Biz Stone, der Mitbegründer von Twitter, Medium und Ask Jelly , erklärt, was es braucht, um ein Unternehmen zu identifizieren – und aufrechtzuerhalten –, das Millionen von Benutzern erreicht.
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Inc.: Woher wissen Sie, wann es der richtige Zeitpunkt ist, ein Unternehmen zu gründen oder einen großen Karriereschritt zu machen?
Wir: Ich bin immer einer Person gefolgt und nie Geld oder einer Institution gefolgt. Als ich Google verließ, lag es daran, dass Evan Williams gegangen ist. Wir haben Odeo gemacht, ein Podcasting-Startup. Als nächstes folgte ich Jack Dorsey, der jetzt der CEO von Twitter ist. Ich habe mich immer mit einer Person verbunden, die klüger ist als ich. So bin ich vorangekommen. Es gab keinen Masterplan.
Gibt es einen Moment, in dem Sie sagen können, dass Ihr Unternehmen erfolgreich sein wird?
Für Twitter war der Wendepunkt im März 2007 bei South by Southwest. Es gab einen einflussreichen Techniker, der eine Menge Follower auf dem Prototyp von Twitter hatte. Er war in einer Kneipe und es war richtig laut geworden, also schickte er einen Tweet, in dem es hieß: 'Hey, wer über Projekte reden will, lasst uns an einem anderen Ort treffen, wo es ruhiger ist.' In den acht Minuten, die er brauchte, um zu dieser Kneipe zu laufen, war sie bis auf den letzten Platz gefüllt, mit einer Schlange vor der Tür. Es hat mich umgehauen, weil mir klar wurde, dass wir etwas Neues erfunden hatten. Zwei Tage später gründeten wir buchstäblich Twitter Incorporated.
Was war Ihre größte Herausforderung bei Twitter und wie sind Sie damit umgegangen?
Wir haben in der Anfangszeit viele Fehler gemacht. Wir haben uns in jede größere Orgel geschossen und es trotzdem geschafft. Zum einen haben wir die gesamte Plattform auf einer Programmiersprache aufgebaut, die nicht für viele Leute gedacht ist. Die Seite brach jeden Tag zusammen. Jedes Mal, wenn es ausgefallen ist, habe ich in unserem Blog erklärt, warum es passiert ist, wie wir es behoben haben und dass es nie wieder genau so einbrechen würde. Es wurde fast zu Werbung für uns. Es ist wertvoll, verletzlich und radikal transparent zu sein.
Was ist Ihr wichtigster Rat für Startups als Investor?
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Normalerweise rate ich den Leuten, einen Prototyp zu bauen, nur um zu sehen, ob Ihre Idee ein Ding ist oder nicht. Als ich in Slack investierte, war es ein Unternehmen für Videospiele. Dann erkannten sie, dass alle internen Kommunikationstools, die sie für ihr verteiltes Unternehmen entwickelt hatten, tatsächlich das Unternehmen sein konnten. Du musst irgendwo anfangen und sehen, wohin es dich führt.
