrieren, damit sie pünktlich gehen können, was die Produktivität steigern würde. Auch die Work-Life-Balance wäre besser – Warström glaubt, dass die gegenwärtige Betonung des Präsentismus das Geschäftswachstum schwächt, indem kostspielige Burnouts gefördert werden, was die Kultur, das Engagement und die Loyalität weiter zerstört. Und Mikkelsen, der besorgt ist, dass die Menschen „am Rad drehen“, anstatt zum Fortschritt der Menschheit und der Gesellschaft beizutragen, sagt, dass, wenn Arbeitnehmer aufgrund einer besseren Work-Life-Balance glücklicher wären, sich das verbesserte Wohlbefinden natürlich positiv auswirken würde auf Motivation und Produktivität.
„Burnout ist für Arbeitnehmer und Arbeitgeber unglaublich teuer, ebenso wie eine kaputte Unternehmenskultur“, sagt Mikkelsen. „Es ist enttäuschend für Arbeiter, sich in ihrem Vertrag zu einer bestimmten Anzahl von Wochenstunden zu verpflichten und dann ständig erwartet werden, gegen eine vage und unsichtbare sekundäre Menge zu arbeiten. Respekt gilt in beide Richtungen, und Arbeitgeber müssen verstehen, wie unehrlich diese Praxis ist und wie sie sich auf das Vertrauen auswirkt, das sich zwischen ihnen und ihren Mitarbeitern entwickeln kann.'
Warström sagt, dass es der beste Weg ist, mit gutem Beispiel voranzugehen, um die Überarbeitung zu bekämpfen. Er schickt beispielsweise keine nächtlichen E-Mails, damit die Mitarbeiter nicht denken, dass er dasselbe von ihnen erwartet. Aber in größerem Maßstab müssen Führungskräfte lauter werden und den Mythos, dass zusätzliche Stunden zusätzliche Leistung bedeuten, ins Bett bringen. Er ermutigt Führungskräfte, Richtlinien einzuführen, die es den Arbeitnehmern ermöglichen, gesunde und ehrliche Entscheidungen darüber zu treffen, wie sie ihre Aufgaben erledigen.
Mikkelsen stimmt zu, dass Veränderungen von oben kommen müssen und dass Aufklärung über den Mythos notwendig ist. Er empfiehlt Cal Newports Buch Tiefenarbeit , die betont, dass es besser ist, Ablenkungen zu vermeiden, als die Anzahl der Stunden im Büro für die Produktivität zu erhöhen.
„Die größte Lüge im Geschäftsleben“, sagt Mikkelsen, „ist, dass jemand nur arbeitet, weil er an seinem Schreibtisch und vor seinem Computer sitzt. Ermöglichen Sie den Mitarbeitern, auf eine Weise und an einem Ort zu arbeiten, der am besten zu ihnen passt, und belohnen Sie sie dann für die Ergebnisse, die sie erzielen, anstatt für die Anzahl der Stunden, die sie investieren.'
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„Übernehmen Sie echte Verantwortung für die Kultur Ihres Unternehmens“, schließt Warström. „Veranstalten Sie nicht nur Teambuilding-Workshops, um ein Kästchen abzuhaken. Messen Sie Veränderungsinitiativen und sprechen Sie mit Ihren Mitarbeitern über deren Erfahrungen. Gehen Sie Symptome von Präsentismus an und ermutigen Sie Ihre Mitarbeiter, pünktlich zu gehen. Belohnen Sie keine Überstunden, sondern kommunizieren Sie deutlich und zeigen Sie Ihrem Team, dass ihr Wohlergehen wichtig ist.'
