Haupt Strategie Das große Problem, das der Dollar Shave Club hat – und wie Sie es vermeiden können

Das große Problem, das der Dollar Shave Club hat – und wie Sie es vermeiden können

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Einer der coolsten Namen, der in den letzten Jahren auf dem Markt für Furore gesorgt hat, ist Dollar Shave Club. Ich war eigentlich interviewt von NPR vor einigen Jahren über dieses wiederkehrende Umsatzkraftwerk. Der Markenname ist so gut, weil Sie sofort wissen, was sie wollen: Ihnen preiswertes Rasierzubehör im Abo-Club-Modell verkaufen. Aber während diese Marke ihnen half, auf dem Markt zu explodieren – und es ihnen ermöglichte, es mit den Multi-Milliarden-Dollar-Giganten der Rasierindustrie zu aufnehmen – könnte der Name des Dollar Shave Clubs am Ende das Schicksal sein.

Ist Ihnen aufgefallen, wie zum Beispiel die neue Anzeigen das Unternehmen läuft? Sie bieten jetzt fast alle Arten von Bad- und Pflegeprodukten an, die ein Mann braucht. Hier können Sie sehen, wie ihre Strategie funktioniert: Sie versuchen, mehr Produkte an ihre bestehenden Clubmitglieder zu verkaufen. Dies ist auf einer Ebene sinnvoll, zumal neben Schwergewichten wie Amazon und Gillette, die ähnliche Dienste anbieten, mehrere Nachahmer-Konkurrenten entstanden sind. Für den Dollar Shave Club ist es wahrscheinlich teurer geworden, neue Mitglieder zu gewinnen, und es ist billiger, mehr Sachen an dieselben Mitglieder zu verkaufen.

Aber hier ist das große Problem, mit dem sie jetzt konfrontiert sind: Ihr Name erlaubt es ihnen nicht, ihr Produktangebot gut zu erweitern. Sie bieten zwar Shampoo und Duschgel an, aber ihr Markenname sagt Ihnen das nicht. Während der Name Dollar Shave Club erstaunlich war, Kunden mit ihrem Kernangebot an Rasierern zu verbinden, sagt er Ihnen überhaupt nichts über die anderen Produkte aus, die sie ausprobieren und verkaufen möchten. Mit anderen Worten, ihr Name ist jetzt zu einer Belastung geworden.

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Ich habe die Erfahrung gemacht, dass sich viele Unternehmer bei der Namenswahl für ihr Unternehmen ähnliche Probleme stellen. Das Ziel sollte es sein, einen einprägsamen Namen oder eine Marke zu finden, die auch Ihre Skalierbarkeit nicht einschränkt. Hier sind ein paar Tipps, die Sie berücksichtigen sollten, wenn Sie darüber nachdenken, einen Namen für Ihr Startup zu finden:

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1. Verwenden Sie keine 3 Buchstaben oder Akronyme . In einigen der jüngsten Anzeigen, die sie durchgeführt haben, hat Dollar Shave Club die Initialen DSC verwendet - wahrscheinlich um zu versuchen, sich mit ihrem Namen etwas Spielraum zu erkaufen. Aber sie haben möglicherweise ein größeres Problem geschaffen, da DSC niemandem etwas bedeutet. Die Leute könnten auf Unternehmen wie IBM und GE verweisen und denken, dass es mächtig ist, kurze Firmennamen zu haben. Aber dieselben Leute vergessen, dass IBM jahrelang International Business Machines war, bevor es seinen Namen kürzen konnte. Ebenso war GE jahrzehntelang General Electric. Wenn Sie versuchen, ein Akronym zu verwenden, verwirren Sie Ihre Kunden nur noch mehr darüber, wer Sie sind und was Sie tun. Und was auch immer Sie tun, verwenden Sie nicht die drei Initialen der Gründer!

zwei. Seien Sie nicht zu spezifisch . Während ein Name, der direkt mit Ihrer Tätigkeit verbunden ist, kurzfristig von Vorteil sein kann, oder wenn Ihr Zielmarkt groß genug ist, müssen Sie auch etwas auswählen, das Ihnen in Zukunft eine gewisse Skalierbarkeit und Expansion ermöglicht. Denken Sie an das International House of Pancakes oder IHOP. Vor nicht allzu langer Zeit versuchten sie eine PR-Kampagne, die auf einer gefälschten Namensänderung in IHOB beruhte, um die Leute wissen zu lassen, dass sie jetzt Burger in ihren Restaurants anbieten. Aber denkst du an Burger, wenn du an IHOP denkst? Es ist ein großartiger Name, wenn Sie Pfannkuchen wollen - aber es hat sie jetzt daran gehindert, ihr Angebot zu erweitern und wahrscheinlich ihre Marke mit der gefälschten Namensänderung zu beschädigen. Ein gutes Beispiel könnte sein Inspiriert , ein High-End-Ferienclub. Der Name kommuniziert Inspiration, aber nicht zu spezifisch, was sie tatsächlich tun. Die Lektion besteht darin, etwas zu finden, das sowohl eine gewisse Spezifität aufweist als auch generisch genug ist, um mit dem Unternehmen mitzuwachsen.

3. Rufen Sie die Dot-Com-URL ab. Eine Tatsache des modernen Brandings ist, dass es nicht gut ist, es sei denn, Sie können die Dot-Com-URL für Ihren neuen Firmennamen erhalten - und nicht die Dot org, dot net oder dot co, dot biz oder eine andere Erweiterung, die heutzutage verfügbar ist Wahl. Die Dotcom-URL ist die wichtigste Eigenschaft des Internets und wenn Sie sie nicht erhalten können, sollten Sie wahrscheinlich zu einer anderen Option übergehen.

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Wir werden im Auge behalten, wie der Dollar Shave Club oder DSC sein Geschäft in den kommenden Jahren weiterentwickeln kann. Hoffentlich schaffen sie den Wechsel. Aber ich vermute, dass es für sie extrem schwierig und teuer sein wird, die Nadel zu bewegen, wenn es darum geht, Bewusstsein für ihr Tun zu schaffen.

Das sollte uns allen eine Lehre sein, dass Sie sich bei der Namensfindung für Ihr Unternehmen nicht von Anfang an in eine Schublade stecken sollten.

Mehr über Jim und das Inc. CEO Project finden Sie unter www.IncCEOProject.com