Eine junge Frau namens Emily Clow bewarb sich bei der Marketingfirma Kickass Masterminds. Sie war fassungslos, als das Unternehmen dann ein Bild von ihr, wie sie in einem Pool steht und einen Bikini trägt, auf Instagram erneut veröffentlichte. Das Bild zeigte Clow vom Hals abwärts und trug die folgende Bildunterschrift:
'PSA (weil ich weiß, dass einige von Ihnen Bewerber sich das ansehen): Teilen Sie Ihre sozialen Medien nicht mit einem potenziellen Arbeitgeber, wenn dies die Art von Inhalt ist. Ich suche einen professionellen Vermarkter – kein Bikini-Model.“
Clow sagte der Presse, dass sie ihre Social-Media-Handles mit Kickass teilte, weil das Unternehmen in seinem Bewerbungsformular danach gefragt hatte. Sie sagt, sie habe Kickass wiederholt per E-Mail und in den sozialen Medien kontaktiert, um das Unternehmen zu bitten, das Foto zu entfernen, aber es blockierte sie stattdessen. Kickass Masterminds-CEO Sara Christensen erzählte der BBC, dass sie das Bild entfernt habe, sobald Clow die Anfrage gestellt habe. Was auch immer stimmt, Clow beschloss, ihren Fall zu Twitter zu bringen, wo sie das Bild selbst veröffentlichte.
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@kickassmasterm pic.twitter.com/rhVUhMTsZg
-- Emily Clow (@emilyeclow) 1. Oktober 2019
Das Bild und ihre Nachricht darüber gingen viral. Viele auf Twitter tadelten sie und sagten ihr, dass eine solche Überprüfung der sozialen Medien in der heutigen Welt der Arbeitssuche die Norm sei. Andere boten Kudos oder sogar Jobs an. In der Zwischenzeit, sagte Christensen, habe Kickass 'zahlreiche Morddrohungen und Tausende von belästigenden Nachrichten' erhalten. Infolgedessen wurden alle seine sozialen Konten – und seine Website – jetzt gelöscht oder privat gemacht.
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Schön ironisch.
Aus diesem Vorfall können kluge Arbeitgeber viele Lehren ziehen, von denen meine Inc.com-Kollegin und HR-Expertin Suzanne Lucas bereits einige erläutert hat. Eine dieser Lektionen ist einfach schön ironisch. Personalverantwortliche, HR-Experten, Karriereberater und Social-Media-Experten trommeln jungen Bewerbern seit Jahren diese Warnung ein: Posten Sie niemals etwas in den sozialen Medien, was Sie nicht möchten, dass Ihr Arbeitgeber sieht. Genau diese Botschaft schien Christensen zu vermitteln, als sie das Foto von Clow veröffentlichte.
Personalverantwortliche sollten bedenken, dass auch das Umgekehrte gilt: Ein Arbeitgeber sollte nie etwas in den sozialen Medien posten, was er seinen Mitarbeitern und Bewerbern nicht zeigen möchte. Es wäre für Christensen so einfach gewesen, sich ein allgemeines Bild einer Frau in einem freizügigen Bikini von Getty Images oder Creative Commons zu schnappen. Sie hätte genau den gleichen Text darauf schreiben können und es hätte kein Problem gegeben.
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Zu Christensens Ehre, nachdem sie den anfänglichen Fehler gemacht hat, hat sie alles getan, um den Schaden einzudämmen. Es ist ein kluger Schachzug, die Social-Media-Konten und die Website von Kickass vorübergehend zu schließen, bis sich die Aufmerksamkeit der Leute auf einen anderen Weg verlagert. Zu ihrer Ehre gab sie auch öffentlich zu, dass sie einen Fehler gemacht hatte und entschuldigte sich von ganzem Herzen sowohl bei Clow als auch bei den Kunden ihres Unternehmens in einem Aussage auf Mittel. Sie nannte sich selbst 'eine großartige Fallstudie, was man NICHT tun sollte'. Sie sagte auch, sie sei zumindest vorerst nicht bereit, sich öffentlich weiter zu äußern. Ich vermute, dass sie der Geschichte die bestmögliche Chance gibt, einfach vergessen zu werden, indem sie Verantwortung übernimmt, sich unmissverständlich entschuldigt und sich aus jedem weiteren Gespräch entfernt. Ich glaube, es wird bald genug sein.
Aber es gibt noch eine andere Lektion, über die wir alle nachdenken sollten, auch wenn wir niemals in Betracht ziehen würden, das Bild eines Bewerbers in den sozialen Medien unseres Unternehmens zu veröffentlichen. Wir alle reden heutzutage viel über die verschwindende Grenze zwischen Leben und Arbeit, über Work-Life-Balance, über Leute, die nach Stunden am Küchentisch oder auf dem Smartphone im Bett E-Mails beantworten. Aber so wie „weg von der Arbeit“ ein immer schwer fassbareres Konzept ist und immer mehr Menschen zu Hause arbeiten, werden die Arbeitsplätze immer mehr wie ein Zuhause, komplett mit Duschen, Küchen, Tischtennisplatten, Kindern und sogar Hunden. Wir sprechen darüber, den Arbeitsplatz menschlicher zu machen. Nun, Menschen besuchen manchmal Poolpartys und manchmal tragen sie knappe Badeanzüge. Wenn sie es in ihrer Freizeit tun, gibt es keinen Grund, sich zu schämen oder es zu verbergen.
Heutzutage laden wir Mitarbeiter immer häufiger dazu ein, „ihre ganze Persönlichkeit mit an die Arbeit zu bringen“. Wir sollten darauf achten, sie nicht zu bestrafen, wenn sie es tun.
