In den letzten Jahren ist die Praxis der Achtsamkeit in der Geschäftswelt auf dem Vormarsch. Als sich die Vorteile dieser östlichen Denkweise herausstellten, haben Unternehmen wie Google, General Mills, Target und Aetna alle Vorteile daraus gezogen. Diese Unternehmen haben Achtsamkeitsinstitute, Kurse und Programme implementiert; ermutigte und geförderte Meditation am Arbeitsplatz; und bot Mitarbeitern Zugang zu Retreats.
Klingt gut, aber was genau ist Achtsamkeit? Ist es Meditation? Ist es sich nur Ihrer aktuellen Umgebung bewusst? Auf diese Fragen gibt es eine Vielzahl unterschiedlicher Antworten, aber ich finde sie alle ein bisschen widersprüchlich.
Insgesamt hat die Achtsamkeitspraxis etwas von Natur aus Paradoxes. Es geht darum, vollständig in der Gegenwart zu leben und die Kontrolle über Gedanken, Gefühle und Emotionen zu übernehmen, aber es geht auch darum, deinen Geist zu leeren. Ich finde, dass der japanische Begriff und die Praxis „Mushin“, was auf Englisch „kein Verstand“ bedeutet, dieses Paradox gut zusammenfasst.
Der Verstand ohne Verstand
Mushin ist der vermeintliche Geisteszustand, in den ausgebildete Kampfsportler im Kampf eintreten. In diesem Zustand ist der Geist nicht mit Gedanken oder Emotionen beschäftigt und ermöglicht es dem Kämpfer, sowohl in der Gegenwart als auch in der Zukunft für alle Möglichkeiten offen zu sein.
Wie lässt sich das auf unseren Alltag übertragen? Nun, die allgemeine Praxis, deine Gedanken achtsam zu leeren, gibt deinem Unterbewusstsein die Chance, neue Ideen zu inkubieren. Aus diesem Grund erleben wir oft Durchbruch oder 'Aha!' Momente beim Geschirrspülen oder Duschen. Diese Aktivitäten sind fast meditativ – sie versetzen unser bewusstes Gehirn auf Autopilot und ermöglichen es dem Unterbewusstsein, innovative Gedanken zu sprudeln.
Und ich glaube, dass diese paradoxe Natur von Achtsamkeit oder „Mushin“ Unternehmensführern helfen kann, in der Gegenwart zu leben und sich gleichzeitig auf die Zukunft vorzubereiten. Tatsächlich balanciere ich so mein Berufsleben als CEO aus – ich denke langfristig, reagiere aber auch täglich. Trotzdem kann ich es mir nicht leisten, mich zu sehr in langfristiges Denken zu verstricken, weil es eine Ablenkung ist. Wenn ich zu sehr damit beschäftigt bin, alle möglichen Ergebnisse zu planen, gebe ich meinem Konkurrenten jetzt die Möglichkeit, zuzuschlagen.
Glücklicherweise gibt es heute für Unternehmensführer mehrere Möglichkeiten, das Leben in der Gegenwart und die Vorhersage der Zukunft in Einklang zu bringen.
Nutzen Sie Daten und prädiktive Modellierung
Unser scheinbar unbegrenzter Zugriff auf Daten kann Führungskräften dabei helfen, im Moment zu leben und gleichzeitig potenzielle Ergebnisse zu erforschen. Für kleinere Unternehmen bedeutet dies, Daten sowohl extern als auch intern zu verfolgen, zu speichern und zu kontextualisieren. Für größere Unternehmen bedeutet dies, Dashboards zu implementieren, die die Daten, die Sie haben, in verdauliche Informationen kontextualisieren. Diese Dashboards sollen es Ihnen ermöglichen, die aktuellen Trends in Ihrem Unternehmen in Echtzeit zu erfassen.
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Von dort aus sollten Sie auch die prädiktive Modellierung nutzen. Dies ist ein Prozess, der Data Mining verwendet, um potenzielle Ergebnisse vorherzusagen oder „vorherzusagen“. Je größer der Datensatz, desto aussagekräftiger sind Ihre Vorhersagen. Stellen Sie daher unbedingt sicher, dass Ihr Unternehmen so viele Informationen wie möglich erfasst.
Aber selbst wenn Ihre Predictive Analytics darauf hindeutet, dass der Umsatz zurückgeht, keine Panik. Hier kehren wir zum Konzept der Achtsamkeit zurück. Es ist wichtig, sich der aktuellen Geschäftslage und der zukünftigen Möglichkeiten bewusst zu sein, aber Sie müssen die Tendenz vermeiden, reaktive angstbasierte Entscheidungen zu treffen. Was mich zu meinem nächsten Punkt führt...
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Überprüfen Sie Ihren Darm
Die sorgfältige Überwachung von Daten und aktuellen Trends ist für Ihr Unternehmen wichtig, aber als Eigentümer, CEO, Präsident oder Gründer müssen Sie Ihr Bauchgefühl überprüfen.
Es gibt eine interessante Anekdote in Martin Lindstroms Small DATA: Die winzigen Hinweise, die riesige Trends aufdecken das unterstreicht die Notwendigkeit dieser Check-ins. Im Jahr 2002 hatte Lego mit rückläufigen Umsätzen zu kämpfen. Als sie versuchten, das Problem herauszufinden, sammelten sie Daten aus einer Kundenstudie, die ergab, dass zusammen mit den Verkäufen die Aufmerksamkeitsspanne der Kunden abnahm.
Lego reagierte auf die Daten, indem er größere Blöcke erstellte, um die Bevölkerungsgruppe mit sofortiger Befriedigung zu besänftigen. Aber die Verkäufe gingen weiter zurück. Schließlich führte Lego eine Einzelstudie mit einem treuen Kunden durch und stellte fest, dass Kinder trotz abnehmender Aufmerksamkeitsspanne lächerlich viel Zeit mit ihren Leidenschaften verbringen würden, wenn sie das Gefühl hatten, die Kontrolle zu haben. Also beschloss das Unternehmen, die größeren Blöcke zu eliminieren und seine Strategie zu optimieren, um den Kunden in den Fahrersitz zu setzen.
Aber meine Frage hier ist: Was wäre passiert, wenn Lego sich die Zeit genommen hätte, zu überlegen, ob die Erstellung größerer Blöcke wirklich der richtige Schritt für ihr Geschäft war? Wäre es möglich gewesen, die Produktverschiebung zu umgehen und dem Unternehmen Geld zu sparen? Hätte ein einfacher Bauchcheck das lösen können? Obwohl es keine klare Antwort gibt, ist es wichtig, sicherzustellen, dass Sie dies in Ihrem Unternehmen tun, um zu verhindern, dass Sie möglicherweise auf einen Mitläufer-Trend aufspringen oder die gesamte Mission Ihres Unternehmens basierend auf unangenehmen Daten ändern.
Bevor Sie also auf Daten, Vorhersagen oder Trends reagieren, sollten Sie sich einen Moment Zeit nehmen, um sich zu fragen:
- Ist das der richtige Schritt für das Unternehmen?
- Stimmt diese Veränderung mit unserer Mission, unseren Zielen und unseren Werten überein?
- Treffen wir diese Entscheidung nur aus Angst oder um auf den Zug aufzuspringen?
Die Durchführung dieser regelmäßigen Darm-Checks kann Ihnen Zeit, Geld und Mühe sparen.
Letztes Wort
Hier im digitalen Zeitalter geschieht Veränderung im Handumdrehen. Es ist anstrengend, mit den neuesten Technologien und Trends Schritt zu halten. Aber wie kann man es bei so viel Chaos rechtfertigen, aus dem Rennen zu springen und Achtsamkeit zu üben? Nun, es gibt ein berühmtes Gandhi-Zitat, das in etwa so lautet: 'Ich habe heute so viel zu tun, dass ich statt einer zwei Stunden meditieren muss.'
Ich ermutige Sie zwar nicht buchstäblich, zwei Stunden am Tag zu meditieren, aber der Punkt ist, dass es wichtig ist, einen Schritt zurückzugehen, wenn wir am rasendsten sind. Verwenden Sie Daten, um zu wissen, was gerade in Ihrem Unternehmen vor sich geht, überwachen Sie Predictive Analytics, um zu sehen, wohin die Dinge gehen, aber führen Sie Achtsamkeitsprüfungen durch, um sicherzustellen, dass potenzielle Optionen mit den Zielen oder Visionen Ihres Unternehmens übereinstimmen. Auf diese Weise können Führungskräfte sowohl in der Gegenwart leben als auch versuchen, die Zukunft vorherzusagen.
