Absurdly Driven betrachtet die Geschäftswelt mit skeptischem Blick und festem Augenzwinkern.
Es ist rosa und fröhlich und süß und herb.
Es ist lila und fröhlich und, habe ich schon erwähnt, rosa?
Der Starbucks Unicorn Frappuccino begeistert Menschen im ganzen Land.
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Eigentlich nicht alle Menschen.
Viele von denen, die nicht so begeistert von diesem Getränk sind, das Farbe und Geschmack ändert, sind als Baristas bekannt.
Ja, Ihr lokaler junger Mensch, der um 4 Uhr morgens aufstand, nach Hause ging, um sich umzuziehen, dann bei Starbucks arbeitete, wünschte, der Unicorn Frappuccino würde einfach Frapp Off.
Was könnte zu diesem Unglück der Angst geführt haben?
Die vielleicht lauteste --- und amüsanteste Barista-Beschwerde kam von Braden Burson aus Colorado.
Er postete einen klagenden Schrei auf Twitter, in dem er die Leute anflehte, ihm das Leben zu erleichtern.
Dieses Einhorn-Ding ist beliebt. Was Burson dazu brachte zu schreien: 'BITTE NICHT VERSTEHEN!'
Aber warum?
„Ich habe in meinem ganzen Leben noch nie so viele Frappuccinos gemacht“, kreischt er. „Meine Hände sind komplett klebrig. Ich habe Einhorn-Mist in meinem Haar, auf meiner Nase. Ich war noch nie in meinem ganzen Leben so gestresst.'
Er endet mit: 'Wenn Sie uns als Baristas lieben, BESTELLEN SIE ES NICHT!!!'
Deine Emotionen könnten zu diesem Zeitpunkt irgendwo auf der Achse zwischen Boo und Hoo liegen.
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Es ist ein Job. Es ist nur ein Werbegetränk, das nur vier Tage lang erhältlich ist. Saug es auf. Verwenden Sie einen Strohhalm, wenn es hilft.
Burson beendete seinen kleinen Film – obwohl er immer noch auf Facebook lebt (siehe unten).
Er war jedoch nicht der einzige Barista, der Schmerzen verspürte. Die in Florida lebende Tina Lee zum Beispiel bot dies auf Twitter an : 'Als Barista, wisse einfach, dass jedes Mal, wenn du mich darum bittest, das zu machen, ein Teil von mir stirbt #unicornfrappuccino.'
Ein weiterer scheinbarer Barista namens Alexandria nachdenklich über Bursons Video: 'Eine perfekte Zusammenfassung meines heutigen Tages, dieser Frappuccino ist der Teufel.'
Ein Reddit Starbucks-Forum hat schöne Postings wie diese von skynetoffiziell: 'wenn man gerade Feierabend macht, als eine Gruppe von Highschoolern reinkommt und Einhörner bestellt.' Dies wird von einem GIF eines kuscheligen Charakters begleitet, der hart rennt, um Explosionen zu vermeiden.
Es gibt sogar ein schreckliches bild von 56 Unicorn Frappuccinos, die nur eine Bestellung bei irgendeinem einsamen Starbucks darstellen.
Ich habe Starbucks gebeten zu fragen, ob es Mitleid mit den Mitarbeitern hat, deren Nerven von einem Rüschen-Frapp gereizt werden.
Ein Unternehmenssprecher sagte mir: „Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass sowohl unsere Kunden als auch unsere Partner immer eine positive Erfahrung bei Starbucks machen. Wir hören immer auf ihr Feedback, um festzustellen, was wir verbessern können. Wir haben uns direkt an diesen Partner gewandt, um über seine Erfahrungen zu sprechen und wie wir sie verbessern können.'
Soweit ich weiß, wurde Burson weder diszipliniert noch gezwungen, als Strafe 10 Einhorn-Frappuccinos zu trinken. Obwohl er sein Video gelöscht hat, hat die Firma es ihm nicht gesagt – und es ist jetzt wieder verfügbar.
Es ist jedoch lehrreich, dass es sich lohnt, sicherzustellen, dass Ihre Mitarbeiter bereit sind, etwas auszuführen, wenn Sie etwas Neues und Aufregendes auf den Markt bringen, das Sie für neu und aufregend halten.
Starbucks wusste wahrscheinlich, dass dies für Aufsehen sorgen würde. Schließlich lieben die Leute Einhörner und sie werden von allem angezogen, was sie nicht dazu bringt, über Krieg, Politik oder Schule nachzudenken.
Könnte es sein, dass der Unicorn Frappuccino bei bestehenden Problemen mit der Bedienung der online bestellenden Kunden eine besonders schmerzhafte rosa Hölle darstellte?
Ich habe diesen Reddit-Kommentar von einem Barista mit dem Reddit-Handle orion_7 genossen: 'Hey Leute, erkenne und schätze deine Kunden, die in den nächsten Tagen 'Tall Black Coffee' bestellen... Sie sind [sic] Delight hältlight uns gesund.'
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Nun, nur gerade.
