Es gibt einen großen Unterschied zwischen einem Ziel und einer Vision. Ein Ziel ist einfach eine Maßnahme: Entweder man erreicht es oder man erreicht es nicht. Aber eine Vision ist eine Kultur, eine fortlaufende tägliche Praxis aller Beteiligten. Leider missbrauchen die meisten Unternehmen das Wort „Vision“ lediglich für ein Ziel. Sie halten Teammeetings ab und verkünden Erfolge für das Unternehmen, während sie die wahre Vision vermissen, die jemanden dazu bringt, jeden Tag zur Arbeit zu erscheinen und acht Stunden (oder normalerweise mehr) seines täglichen Lebens in Ihr Unternehmen zu stecken.
Der Grund, warum die meisten Mitarbeiter am Arbeitsplatz unmotiviert sind, liegt nicht daran, dass das Unternehmen versagt oder ihnen die Arbeit, die sie tun, nicht gefällt oder sogar mit wem sie sie machen.
Hier sind drei kritische Gründe, warum Mitarbeiter unmotiviert werden – und wenn Sie diese Probleme lösen können, werden Sie letztendlich eine bessere Kultur und ein besseres Geschäft aufbauen.
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1. Sie fühlen sich nicht mit den Erfolgen des Unternehmens verbunden.
Wenn Sie Teambesprechungen abhalten und sagen: „Wir haben einen weiteren großen Kunden unter Vertrag genommen! Das ist ein großer Gewinn für alle hier“, und doch werden alle, die an diesem Meeting teilnehmen, nicht einmal an diesem Kunden arbeiten, es ist ihnen egal. Ich weiß, Sie möchten, dass sie sich kümmern, und Sie denken, sie sollten sich kümmern, aber das tun sie nicht. Ihre tägliche Arbeit ist nicht daran gebunden, so dass sie Schwierigkeiten haben, sich damit zurechtzufinden und es zu verstehen.
Menschen werden unmotiviert, wenn andere Dinge als ihre Arbeit validiert werden, während ihre eigentliche Arbeit selten anerkannt wird. Vor allem, wenn Sie ein großes Unternehmen sind, müssen Sie hart arbeiten, um selbst Ihren Einstiegsmitarbeitern zu erklären, warum die Arbeit, die sie leisten, ein entscheidender Teil des Geschäfts ist, und ihnen zu helfen, ihre Auswirkungen auf das Unternehmen zu verstehen. Dies spricht direkt alle Arbeitgeber an, die nicht verstehen, warum sie ihre Millennial-Mitarbeiter nicht motivieren können – die buchstäblich sagen: 'Wir haben das Gefühl, dass wir keine Wirkung erzielen.'
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2. Ihnen wird nicht die Möglichkeit gegeben, etwas zu entdecken.
Weißt du, warum Kinder die Schule hassen? Denn die Schule erlaubt es einem nicht wirklich, die Antworten selbst zu finden. Es sagt Ihnen, wie die Dinge zu tun sind, und verlangt dann, dass Sie diese Methode für die Belohnung einer hohen Note und eines anerkennenden Nickens nachplappern.
Mitarbeiter reagieren genauso auf Aufgaben, die wenig bis keine Erkenntnisse bieten. Es gibt einen Grund, warum innovative Unternehmen wie Google Zeit für Mitarbeiter einplanen, um an Nebenprojekten zu arbeiten. Sie wollen eine Denkgewohnheit pflegen, eine Kultur der Entdecker.
Mir ist klar, dass nicht jedes Unternehmen ein „Innovationsunternehmen“ sein muss oder sein sollte. Aber es muss auch ein Gleichgewicht sein. Man kann nicht erwarten, dass ein Mensch aus Emotionen jeden Tag auftaucht und immer wieder dieselbe monotone Aufgabe wie ein Roboter erledigt. Zumindest nicht, wenn Sie eine wirklich erfolgreiche Kultur und ein erfolgreiches Unternehmen aufbauen möchten.
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3. Sie sehen den Wert nicht.
Jede einzelne Person, die für Sie arbeitet, repräsentiert Ihr Unternehmen, Ihr Produkt und/oder Ihre Dienstleistung. Egal, ob sie im Vertrieb, im Personalwesen, in der IT oder im Management tätig sind, spielt keine Rolle. Sie erscheinen in Ihrem Büro. Die Menschen in ihrem Leben wissen über Sie, das Unternehmen und wofür Sie stehen. Sie tragen Ihr Tag auf ihrem LinkedIn-Profil, ihrem Facebook-Profil. Sie repräsentieren alles, was Sie sind und tun.
Sie können nichts verkaufen, an das Sie nicht glauben. Und Sie können auch nicht erwarten, dass jemand sein Herzblut in Ihr Unternehmen steckt, wenn er den Wert nicht persönlich sieht. Das ist die richtige Passform, nach der ein Arbeitgeber suchen sollte. Es geht nicht darum, jemanden mit einem beeindruckenden Notendurchschnitt oder einem langen Lebenslauf von außerschulischen Aktivitäten zu finden. Es geht nicht darum, einen Branchenveteranen zu finden, der in den letzten zehn Jahren einfach nur durch die Bewegungen gegangen ist. Es geht darum, die Menschen zu finden, die den Wert Ihres Unternehmens wirklich sehen und sich darauf freuen, ein Teil davon zu sein. Diese Aufregung wird immer länger anhalten und mehr Wert bieten, als es ein beeindruckender Lebenslauf jemals könnte.
Als Arbeitgeber ist es Ihre Aufgabe, ein profitables Geschäft zu führen. Und dafür brauchen Sie ein sicheres Gespür dafür, was Ihre Mitarbeiter langfristig motiviert. Andernfalls werden Sie mehr Zeit damit verbringen, interne Brände zu löschen, als Sie wertvolle Zeit für den Aufbau Ihres Unternehmens aufwenden können.
