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Wie man eine Rede hält, die Standing Ovations erhält

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Rebecca MacDonald, eine im ehemaligen Jugoslawien geborene kanadische Einwandererin, die mit nichts begann und heute Vorstandsvorsitzende von Just Energy ist, einem Energieunternehmen mit 2,3 Milliarden US-Dollar (Marktkapitalisierung), hielt eine so lebhafte und leidenschaftliche Rede auf der Jahreskonferenz der Womens Presidents Organization am Donnerstagnachmittag in Vancouver, als das gesamte Publikum von 650 Unternehmerinnen spontan aus den Sitzen sprang, um zu klatschen, zu heulen und sie anzufeuern.

'Ich habe gelacht, ich habe geweint, ich musste fast den Raum verlassen, als sie über ihre Beziehung zu ihrer Mutter sprach', sagte Nancy Lyons, Präsidentin von Clockwork in Minneapolis, und schwärmte von der Bandbreite der Emotionen, die MacDonald nur wenige Augenblicke nach den Bemerkungen inspirierte.

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Also was kann? Sie tun, um eine Rede zu halten, die Ihr Publikum zu ähnlichem Applaus und Bewunderung anspornt?

Persönlich werden. Rebecca MacDonald erzählte ihre Lebensgeschichte – und verschonte nicht die Details. Erstens schrieb MacDonald ihre Erziehung in einem sozialistischen System als grundlegend für ihre Denkweise an, dass 'Frauen alles tun können, was Männer tun können'. Dann teilte sie mit, dass die anfängliche Skepsis ihres Mannes gegenüber der Gründung eines kanadischen Erdgas-Wiederverkaufsunternehmens ein Katalysator war, der sie anspornte. 'Wenn er nicht sagte: 'Bist du verrückt?' Ich würde hier nicht stehen«, sagte MacDonald lächelnd. Als sie ihren ersten Kunden landete und nach Gas suchte, aber aus dem Toronto Petroleum Club geworfen wurde, weil sie eine Frau war, fügte MacDonald hinzu: „Ich wollte meinem Mann nicht gegenübertreten. Ich wollte nicht, dass er sagt: ‚Ich habe es dir doch gesagt‘.“ Als ihr Geschäft in Schwung kam, kam MacDonalds Ehemann zu ihr und schlug ihr vor: „Darlink, lass uns fusionieren“, erinnerte sich MacDonald mit Akzent. Aber MacDonald würde das nur tun, wenn er für arbeiten würde ihr . 1992 kam MacDonalds Ehemann bei einem Autounfall ums Leben, nachdem er ihr geholfen hatte, ihr Unternehmen auf einen neuen Markt auszudehnen. »Das hat mich für immer verändert«, vertraute MacDonald an.

Sei ehrlich. Als sie nach ihrer Erziehung gefragt wurde, gab MacDonald zu, dass sie eine sehr strenge und dominante Mutter hatte. »Ich bin vor meiner Mutter weggelaufen«, sagte sie. 'Ich hätte sie wahrscheinlich nicht überlebt, wenn ich nicht nach Kanada gezogen wäre', und enthüllte dann, dass ihre Schwester Selbstmord begangen hatte. 'Meine Mutter hat mich auf das Leben vorbereitet.'

Witze erzählen. Obwohl sie so intime und ernste Themen ansprach, gelang es MacDonald, den Gesamtton ihres Vortrags leicht und humorvoll zu halten. „Manchmal werden wir zickig und gemein“, gab sie zu und beschrieb einen Nachteil von Frauen. Sie sprach auch von einer Zeit, in der ihr Sohn einer Freundin zu Besuch bei ihnen zu Hause erzählte: „Meine Mutter ist eigentlich nett und freundlich – sie hat nur Cashflow-Probleme.“ Schon früh erwähnte sie, dass sie nach dem Tod ihres Mannes ihr Leben ihrer Arbeit und zwei Kindern widmete. Aber bevor sie ihre Rede letzte Woche beendete, war MacDonald sicher, allen Anwesenden zu verkünden: 'Ich bin Single und stehe zur Verfügung.'

Sprechen Sie mit Ihrem Publikum. Ob es das zufällige Getränk war, das zu ihrer ersten Lieferantenbeziehung wurde, als erste Frau, die in Kanada ein Unternehmen an die Börse brachte – oder der Anfall von rheumatoider Arthritis, der sie dabei fast bettlägerig machte – während ihrer gesamten Rede erzählte MacDonald sie Geschäfts- und Lebenserfahrungen an das Publikum, das sie zuvor sprach: Unternehmerinnen.

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Handeln Sie, als ob jeder Teilnehmer der einzige wäre. Sie lud die Konferenzbesucher ein, sie jederzeit anzurufen. Sie hat ihre Telefonnummer (auf der Just Energy-Website) und ihre Verfügbarkeit (außerhalb der Geschäftszeiten) angegeben. »Ich gehe immer für eine Frau ans Telefon«, sagte MacDonald.

Vergessen Sie Notizen, Grafiken oder eine PowerPoint-Präsentation. MacDonald fesselte unsere Aufmerksamkeit über eine Stunde lang – einfach dadurch, dass sie sie selbst war – und ohne sich auf zusätzliche oder ablenkende Materialien zu verlassen.

Beenden Sie mit einer hohen Note. MacDonald würde das Podium nicht verlassen, bis sie eine Frage mit einer erhebenden abschließenden Antwort beantworten konnte – selbst wenn sie damit riskierte, ihren Flug nach Toronto zu verpassen, wo sie am nächsten Morgen um 5 Uhr morgens die königliche Hochzeit bei Champagner sehen sollte und Kekse mit Freundinnen.

Hier sind MacDonalds Weisheitsperlen, die Sie aufgeschrieben hätten, wenn Sie dort gewesen wären:

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  • 'Niemand ist zu einem großen Geschäft gekommen, ohne klein anzufangen.'
  • 'Bezahlen Sie immer Ihren Lieferanten, auch wenn Sie kein Geld haben, um es selbst zu bezahlen.'
  • 'Ich habe viele Fehler gemacht, aber ich habe nie den gleichen Fehler zweimal gemacht.'
  • 'Umgib dich mit klugen Leuten.'
  • 'Ich liebe es, die Besten einzustellen und ihnen mehr zu zahlen als der Markt.'
  • 'Ich fordere andere nie auf, etwas zu tun, zu dem ich selbst nicht bereit bin.'
  • 'Wenn Rebecca MacDonald es kann, kann es jeder.'
  • „Ich dachte, 1 Million Dollar sind viel, 10 Millionen Dollar sind viel, 100 Millionen Dollar sind viel, 1 Milliarde Dollar sind viel. Jetzt möchte ich für 10 Milliarden Dollar schießen.'

Lassen Sie mich jetzt sehen, ob ich das Videoband von MacDonalds Adresse in die Finger bekomme.