Was die Mechanik des Schreibens betrifft, bin ich alles andere als perfekt. Ein Beispiel: Ich kämpfe immer mit WHO und wem. (Manchmal schreibe ich sogar einen Satz um, damit ich mir keine Sorgen machen muss, welcher richtig ist.)
Und das ist ein echtes Problem. So wie ein falsch geschriebenes Wort Ihren Lebenslauf auf den Ablehnungsstapel werfen kann, kann sich ein falsch verwendetes Wort negativ auf Ihre gesamte Nachricht auswirken.
Fair oder unfair, es passiert die ganze Zeit – also stellen wir sicher, dass es Ihnen nicht passiert.
Mein Beitrag 30 falsch verwendete Wörter, die Sie schlecht aussehen lassen können, führte dazu, dass die Leser eine Reihe anderer Beispiele für missbrauchte Wörter lieferten, und hier sind einige davon. Wieder einmal habe ich Wörter ausgewählt, die normalerweise in Geschäftsumgebungen verwendet werden, mit besonderem Schwerpunkt auf Wörtern, die die Rechtschreibprüfung nicht korrigiert.
Auf geht's:
Beraten und Rat
Abgesehen davon, dass die beiden Wörter unterschiedlich ausgesprochen werden (die so im beraten klingt nach a mit ), beraten ist ein Verb während Rat ist ein Substantiv. Beratung ist das, was Sie geben (ob der Empfänger an diesem Geschenk interessiert ist oder nicht, ist eine ganz andere Frage), wenn Sie jemanden beraten.
„Danke für den Rat“ ist also falsch, während „Ich rate Ihnen, mich in Zukunft nicht mit Ihrem Rat zu langweilen“ richtig ist, wenn auch anmaßend.
Wenn Sie in Schwierigkeiten geraten, sagen Sie einfach jedes Wort laut und Sie werden sofort wissen, was Sinn macht; Auf keinen Fall würdest du jemals sagen: 'Ich rate dir...'
Ultimativ und vorletzte
Kürzlich erhielt ich einen Pitch von einem PR-Profi, der lautete: '(Acme Industries) bietet die vorletzten Mehrwertdienste für anspruchsvolle Profis.'
Wie Inigo würde sagen , 'Ich glaube nicht, dass es das bedeutet, was du denkst, es bedeutet.'
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Ultimativ bedeutet das beste oder letzte oder letzte. Vorletzte bedeutet der vorletzte oder vorletzte. (Oder, wie ein von Monty Python inspirierter Michelangelo sagen würde: 'das vorletzte Abendmahl!' )
Aber vorletzte bedeutet nicht zweitbeste. Außerdem glaube ich nicht, dass meine PR-Freundin sagen wollte, dass ihr Kunde zweitklassige Dienstleistungen anbietet. (Ich glaube, sie fand das Wort einfach cool.)
Denken Sie auch daran, dass die Verwendung von ultimativ ist mit hyperbolischer Gefahr behaftet. Sind Sie – oder ist das, was Sie anbieten – wirklich das absolut Beste, was man sich vorstellen kann? Das ist ein harter Standard.
Gut und gut
Jeder, der Kinder hat, verwendet gut öfter, als er oder sie sollte. Da lernen Kinder ziemlich schnell was gut bedeutet, 'Das hast du gut gemacht, Schatz' ist viel bequemer und bedeutungsvoller als 'Das hast du gut gemacht, Schatz.'
Aber das heißt nicht gut ist die richtige Wortwahl.
Gut ist ein Adjektiv, das etwas beschreibt; wenn du gute Arbeit geleistet hast, dann machst du gute Arbeit. Gut ist ein Adverb, das beschreibt, wie etwas getan wurde; du kannst deinen Job gut machen.
Schwierig wird es, wenn Sie beispielsweise Ihre Gesundheit oder Ihren emotionalen Zustand beschreiben. „Mir geht es nicht gut“ ist grammatikalisch korrekt, auch wenn viele Leute (einschließlich mir) oft sagen: „Mir geht es nicht so gut“. Auf der anderen Seite ist 'Ich habe kein gutes Gefühl, wie er mich behandelt hat'; Niemand sagt: 'Ich fühle mich nicht wohl, wie ich behandelt werde.'
Verwirrt? Wenn Sie einen Mitarbeiter loben und sich auf das Ergebnis beziehen, sagen Sie: 'Sie haben gute Arbeit geleistet.' Wenn Sie sich auf die Leistung des Mitarbeiters beziehen, sagen Sie: 'Sie haben es unglaublich gut gemacht.'
Und wenn du schon dabei bist, hör auf zu sagen gut an Ihre Kinder und verwenden Sie groß stattdessen, weil niemand – insbesondere ein Kind – jemals zu viel Lob erhält.
Wenn und ob
Wenn und ob sind oft austauschbar. Wenn es sich um eine Ja/Nein-Bedingung handelt, können Sie entweder „Ich frage mich, ob Jim das Projekt rechtzeitig fertigstellt“ oder „Ich frage mich, ob Jim das Projekt rechtzeitig fertigstellt“ verwenden. ( Ob Klingt in diesem Fall etwas förmlicher, denken Sie also an Ihr Publikum und wie Sie wahrgenommen werden möchten.)
Schwieriger ist es, wenn keine Bedingung vorliegt. „Sagen Sie mir Bescheid, ob Marcia einen Beamer für das Meeting braucht“ ist keine Bedingung, denn Sie möchten so oder so informiert werden. 'Lass mich wissen, ob Marcia einen Beamer für das Meeting braucht' ist eine Bedingung, da Sie nur informiert werden möchten, wenn sie einen braucht.
Und immer verwenden wenn wenn Sie eine Bedingung einführen. 'Wenn Sie Ihr monatliches Ziel erreichen, erhöhe ich Ihren Bonus' ist richtig; die Bedingung trifft das Ziel und der Bonus ist das Ergebnis. „Ob Sie in der Lage sind, Ihr monatliches Ziel zu erreichen, liegt ganz bei Ihnen“ stellt keine Bedingung dar (es sei denn, Sie möchten, dass der Mitarbeiter schlussfolgert, dass Ihre kaum verhüllte Drohung eine Bedingung für eine laufende Beschäftigung ist).
Stationär und so Schreibwaren
Sie schreiben auf Briefpapier. Sie erhalten Geschäftsdrucksachen wie Briefpapier und Umschläge bedruckt.
Aber diese Schachtel mit Umschlägen ist nicht stationär, es sei denn, sie bewegt sich nicht – und selbst dann ist sie noch Briefpapier.
Vergeben und Belohnung
Eine Auszeichnung ist ein Preis. Musiker gewinnen Grammy Awards. Autohersteller gewinnen J.D. Power-Awards. Mitarbeiter werden zum Mitarbeiter des Monats gekürt. Stellen Sie sich eine Auszeichnung als Ergebnis eines Wettbewerbs oder Wettbewerbs vor.
Eine Belohnung ist eine Belohnung für Anstrengung, Leistung, harte Arbeit, Verdienst usw. Eine Verkaufsprovision ist eine Belohnung. Ein Bonus ist eine Belohnung. Eine kostenlose Fahrt, um die meisten Neukunden zu gewinnen, ist eine Belohnung.
Freuen Sie sich, wenn Ihre Mitarbeiter Branchen- oder Bürgerpreise gewinnen, und belohnen Sie sie für die harte Arbeit und die Opfer, die sie für das Wachstum Ihres Unternehmens leisten.
Sympathie und Empathie
Sympathie bedeutet, die Gefühle einer anderen Person anzuerkennen. „Ihren Verlust tut mir leid“ bedeutet, dass Sie verstehen, dass die andere Person trauert und diese Tatsache anerkennen möchten.
Empathie ist die Fähigkeit, sich in die Lage der anderen Person zu versetzen und sich darauf einzulassen, wie sich die Person fühlt, zumindest teilweise, weil Sie diese Gefühle selbst erlebt haben.
Der Unterschied ist riesig. Sympathie ist passiv; Empathie ist aktiv. (Hier ist ein kurzes Video von Brené Brown das beschreibt sehr gut den Unterschied – und wie Empathie die Verbindung fördert, während Sympathie die Trennung fördert.)
Kenne den Unterschied zwischen Sympathie und Empathie, lebe den Unterschied und du wirst einen größeren Unterschied im Leben anderer Menschen machen.
Kriterium und Kriterien
Ein Kriterium ist ein Prinzip oder Standard. Wenn Sie mehr als ein Kriterium haben, werden diese als Kriterien bezeichnet.
Aber wenn du auf Nummer sicher gehen willst und nur ein Problem zu beachten hast, sag einfach just Standard oder Regel oder Benchmark. Dann benutze Kriterien für alle Zeiten sind mehrere Spezifikationen oder mehrere Kriterien (OK, Standards) beteiligt.
Stumm und strittig
Denk an stumm wie die Taste auf Ihrer Fernbedienung; es bedeutet unausgesprochen oder unfähig zu sprechen. In den USA., strittig bezieht sich auf etwas, das keine praktische Bedeutung hat; ein strittiger Punkt ist ein Punkt, der hypothetisch oder sogar (keuchend!) akademisch sein könnte. In britischem Englisch, strittig kann auch diskutabel oder offen für Debatten bedeuten.
Wenn Sie also einen Börsengang planen, aber Ihre Umsätze eingebrochen sind, könnte der Gedanke an einen Börsengang fraglich sein. Und wenn Sie sich entscheiden, nicht mehr darüber zu sprechen, sind Sie zu diesem Thema stumm geworden.
Gipfel und spähen
Ein Gipfel ist der höchste Punkt; Kletterer versuchen, den Gipfel des Mount Everest zu erreichen. Spähen bedeutet einen schnellen Blick, etwa um Großkunden einen kleinen Vorgeschmack auf ein neues Produkt zu geben, bevor es offiziell vorgestellt wird, was hoffentlich dazu beiträgt, den Umsatz in unvorstellbarer Höhe zu steigern.
Gelegentlich versucht ein Vermarkter, „Ihr Interesse zu wecken“ oder „Ihr Interesse zu wecken“, aber in diesem Fall ist das richtige Wort word pikieren, was bedeutet 'aufregen'. ( Piqué kann auch „verärgern“ bedeuten, aber das ist hoffentlich nicht das, was Vermarkter beabsichtigen.)
Aggressiv und begeistert
Aggressiv ist ein sehr beliebtes Geschäftsadjektiv: aggressives Verkaufspersonal, aggressive Umsatzprognosen, aggressive Produkteinführung. Aber leider, aggressiv bedeutet, bereit zum Angriff zu sein oder Ziele energisch, möglicherweise unangemessen, zu verfolgen.
Wollen Sie wirklich einen „aggressiven“ Vertrieb?
Natürlich haben die meisten Leute gesehen aggressiv so lange benutzt, dass sie es nicht negativ sehen; für sie bedeutet es nur hart, ergebnisorientiert, motiviert usw., was nichts Schlechtes ist.
Aber manche Leute sehen das vielleicht nicht so. Erwäge also Wörter wie begeistert , eifrig, engagiert, engagiert, oder sogar (obwohl es mir wehtut, es zu sagen) leidenschaftlich.
Dann und als
Dann bezieht sich in gewisser Weise auf die Zeit. 'Lass uns diesen Deal abschließen und dann feiern wir!' Da die Feier nach dem Verkauf kommt, dann ist richtig.
Dann wird auch oft verwendet mit wenn. Denken Sie in Wenn-Dann-Aussagen: 'Wenn wir nicht rechtzeitig im Büro sind, können wir den Deal heute nicht abschließen.'
Als beinhaltet einen Vergleich. 'Die Gewinnung von Kunde A führt zu höheren Einnahmen als die Gewinnung von Kunde B' oder 'Unser Vertriebsteam engagiert sich mehr als die Konkurrenz für den Aufbau von Kundenbeziehungen.'
Hervorrufen und aufrufen
Beschwören heißt ins Gedächtnis rufen; ein ungewöhnlicher Geruch könnte eine lange verlorene Erinnerung wachrufen. Anrufen bedeutet, etwas anzurufen: Hilfe, Hilfe oder vielleicht eine höhere Macht.
Hoffentlich wecken alle Ihre Branding- und Messaging-Bemühungen bei potenziellen Kunden bestimmte Emotionen. Aber wenn dies nicht der Fall ist, sollten Sie die Götter des Handels anrufen, um Sie bei Ihrem Streben nach Rentabilität zu unterstützen.
Oder etwas ähnliches.
Ständig und ständig
Beide Wörter kommen von der Wurzel fortsetzen, aber sie bedeuten ganz unterschiedliche dinge. Ständig bedeutet nie endend. Hoffentlich sind Ihre Bemühungen zur Entwicklung Ihrer Mitarbeiter kontinuierlich, denn Sie möchten nie aufhören, ihre Fähigkeiten und ihre Zukunft zu verbessern.
Kontinuierlich bedeutet, was auch immer Sie meinen, stoppt und startet. Möglicherweise haben Sie häufig Meinungsverschiedenheiten mit Ihrem Mitgründer, aber es sei denn, diese Diskussionen enden nie (was unwahrscheinlich ist, auch wenn es sich anders anfühlen könnte), dann sind diese Meinungsverschiedenheiten ständig.
Aus diesem Grund sollten Sie sich auf kontinuierliche Verbesserung konzentrieren, aber nur kontinuierliche Besprechungen mit Ihrem Buchhalter einplanen: Ersteres sollte niemals aufhören, und das andere (zum Glück) sollte es tun.
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Systemisch und systematisch
Wenn Sie Zweifel haben, systematisch ist fast immer das richtige Wort. Systematisch Mittel, die nach einem Plan, Verfahren oder System angeordnet oder durchgeführt werden. Deshalb können Sie einen systematischen Ansatz zur kontinuierlichen Verbesserung verfolgen oder eine systematische Bewertung des Kundenumsatzes oder eine systematische Bewertung der Marktbedingungen vornehmen.
Systemisch bedeutet, zum System als Ganzes zu gehören oder dieses zu beeinflussen. Eine schlechte Arbeitsmoral könnte für Ihr Unternehmen systemisch sein. Oder eine Voreingenommenheit gegenüber der Vielfalt der Mitarbeiter könnte systembedingt sein.
Wenn Ihr Unternehmen also mit einem allgegenwärtigen Problem konfrontiert ist, sollten Sie es systematisch angehen – das ist wahrscheinlich die einzige Möglichkeit, es zu lösen.
Einschlag und beeinflussen (und bewirken )
Viele Leute (einschließlich bis vor kurzem ich) verwenden Einschlag wann sie verwenden sollten beeinflussen . Einschlag bedeutet nicht zu beeinflussen; Einschlag bedeutet zu schlagen, zu kollidieren oder fest zu packen.
Beeinflussen Mittel zur Beeinflussung: 'Ungeduldige Investoren beeinflussten unseren Einführungstermin.'
Und um es noch verwirrender zu machen, bewirken bedeutet, etwas zu erreichen: 'Der Vorstand hat eine grundlegende Änderung der Politik vorgenommen.'
So verwenden Sie richtig correctly bewirken oder beeinflussen kann knifflig sein. Beispielsweise kann ein Board Veränderungen durch Beeinflussung beeinflussen und Veränderungen durch direktes Umsetzen bewirken. Unterm Strich, verwenden Sie bewirken wenn du es möglich machst, und beeinflussen wenn Sie Einfluss auf etwas haben, das jemand anderes zu verwirklichen versucht.
Was die Nomen betrifft, bewirken ist fast immer richtig: 'Die Arbeitsmoral hat sich negativ auf die Produktivität ausgewirkt.' Beeinflussen bezieht sich auf einen emotionalen Zustand. Wenn Sie also kein Psychologe sind, haben Sie wahrscheinlich wenig Grund, ihn zu verwenden.
Hören Sie also auf zu sagen, dass Sie den Umsatz beeinflussen oder das Endergebnis beeinflussen werden. Benutzen beeinflussen.
(Und erinnern Sie mich gerne daran, wenn ich das vermassele, denn ich bin sicher, dass ich rückfällig werde.)
Zwischen und unter
Benutzen zwischen wenn Sie separate und einzelne Elemente benennen. 'Das Team wird zwischen Mary, Marcia und Steve entscheiden, wenn wir die offene Position im Kundenservice besetzen.' Mary, Marcia und Steve sind getrennt und verschieden, also zwischen ist richtig.
Benutzen unter wenn drei oder mehr Elemente vorhanden sind, diese jedoch nicht separat benannt werden. 'Das Team wird unter einer Reihe von Kandidaten entscheiden, wenn wir die offene Stelle im Kundenservice besetzen.' Wer sind die Kandidaten? Sie haben sie nicht separat benannt, also unter ist richtig.
Und wir gehen davon aus, dass es mehr als zwei Kandidaten gibt; sonst würdest du sagen zwischen. Wenn es zwei Kandidaten gibt, könnte man sagen: 'Ich kann mich einfach nicht zwischen ihnen entscheiden.'
Täglich und täglich
Täglich bedeutet, ja, jeden Tag – jeden Tag. Wenn Sie diese Woche jeden Tag einen Bagel zum Frühstück gegessen haben, gab es jeden Tag einen Bagel.
Täglich bedeutet alltäglich oder normal. Entscheiden Sie sich dafür, Ihre 'Alltagsschuhe' zu tragen, und das bedeutet, dass Sie sich dafür entschieden haben, die Schuhe zu tragen, die Sie normalerweise tragen. Das bedeutet nicht, dass Sie sie jeden Tag tragen müssen; es bedeutet nur, dass das Tragen sie ein übliches Ereignis ist.
Ein weiteres Beispiel ist entlang und entlang: Entlang bedeutet, sich in eine konstante Richtung oder Linie oder in Gesellschaft anderer zu bewegen, während entlang Mittel großer Entfernung oder Dauer. Sie würden nicht „in einer langen Schlange“ stehen, aber Sie könnten lange Zeit zusammen mit einer Reihe anderer Menschen in einer langen Schlange stehen.
Noch ein paar Beispiele: längere Zeit und längere Zeit , und wie auch immer und wie auch immer .
Wenn Sie Zweifel haben, lesen Sie laut vor, was Sie schreiben. Es ist unwahrscheinlich, dass Sie denken werden 'Können Sie mir irgendwie helfen?' klingt richtig.
Irgendwelche Wörter, die Sie der Liste hinzufügen möchten? Teile in den Kommentaren!
