Emotionale Intelligenz ist nichts Neues.
Sicher, der Begriff wurde in den 1960er Jahren geprägt und in den letzten Jahrzehnten von Psychologen populär gemacht. Aber das Konzept der emotionalen Intelligenz – das ich als die Fähigkeit einer Person definiere, Emotionen zu erkennen und zu verstehen und diese Informationen zur Entscheidungsfindung zu verwenden – gibt es schon so lange wie wir.
Diese Fähigkeit, die wir als emotionale Intelligenz (auch bekannt als EI oder EQ) bezeichnen, ist wie jede andere Fähigkeit: Sie können sie kultivieren, daran arbeiten, sie zu verbessern, sie zu schärfen.
Und es ist wichtig zu wissen, dass, genau wie andere Fähigkeiten, Emotionale Intelligenz kann sowohl ethisch als auch unethisch eingesetzt werden .
Die dunkle Seite der emotionalen Intelligenz
Der Organisationspsychologe und Bestsellerautor Adam Grant identifizierte EI in seinem Essay für . von seiner schlimmsten Seite Der Atlantik , ' Die dunkle Seite der emotionalen Intelligenz ':
Die Macht der Emotionen erkennen ... einer der einflussreichsten Führer des 20. Jahrhunderts verbrachte Jahre damit, die emotionalen Auswirkungen seiner Körpersprache zu untersuchen. Das Üben seiner Handgesten und das Analysieren von Bildern seiner Bewegungen ermöglichten es ihm, 'ein absolut faszinierender Redner zu werden', sagt der Historiker Roger Moorhouse - 'daran hat er sehr hart gearbeitet.'
Sein Name war Adolf Hitler.
Das Letzte, was jemand will, ist, manipuliert zu werden, sei es von Politikern, Kollegen oder sogar von denen, die behaupten, unsere Freunde zu sein.
Im Folgenden habe ich 10 Möglichkeiten aufgelistet, wie emotionale Intelligenz gegen Sie verwendet werden kann. Natürlich weisen diese Handlungen und Merkmale nicht immer auf einen Mangel an Ethik hin; eine Person kann sie unbeabsichtigt praktizieren. Nichtsdestotrotz werden Sie durch ein zunehmendes Bewusstsein für diese Verhaltensweisen in die Lage versetzt, strategisch damit umzugehen und dabei Ihren eigenen EQ zu schärfen.
1. Sie spielen mit der Angst.
Ein Manipulator wird Fakten übertreiben und bestimmte Punkte überbetonen, um Sie zum Handeln zu erschrecken.
Strategie: Hüten Sie sich vor Aussagen, die darauf hindeuten, dass es Ihnen an Mut mangelt oder versucht, Ihnen Angst zu machen, etwas zu verpassen. Stellen Sie sicher, dass Sie das Gesamtbild einer Situation haben, bevor Sie Maßnahmen ergreifen.
2. Sie täuschen.
Wir alle schätzen Transparenz und Ehrlichkeit, aber Manipulatoren verbergen die Wahrheit oder versuchen, Ihnen nur eine Seite der Geschichte zu zeigen. Denken Sie beispielsweise an den Manager oder Mitarbeiter, der absichtlich unbestätigte Gerüchte und Klatsch verbreitet, um sich einen strategischen Vorteil zu verschaffen.
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Strategie: Glauben Sie nicht alles, was Sie hören. Stützen Sie Ihre Entscheidungen vielmehr auf seriöse Quellen und stellen Sie Fragen, wenn Details nicht klar sind.
3. Sie nutzen es aus, wenn du glücklich bist.
Oft sind wir versucht, zu allem ja zu sagen, wenn wir besonders gut gelaunt sind, oder Chancen zu ergreifen, die im Moment wirklich gut aussehen (aber wir nicht wirklich durchdacht haben). Manipulatoren wissen, wie man diese Stimmungen ausnutzt.
Strategie: Arbeiten Sie daran, das Bewusstsein für Ihre positiven Emotionen genauso zu stärken wie für Ihre negativen Emotionen. Wenn es darum geht, Entscheidungen zu treffen, streben Sie nach Balance.
4. Sie nutzen die Gegenseitigkeit.
Manipulatoren wissen, dass es schwieriger ist, nein zu sagen, wenn sie etwas für dich tun – also versuchen sie vielleicht, dir zu schmeicheln, dich einzuschmeicheln oder kleine Gefälligkeiten zu bejahen... und dich dann um große zu bitten.
Strategie: Geben macht sicher mehr Freude als Nehmen.
Aber es ist auch wichtig, Ihre Grenzen zu kennen. Und haben Sie keine Angst, nein zu sagen, wenn es angebracht ist.
5. Sie drängen auf den Heimvorteil.
„Eine manipulative Person besteht möglicherweise darauf, dass Sie sich in einem physischen Raum treffen und interagieren, in dem sie mehr Dominanz und Kontrolle ausüben kann“, sagt Preston Ni, Autor von author Wie man erfolgreich mit manipulativen Menschen umgeht .
Diese Menschen drängen möglicherweise darauf, in einem Raum zu verhandeln, in dem sie sich Eigentum und Vertrautheit fühlen, wie in ihrem Büro, zu Hause oder an jedem anderen Ort, an dem Sie sich möglicherweise weniger wohl fühlen.
Strategie: Wenn Sie verhandeln müssen, bieten Sie dies in einem neutralen Raum an. Wenn Sie die Person zu Hause treffen müssen, bitten Sie bei der Ankunft um einen Schluck Wasser und führen Sie Smalltalk, um sich zurechtzufinden.
6. Sie stellen viele Fragen.
Es ist leicht, über uns selbst zu sprechen. Manipulatoren wissen dies, und sie nutzen den Vorteil, indem sie hinterfragende Fragen mit einer versteckten Agenda stellen – versteckte Schwächen oder Informationen entdecken, die sie zu ihrem Vorteil nutzen können.
Strategie: Natürlich sollten Sie nicht bei jedem, der Sie besser kennenlernen möchte, falsche Motive vermuten. Aber hüte dich vor denen, die nur Fragen stellen – während sie sich weigern, dieselben Informationen über sich preiszugeben.
7. Sie sprechen schnell.
Manchmal sprechen Manipulatoren schneller oder verwenden spezielles Vokabular und Jargon, um sich einen Vorteil zu verschaffen.
Strategie: Scheuen Sie sich nicht, die Leute zu bitten, ihren Standpunkt zu wiederholen oder Fragen zur Klarheit zu stellen. Du kannst ihren Standpunkt auch in deinen Worten wiederholen oder sie bitten, ein Beispiel zu nennen – so kannst du die Kontrolle über das Gespräch wiedererlangen.
8. Sie zeigen negative Emotionen.
Manche Leute erheben absichtlich ihre Stimme oder verwenden eine starke Körpersprache, um zu zeigen, dass sie verärgert sind, um deine Emotionen zu manipulieren. (Basketballtrainer sind Meister darin.)
Strategie: Üben Sie die Pause. Wenn jemand starke Emotionen zeigt, nehmen Sie sich einen Moment Zeit, bevor Sie reagieren. In einigen Fällen können Sie sogar für ein paar Minuten weggehen.
9. Sie geben Ihnen eine äußerst begrenzte Zeit zum Handeln.
Eine Person kann versuchen, Sie innerhalb einer sehr unangemessenen Zeit zu einer Entscheidung zu zwingen. Dabei möchte er Sie zu einer Entscheidung zwingen, bevor Sie Zeit haben, die Konsequenzen abzuwägen.
Strategie: Stellen Sie sich nicht unangemessenen Forderungen. Wenn Ihr Partner sich weigert, Ihnen mehr Zeit zu geben, suchen Sie besser woanders nach dem, was Sie brauchen.
10. Sie geben dir die stille Behandlung.
'Indem der Manipulator absichtlich nicht auf Ihre vernünftigen Anrufe, Textnachrichten, E-Mails oder andere Anfragen reagiert, maßt sich der Manipulator Macht an, indem er Sie warten lässt, und beabsichtigt, Zweifel und Unsicherheit in Ihrem Kopf zu erzeugen', sagt Ni. 'Die stille Behandlung ist ein Kopfspiel, bei dem Stille als Druckmittel eingesetzt wird.'
Strategie: Nachdem Sie in angemessenem Maße versucht haben, zu kommunizieren, geben Sie Ihrem Partner eine Frist. In Situationen, in denen keine Alternativen verfügbar sind, kann eine offene Diskussion über seinen Kommunikationsstil erforderlich sein.
In die Praxis umsetzen
Es wird immer diejenigen geben, die daran arbeiten, ihr emotionales Bewusstsein zu steigern – sowohl bei sich selbst als auch bei anderen. Manchmal nutzen sie diese Macht für manipulativen Einfluss.
Und genau deshalb sollten Sie Ihre eigene emotionale Intelligenz schärfen – um sich zu schützen, wenn sie es tun.
(Wenn du weitere Tipps haben möchtest, wie du deine Emotionen für dich und nicht gegen dich arbeiten lassen kannst, melde dich bei my an kostenloser monatlicher Newsletter .)
