Es ist fast 2020 und Technologie spielt eine sehr wichtige Rolle in der Art und Weise, wie wir kommunizieren. Dies gilt natürlich sowohl für Verbraucher als auch für Geschäftsleute. Während Kommunikation natürlich das Herzstück des Geschäfts ist, kann sie auch zu Ihrem größten Problem werden, wenn sie nicht effizient durchgeführt wird. Telefonate zum Beispiel, wenn sie nicht geplant sind, können ein echter Zeitfresser sein und sind im Zeitalter der digitalen Kommunikation meist unnötig.
Sprachnachrichten, auch bekannt als das Senden einer Aufnahme Ihrer Stimme, können im Gegensatz zum Senden einer normalen Textnachricht hilfreich sein, können aber auch unglaublich nervig und aufdringlich sein, wenn sie falsch oder zu oft verwendet werden.
Wann ist es also effektiv, die Stimme zu verwenden und wann ist es nervig?
Denken Sie zunächst wie immer an Ihr Publikum.
Dies ist eine sehr allgemeine Faustregel und gilt für die gesamte Kommunikation und darüber hinaus. Was auch immer Sie gerade tun, wie auch immer Sie kommunizieren möchten, denken Sie an die Person am anderen Ende.
Wenn die Person zum Beispiel in einer Besprechung ist, ist es vielleicht keine gute Idee, ihr 10 Nachrichten nacheinander zu senden? Überlegen Sie, wie das dann an ihrem Ende aufgenommen wird. Gute Chance, dass sie Benachrichtigungen an ihrem Ende aktiviert haben, vielleicht sogar Ton. Eine Nachricht, eine Benachrichtigung kann ignoriert werden und diese Person kann mit ihrer Besprechung fortfahren. 10? Nicht so viel.
Bei Sprachnachrichten muss die Person zuhören, was bedeutet, dass sie ihre Besprechung beenden muss, um sich zu engagieren. Ein einfaches 'Sind Sie mitten in etwas oder ist es in Ordnung, eine Sprachnotiz zu senden?' würde genügen.
Denken Sie immer an das Publikum.
Priorisierst du deine Zeit über meine?
Auf einer tieferen Ebene, wenn du mich aus heiterem Himmel anrufst, und wieder sprechen wir in einem geschäftlichen Kontext, nicht mit dir, Mama, dann sagst du im Wesentlichen: 'Ich möchte jetzt reden und es ist mir egal, was' du tust es, weil ich jetzt reden will, also hör auf und antworte.'
Sprachnotizen sind nicht anders. Ich kann es nicht einfach lesen und entscheiden, ob ich es ignorieren oder mich engagieren möchte. Ja, ich kann die Nachricht oder den Anruf komplett ignorieren, aber das ist meiner Meinung nach sowohl unhöflich als auch nicht sehr verantwortungsbewusst, da es möglicherweise etwas Wichtiges ist, das ich tatsächlich rechtzeitig wissen muss.
Wenn Sie eine SMS schreiben, kann ich Ihre Nachricht lesen, während ich den Artikel fertigstelle, den ich geschrieben habe, und kann dann antworten. Wenn Sie eine Sprachnotiz senden oder anrufen, muss ich meine Tätigkeit unterbrechen, um zuzuhören oder zu antworten. Also ja, Sie priorisieren Ihre Zeit grundsätzlich über meine und das ist nicht in Ordnung. Stehlen Sie anderen nicht die Zeit, kommunizieren Sie, als wäre es fast 2020 und seien Sie rücksichtsvoll.
Ist dies ein lockeres Gespräch oder etwas, das meine volle Aufmerksamkeit erfordert?
Um es klar zu sagen, ich klinge, als wäre ich eine Anti-Sprachnachricht. Jeder, der schon einmal über WhatsApp mit mir gesprochen hat, weiß, dass das nicht der Fall ist. Wenn das spezielle Szenario, in dem ich mich befinde, angemessen ist und das Gespräch erfordert, dass Sie meinen Ton hören, können Sprachnachrichten sehr effektiv sein.
Der wichtige Punkt dabei ist, dass Sprachnachrichten, wie die meisten Dinge, großartig sein können, wenn sie angemessen verwendet und nicht missbraucht werden.
Wie alt ist Camille Winbush?
Wenn Sie jemanden begrüßen oder ihm sagen möchten, dass Sie an ihn denken, kann ein Text aus einem Satz die Arbeit erledigen, ohne dass Sie dafür eine Sprachnotiz senden müssen.
Im Allgemeinen ist dies alles sehr einfach und sollte dem gesunden Menschenverstand entsprechen, der heute, wie wir alle wissen, nicht sehr verbreitet ist.
Berücksichtigen Sie bei der Wahl Ihrer Kommunikationsform nicht nur Ihre Bedürfnisse und Ihren Komfort, sondern denken Sie auch an die Person, mit der Sie kommunizieren. Ist das so schwer?
Auch wenn Sie jetzt denken: 'Wow, all diese Regeln, dieser Typ muss sich ein wenig entspannen', dann haben Sie wahrscheinlich Recht, aber wenn Sie den ganzen Tag über viele Nachrichten erhalten (was wir alle tun). und es sich auf Ihre Produktivität auswirkt, muss die Art und Weise, wie wir kommunizieren, besprochen werden.
