Im Jahr 2007, als andere in seinem Alter für die Zwischensemester studierten und von Wohnheimessen lebten, war David Karp damit beschäftigt, Tumblr zu starten, eine einfach zu bedienende Blogging-Plattform, die heute 17,5 Millionen Blogs hostet und etwa 1,5 Milliarden Seitenaufrufe pro Woche erhält. Das Unternehmen hat außerdem rund 40 Millionen US-Dollar an Risikokapital eingeworben.
Karp, 24, ist es gewohnt, sein eigenes Ding zu machen. Mit 11 brachte er sich selbst das Schreiben von Code bei. Mit 15 brach er das Gymnasium ab. Ein Jahr später bekam er eine Stelle als CTO von UrbanBaby, einer New Yorker Elternseite. Bei Tumblr verbringt Karp seine Zeit gerne damit, Ideen in Notizbüchern zu skizzieren, als Gruppe mit seinen 30 Mitarbeitern zu Mittag zu essen und natürlich Blogs auf Tumblr zu lesen. Eine Sache, die er nicht mag, ist, festgenagelt zu werden. Das wird schnell klar, wenn man versucht, einen Termin mit ihm zu vereinbaren. Oder zufällig entdecken, wie er auf seiner Vespa durch New York City rast.
Ich bin sehr antikedule . Abgesehen von Vorstandssitzungen plane ich nicht wirklich Dinge oder führe einen Kalender. Ich denke, Termine sind schädlich für Kreativität. Es ist so frustrierend, wenn man sich mitten in einem großartigen Gespräch oder einer Arbeitspause befindet und merkt: ‚Oh, ich habe einen Termin. Ich muss abhauen.' Ich bevorzuge den Ansatz „Lass uns einfach anrufen, wenn wir etwas brauchen oder abhängen wollen“. Auf diese Weise muss ich nie bei Leuten absagen, was immer schade ist. Die Leute sagen mir, ich brauche einen Assistenten, aber ich will keinen.
Ich lebe in Manhattan, etwa 15 Minuten von meinem Büro entfernt. Morgens gehe ich meistens zu Fuß zur Arbeit oder nehme meine Vespa. Ich habe es im Oktober bekommen und ich liebe es. Ich wollte schon immer ein Motorrad und dachte, eine Vespa wäre ein guter erster Schritt. Es ist viel billiger als Taxis, um sich in der Stadt fortzubewegen. Das Tanken kostet 5 US-Dollar und eine Tankfüllung reicht die ganze Woche.
Ich bemühe mich, keine E-Mails zu checken, bis ich im Büro ankomme, was normalerweise zwischen 9:30 und 10 Uhr ist. E-Mails zu Hause zu lesen fühlt sich nie gut oder produktiv an. Wenn etwas dringend meine Aufmerksamkeit benötigt, ruft mich jemand an oder schreibt mir eine SMS.
Früher habe ich an E-Mails geschummelt. Ich würde E-Mails anhäufen lassen, überwältigt werden und wichtige Nachrichten verpassen – oder vergessen zu antworten. Also habe ich Filter für meine E-Mails eingerichtet, und das hat ziemlich gut funktioniert. Jetzt bekommt mein Postfach nur noch E-Mails von Leuten in meiner Firma und von meiner Freundin. Ein Ordner namens Robots erhält alles, was nicht von einem Menschen geschrieben wurde, wie Kontoauszüge und Google Alerts. Fast alles andere geht in den Unsorted-Ordner. Wenn ich im Büro ankomme, gehe ich zuerst meinen Posteingang durch und versuche, sofort zu antworten. Dann gehe ich meinen Unsorted-Ordner durch, aber ich reagiere auf sehr wenige davon. Ich habe festgestellt, dass, wenn Sie nicht auf E-Mails reagieren, es die Leute trainiert, Sie in Ruhe zu lassen.
Während ich meine E-Mails durchforste, mache ich in meinem Notizbuch eine Liste mit Dingen, die ich an diesem Tag erledigen muss. Ich habe ein schlechtes Gedächtnis, also bin ich ein gründlicher Notizenmacher geworden. Ich verwende Action Method Notebooks von einer Firma namens Behance. Sie sind wirklich schön. Die Seiten haben Reihen von Punkten anstelle von Linien. Ich habe einen Haufen für unser Team bestellt. Ich schreibe immer mit einem Pilot Precise V7 Stift. Es ist tintenfarben, verschmiert aber nicht. Neben To-Do-Listen nutze ich die Notizbücher auch, um Ideen für neue Funktionen auf Tumblr zu skizzieren. Die Hefte sind groß, daher brauche ich vier bis sechs Monate, um eines zu füllen. Ich bewahre alle alten in einer Schublade auf.
Jeden Montag Vormittags haben wir eine Teambesprechung in unserem Konferenzraum, einem Ort, den ich so gestaltet habe, dass er ruhig und gemütlich ist. Es gibt keine Konferenztische - nur eine Couch und ein paar bequeme Stühle. Unser Kundensupport-Team, eine achtköpfige Gruppe in Virginia, nimmt über Skype daran teil. Ich habe im Januar damit begonnen, diese Meetings abzuhalten, damit sich alle darüber informieren können, was alle anderen tun. Die ersten Treffen waren ziemlich umständlich. Ich neige dazu, aufgeregt zu werden und weiterzuschweifen. Also habe ich versucht, durch den Raum zu gehen und alle anderen über die Projekte sprechen zu lassen, an denen sie arbeiten. Ich rede wahrscheinlich immer noch zu viel.
Tom Burris, wo ist er jetzt?
Unser Büro ist ein großer, offener Loftraum, und ich bin mittendrin. Die Ingenieure, die die Site betreiben, sitzen auf einer Seite von mir. Und das Community-Outreach-Team – die Evangelisten des Unternehmens, die mit unseren Benutzern interagieren – steht auf der anderen Seite. Die Leute sind sehr ruhig und respektvoll miteinander. Ich benutze Kopfhörer, wenn ich Musik höre. Wir verwenden hauptsächlich E-Mail, um zu kommunizieren. Ich liebe E-Mail, weil sie niemanden unterbricht. Je weniger Ablenkungen, desto besser.
Ich habe zwei Bildschirme auf meinem Schreibtisch. Der erste ist ein 30-Zoll-Mac-Monitor. Ich habe Tumblr immer im Webbrowser geöffnet. Der zweite ist ein vertikaler Bildschirm, den ich nur zum Schreiben von Code verwende. Sie können die meisten Monitore von Dell oder Hewlett-Packard seitwärts drehen, ein Trick, den ich von Marco Arment gelernt habe, dem früheren leitenden Entwickler von Tumblr. Ich benutze gerne zwei Bildschirme, denn wenn man alles auf demselben Monitor macht, blättert man ständig zwischen den Programmen hin und her, was ablenkt. Viele unserer Ingenieure haben jetzt das gleiche Setup.
Ich bin den ganzen Tag auf Tumblr. Ich folge nicht vielen Leuten, aber ich poste und rebloggt Dinge, die mir wirklich wichtig sind. Ich liebe meinen Blog. Die meisten meiner Nachrichten erhalte ich von meinem Tumblr-Dashboard. Früher war ich ein 24-Stunden-Nachrichtenkonsument, aber heutzutage ist so viel von der Berichterstattung schlecht. Ich finde technische Berichterstattung unglaublich langweilig und langweilig. Und ich habe es irgendwie aufgegeben, alles zu lesen, was irgendjemand über Tumblr schreibt. Es ist oft ungenau.
Früher habe ich den ganzen Tag mit Programmieren verbracht, aber das änderte sich, als wir Ingenieure anstellten, die viel klüger waren als ich. Ich springe immer noch ein, um bei Bedarf beim Code zu helfen. Die Ingenieure haben jeden Tag Gedränge. Gelegentlich nehme ich an ihren Meetings teil, um ein Gefühl dafür zu bekommen, was vor sich geht, und zu sehen, ob ich bei irgendetwas helfen kann. Ich bin wirklich gut darin, Fragen zu Grenzfällen oder ungewöhnlichen Szenarien zu stellen. Wenn unsere Ingenieure einen neuen Weg beschreiben, etwas zu bauen, frage ich mich: 'Was ist, wenn es in einer anderen Sprache ist?' oder 'Wird es total durcheinander, wenn dieser Knopf eine andere Dimension haben muss?' An welchen Teil davon denken wir im Grunde nicht?
Wir führen täglich um 11:00 Uhr Änderungen an der Website aus. Wir stufen kleine Änderungen gestaffelt ein, damit wir sehen können, was funktioniert und was nicht. Wir haben diese Zeit gewählt, weil wir Ingenieure in der Nähe haben wollen, wenn es ein Problem gibt. Außerdem ist es früh genug, dass es nicht viel Verkehr gibt. Grundsätzlich wird alles, was am Vortag fertig war, am nächsten Morgen geschoben. Es könnte ein Bugfix oder eine neue Sprachdatei sein – sagen wir, eine Funktion, die ins Französische übersetzt wurde. Oder es könnte ein neues Feature sein, das im Dunkeln eingeführt wurde – die Öffentlichkeit kann es nicht sehen, aber wir haben die Möglichkeit, es zu testen.
Nachdem wir eine neue Funktion eingeführt haben, beobachte ich genau, wie viele Leute sie verwenden. Wenn es unpopulär ist, werden wir es einstellen und etwas anderes versuchen. Jedes Feature hat einige Wartungskosten, und da wir weniger Features haben, können wir uns auf diejenigen konzentrieren, die uns wichtig sind, und sicherstellen, dass sie sehr gut funktionieren. Für jede neue Funktion, die wir hinzufügen, nehmen wir eine alte heraus. Viele große Websites tun das nicht, und das ist ein Problem. Twitter begann als ein wunderbar einfaches Produkt, aber es geht jetzt den gleichen Weg wie Facebook. Der Innovationsdrang kann ein Produkt überfordern und zerstören. Mein Ziel ist es, Tumblr sehr fokussiert zu halten.
Es gibt Art einer Bienenstock-Mentalität im Büro. Zwischen 12 und 1 Uhr machen wir alle Mittagspause. Normalerweise steht einer auf, der Rest folgt. Wir quetschen uns alle in den Aufzug. Sobald wir die Straße erreicht haben, teilen wir uns in zwei oder drei Gruppen auf und gehen Essen holen, um es zurück ins Büro zu bringen. Dann essen wir alle zusammen.
Ich habe meine Kamera immer bei mir. Im Januar habe ich mir meine Traumkamera gekauft, eine Leica M9. Es ist die kleinste Digitalkamera, die sie mit einem vollständigen Sensor herstellen. Ich poste viele Fotos in meinem Blog, und ich habe tatsächlich die meisten Fotos von Tumblr-Mitarbeitern gemacht.
Ich mache nicht mehr viel von der Einstellung. Jede Abteilung ist für die Einstellung ihrer eigenen Mitglieder verantwortlich. Ich mag autonome Menschen. Ich will Leute, die ein Projekt annehmen und selbst herausfinden, wie es geht. Es interessiert mich nicht wirklich, wie die Dinge erledigt werden. Nur dass sie fertig werden.
Evelyn Lozada Reinvermögen 2016
In letzter Zeit konzentriere ich mich auf unser Community-Outreach-Team – es ist dafür verantwortlich, herauszufinden, wie man sich mit den Leuten verbindet und sie fördert, die Tumblr verwenden. Kürzlich habe ich meinen Freund Richard Tong als Moderedakteur engagiert. Er gründete Weardrobe, eine Mode-Website, die jetzt zu Google gehört. Ungefähr 18 Prozent unserer Blogs haben mit Mode zu tun, und er konzentriert sich darauf, diese Zielgruppe zu erreichen. Infolgedessen hatte Tumblr eine große Präsenz auf der New Yorker Fashion Week. Ich treffe mich mindestens einmal pro Woche mit dem Community-Team, um darüber nachzudenken, wie wir mit Benutzern in Kontakt treten können, wie das Sponsoring einer Literaturveranstaltung oder die Organisation von Treffen für Tumblr-Benutzer auf der ganzen Welt. Ich liebe diesen Teil meines Jobs.
Normalerweise gegen 15 Uhr brauche ich einen Muntermacher. Eine Handvoll von uns wird an einem Ort um die Ecke zum Tee ausgehen. Ich bestelle entweder einen Eistee oder einen armenischen Minztee. Früher habe ich Kaffee getrunken, aber es bringt mich durcheinander – ich habe einen sehr schnellen Stoffwechsel, also werde ich von schläfrig bis unerträglich hyperaktiv. Tee hat genau die richtige Menge an Koffein.
Nachmittags möchte ich normalerweise meinen Kopf in ein Projekt vergraben – entweder mit Design rumschrauben oder etwas programmieren. Vor kurzem habe ich versucht, unsere Fotosets-Funktion neu zu gestalten, mit der Benutzer mehrere Fotos zusammen posten können, wie eine Diashow. Ich verbringe vielleicht ein paar Stunden damit, meine Gedanken zusammenzukratzen, bevor ich eine Idee an das Produktteam schicke, um es zu erfahren.
Ein oder zwei Nächte in der Woche arbeite ich normalerweise bis spät – bis 8 oder 9 Uhr. Wenn ich das tue, sehe ich gerne, wer noch im Büro ist, und lade sie dann zum Abendessen ein, um Danke zu sagen. Wir sind von tollen Restaurants umgeben, also gehen wir an einen schönen Ort.
Ich arbeite selten an Wochenenden, es sei denn, es liegt ein ernsthafter Datenbank- oder Infrastrukturnotfall vor. Das Unternehmen wächst schnell und wir hatten einige Skalierungsprobleme. Jedes Mal, wenn wir Kapazität hinzufügen, ist es sofort voll. Im Dezember war die Seite für einen ganzen Tag offline. Es geschah an einem Sonntag - es gab eine Menge Gerangel, um herauszufinden, was kaputt war. Alles daran war scheiße.
Eine meiner Lieblingsbeschäftigungen am Wochenende sind Roadtrips. Ich bin gerade dem Classic Car Club in Manhattan beigetreten. Sie zahlen eine Jahresgebühr, mit der Sie auf all diese coolen Autos zugreifen können. Meine Freundin und ich fuhren eines Wochenendes mit einem 1996er Porsche 993 Carrera 4S nach Montreal. Es war wundervoll. Wir haben auch Ausflüge nach Boston und Maine unternommen. Andere Male springen wir auf die Vespa und fahren durch die Stadt. Wir könnten an unserem Lieblingsort im East Village brunchen, dann vorbeischauen, um Freunde in Brooklyn zu treffen, bevor wir zurück zum Union Square gehen, um einen Film zu sehen.
Ich verbringe viel Zeit mit Leuten, die bei Tumblr arbeiten, aber ich bemühe mich sehr, mit anderen Leuten in meinem Leben abzuhängen. Ich versuche, das besser zu machen. Aber ehrlich gesagt liebe ich ruhige Nächte zu Hause. Meine Freundin ist eine spektakuläre Köchin. Normalerweise kocht sie an zwei oder drei Abenden in der Woche das Abendessen für uns. Und dann entspannen wir beim Fernsehen. Wir verwenden Apple TV, um Fernsehsendungen von iTunes anzusehen. Wir beide lieben Futurama. Ich habe sie vor kurzem zu Top Gear, einer Autoshow der BBC, gebracht.
Schlaf ist mir kostbar. Ich bin sehr enttäuscht, wenn ich nicht vor Mitternacht ins Bett gehe. Wir haben eine Regel: keine Laptops im Schlafzimmer. Wenn ich die ganze Zeit am Computer bin, fühle ich mich eklig.
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