Es ist immer wieder interessant, auf die Themen zurückzublicken, die im Laufe des Jahres die meisten Google-Suchanfragen gesammelt haben. Manchmal spiegeln sie wichtige Ereignisse oder wichtige Meilensteine wider. Zu den Top-Ergebnissen des letzten Jahres gehörten beispielsweise die Weltmeisterschaft und die Namen einiger bekannter Verstorbener.
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In diesem Jahr ist der am häufigsten gesuchte Begriff jedoch „Disney plus“. Das ist richtig, der neueste Eintrag in den Streaming Wars war das Thema, das unsere Aufmerksamkeit am meisten auf sich gezogen hat. Das heißt, zumindest online.
Wir kommen gleich darauf zurück, aber es ist erwähnenswert, dass viele der anderen Top-Suchanfragen in diesem Jahr Personen umfassten, die aus verschiedenen Gründen in die Nachrichten kamen. Cameron Boyce, Nipsey Hussle, Antonio Brown, Luke Perry und Jussie Smollett waren alle in den Top 10. Ebenfalls enthalten war der Hurrikan Dorian und einige der Dinge, die uns unterhalten haben, wie zum Beispiel Avengers: Endgame , Game of Thrones , und der iPhone 11 .
Außerdem haben sowohl Baby Yoda als auch Baby Shark das königliche Baby besiegt.
Was uns wohl irgendwie zurück zu Disney+ bringt. Zu den erstaunlichen Dingen gehört die Tatsache, dass es den brandneuen Streaming-Dienst kaum mehr als einen Monat gibt und es dennoch geschafft hat, unsere Neugier mehr als alles andere zu beherrschen.
Was, wenn man bedenkt, dass es Disney ist, keine Überraschung ist. Es gibt kein Unternehmen auf der Welt, das besser in die Köpfe eines Publikums eindringt als Disney.
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Es hat natürlich nicht geschadet, dass Disney+ überall war. Tatsächlich betrafen die häufigsten verwandten Suchanfragen die Partnerschaft mit Verizon, die gab unbegrenzten Datenkunden ein kostenloses Jahr des Streamingdienstes und das Bundle mit Hulu. Diese Trends zeigen, dass das Marketing von Disney eine intensive Neugier auf den Dienst und seine Einführung geweckt hat.
Und die Leute sind von Natur aus neugierig. Tatsächlich ist Neugier in vielerlei Hinsicht der rote Faden, der sich durch die meistgesuchten Themen dieses Jahres zieht. Viele der Top-Suchanfragen beziehen sich auf Ereignisse, die in unseren Gemeinschaften oder in unserer Welt passiert sind und von denen Menschen betroffen sind, mit denen wir eine Verbindung haben – oft auf tragische Weise.
Drei der in den Top 10 aufgeführten Namen stammen beispielsweise von Personen, die in diesem Jahr verstorben sind. Die anderen beiden wurden mit Vorwürfen kriminellen Verhaltens in Verbindung gebracht. Ein weiterer Top-Suchtrend stand im Zusammenhang mit einem der stärksten Hurrikane, die im Atlantik verzeichnet wurden. Die Realität ist, dass die Menschen von Natur aus neugierig auf schlechte Nachrichten sind.
Gleichzeitig werden die Menschen von der Neugier auf die Dinge getrieben, für die sie eine Vorliebe haben. Im Fall von Disney+ haben die Menschen eine natürliche Zuneigung für die Marke und die Geschichten, die für viele Menschen ihre Kindheit geprägt haben. Ich habe Anfang des Jahres darüber geschrieben, dass mehr als 40 Prozent der Leute sagten, sie würden sich für Disney+ anmelden, nur weil es sie an ihre Kindheit erinnerte.
Die Lektion hier ist, dass die Kultivierung von Neugier eine der mächtigsten Marketingstrategien ist. Markenbekanntheit zu schaffen ist eine Sache, aber Neugier zu wecken ist weitaus wirkungsvoller. Anstatt zu hoffen, dass Ihre Marke bei der Kaufentscheidung Ihres Kunden im Vordergrund steht, bedeutet Neugier, dass er Sie aufsucht.
Angesichts der Tatsache, dass sich angeblich allein am Starttag 10 Millionen Menschen für Disney+ angemeldet haben, scheint dies eine ziemlich gute Strategie zu sein.
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