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Remanufacturing ist ein Prozess, bei dem ein bestimmtes Produkt zerlegt, gereinigt, repariert und dann wieder zusammengebaut wird, um es wieder zu verwenden. Lange Zeit wurde Remanufacturing mit teuren technischen Produkten in Verbindung gebracht, doch die Technik verbreitet sich. C. Franke und seine Co-Autoren schreiben in Omega betonte wie folgt: „Die Wiederaufbereitung teurer, langlebiger Investitionsgüter, zB Werkzeugmaschinen, Düsenventilatoren, Militärausrüstung oder Autotriebwerke, wird heute auf eine Vielzahl von Konsumgütern mit kurzen Lebenszyklen und relativ geringen Werte. Die Wiederverwendung ist eine Alternative zum stofflichen Recycling, um die Verwertungsquoten und -mengen sowie die von den Aufsichtsbehörden vorgeschriebenen besonderen Behandlungsanforderungen zu erfüllen. Die Liste umfasst heute Mobiltelefone, Reifen, Möbel, Lasertonerkartuschen, Computer und elektrische Geräte. Grundsätzlich kann jedes herstellbare Produkt auch wiederaufbereitet werden. Damit ein Produkt als wiederaufbereitet gilt, müssen die meisten seiner Komponenten verwendet werden, obwohl einige von ihnen neu sein können, wenn die älteren Teile zu defekt sind, um gerettet zu werden.
Remanufacturing hat also zwei Grundlagen. Das eine ist wirtschaftlicher Natur und das andere ist der öffentliche oder staatliche Regulierungsdruck. Aus Umweltgesichtspunkten werden wiederaufbereitete Güter aus dem Abfallstrom herausgehalten, sparen Energie und reduzieren damit Treibhausgase und schützen das Grundwasser vor potenziell giftigen Sickerwassern – besonders wichtig im Zusammenhang mit elektronischen Gütern. Bei sehr massiven und teuren Produkten wie Werkzeugmaschinen und Seeschiffen liegt das wirtschaftliche Motiv auf der Hand; sie können auch durchaus real sein, wenn die öffentliche Beteiligung an der Rückgabe der Produkte die Kosten ihrer Rückgabe an eine Wiederaufarbeitungsanlage teilweise subventioniert.
Während das Grundkonzept der Wiederaufbereitung einfach ist, ist die Tätigkeit komplex. Es erfordert, dass ein gebrauchtes Produkt vollständig zerlegt wird, um seinen tatsächlichen Zustand zu beurteilen. Wenn festgestellt wird, dass sich eine Wiederaufbereitung lohnt, werden verschiedene Teile des Produkts gereinigt, restauriert, repariert und ersetzt. Anschließend werden weitere Verfeinerungen vorgenommen und das Produkt wieder zusammengebaut, sodass es wieder so funktioniert, wie es ursprünglich gedacht war. Das Produkt ist dann wieder einsatzbereit. Jeder Schritt in diesem Prozess ist für das gesamte Konzept der Wiederaufbereitung von wesentlicher Bedeutung und es müssen sorgfältige Vorkehrungen getroffen werden, um sicherzustellen, dass jeder Schritt korrekt ausgeführt wird.
VERWANDTE PROZESSE
Die Wiederverwendung eines Objekts kann nach Anwendung unterschiedlicher Verfahren und in unterschiedlicher Form erfolgen. Die einfachste Form der grundsätzlichen Wiederverwendung ist das Recycling, das durch aus Abfällen gewonnene oder getrennt gesammelte Getränkedosen aus Stahl oder Aluminium repräsentiert wird, die dann wieder in Stahl- oder Aluminiumöfenschrott eingebracht werden und in anderer Form auf den Markt gelangen können.
Ähnlich dem Recycling ist ein Demontageprozess, der manchmal als „Demanufacturing“ bezeichnet wird – wonach die so erhaltenen Komponenten durch Recyclingprozesse, Wiederaufbereitungsmethoden, Direktverkauf an Endverbraucher oder durch Entsorgung gehandhabt werden können. Viele Autos, die an Schrottplätze geliefert werden, werden demontiert. Motoren werden ausgebaut und manchmal an Wiederaufbereiter verkauft, Einzelteile werden wie gefunden an Einzelpersonen oder Reparaturausstellungen verkauft, Sitze werden entfernt und als Abfall verkauft oder entsorgt, Strukturkomponenten werden getrennt und als Stahlschrott verkauft. Schiffsbrüche folgen einem ähnlichen Zyklus.
Bestimmte Produkte, die vom Verbraucher als einzelne Einheiten angesehen werden, können die unterschiedlichen Rollen von „Behälter“ und „Inhalt“ haben. Der klassische Koffer ist eine Mehrwegflasche, die ohne Verschluss wieder in der Abfüllanlage landet, um gereinigt, mit Soda aufgefüllt und mit einem neuen Verschluss verschlossen zu werden. Tonerkartuschen, die in Laserdruckern verwendet werden, sind solche Behälter-Inhalt-Kombinationen, wobei die Kartusche selbst für die Wiederverwendung ausgelegt ist, der Toner, der beim Drucken verwendet wird.
In Fällen, in denen das Produkt wiederaufbereitet wird, wird es nach einem mehr oder weniger intensiven Wiederaufarbeitungsprozess wieder die gleiche Funktion erfüllen wie zuvor. Um die Definition „wiederaufgearbeitet“ zu erfüllen, muss das Produkt einem umfangreichen Prozess unterzogen werden, der deutlich mehr ist als „Reparatur“. Ein einfaches Beispiel für das Remanufacturing ist der runderneuerte Reifen, bei dem der grundlegende Innenkern des Reifens erhalten bleibt, die verbleibende Lauffläche abgeschnitten und neuer Gummi aufgetragen und mit dem Kern verbunden wird. Im Wesentlichen werden wiederaufbereitete Produkte einer erheblichen Verarbeitung unterzogen, die über Reinigung, Reparatur und Wartung hinausgeht. Sie erhalten damit als „gebrauchtes“ Produkt eine viel höhere Funktionalität zurück. Viele Autoteile müssen für den dauerhaften Gebrauch wiederaufbereitet werden und sind ein wichtiger Bestandteil der Wiederaufarbeitungsindustrie.
BRANCHENGRÖSSE UND VORTEILE
Die Automotive Parts Remanufacturers Association (APRA) schätzt unter Berufung auf Untersuchungen der Boston University, dass die Wiederaufbereitung in den USA einen Umsatz von 52 Milliarden US-Dollar und ein weltweites geschätztes Volumen von mehr als 100 Milliarden US-Dollar hatte. In den USA sind mehr als 70.000 Firmen in irgendeiner Form der Wiederaufbereitung tätig. APRA zitierte auch Daten des deutschen Fraunhofer-Instituts, wonach die Energieeinsparungen durch Remanufacturing weltweit das Äquivalent von 10,7 Millionen Barrel Rohöl übersteigen. Es folgt eine weitgehende Beseitigung der Abfallerzeugung und der Luftverschmutzung.
REMANUFACTURING UND KLEINE UNTERNEHMEN
Abgesehen von Umweltvorteilen gibt es viele andere Gründe, warum es wiederaufbereitete Waren gibt. Wie viele gute Geschäftsentscheidungen spart Remanufacturing einfach Geld, indem es die wirtschaftliche Lebensdauer eines Produkts verlängert. Ein kleines Unternehmen mit einem knappen Budget kann durch die Verwendung von wiederaufbereiteten Produkten Geld sparen, da diese oft weniger kosten (zwischen 40 und 60 Prozent weniger) und mit Garantien und zusätzlichen Dienstleistungen ausgestattet sind, die ihre Leistung garantieren.
Remanufacturing ist auch eine Geschäftsmöglichkeit für kleine Unternehmen mit den entsprechenden technischen Fähigkeiten und Ausrüstungseinsätzen. Beispielsweise kann sich ein Autoreparaturunternehmen potenziell verzweigen und damit beginnen, wiederaufbereitete Waren als Teil seiner Dienstleistungen anzubieten, oder ein kleines Unternehmen, das Büromaschinen repariert, kann möglicherweise gleichzeitig mit seiner Tätigkeit das notwendige Wissen für die Wiederaufarbeitung verwandter Produkte erwerben seiner normalen Geschäftstätigkeit.
Entscheidet sich ein kleines Unternehmen, in die Wiederaufbereitungsbranche einzusteigen, muss es in erster Linie den Markt studieren und verstehen. Trotz des jüngsten Erfolgs der Wiederaufarbeitung gibt es bei den Verbrauchern immer noch eine negative Wahrnehmung von Produkten, die gebrauchte Teile enthalten. Viele Verbraucher sind der Meinung, dass ein wiederaufbereitetes Produkt als brandneues Produkt nicht haltbar ist und in Zukunft möglicherweise zusätzliche Wartung benötigt. Dies ist ein ernstes Problem, das angegangen werden muss, bevor ein kleines Unternehmen entscheidet, ob es sich lohnt, die Wiederaufbereitung als Berufung zu verfolgen.
Wie jedes Unternehmen müssen wiederaufbereitete Produkte ordnungsgemäß vermarktet werden, damit das Unternehmen, das sie herstellt, letztendlich erfolgreich ist. Das Management muss Verbraucher ansprechen, die die Tatsache zu schätzen wissen, dass wiederaufbereitete Waren eine großartige finanzielle Alternative zu neuen sind, aber sie ausreichend aufklären, damit sie verstehen, dass sie nicht auf Qualität für den Preis verzichten. Ein solider Garantieplan und Folgeanrufe, die die Leistung des Produkts beurteilen, werden ebenfalls vorgeschlagen. Wie jedes Produkt oder jede Dienstleistung wird ein wiederaufbereitetes Produkt von positiver Mundpropaganda profitieren und sich dadurch zu einem soliden Geschäft entwickeln.
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Unerfahrene Wiederaufarbeitungsfirmen müssen auch darauf achten, nicht gegen sich selbst zu konkurrieren, wenn sie gleichzeitig wiederaufgearbeitete und neue Waren vermarkten. Darüber hinaus muss das Management mit seinen eigenen Mitarbeitern zusammenarbeiten, damit sie die vielen Vorteile des Wiederaufarbeitungsprozesses verstehen. Viele Mitarbeiter zögern möglicherweise, ihren Kunden wiederaufbereitete Waren anzubieten, aus Angst vor möglichen Vorurteilen in Bezug auf die Leistung des Produkts.
Am wichtigsten ist, dass ein kleines Unternehmen über die Mittel verfügen muss, um die Produkte und Ressourcen, die im Wiederaufarbeitungsprojekt verwendet werden, zu finden und zurückzugewinnen und schließlich die anstehende Aufgabe auszuführen. Sobald diese Produkte gefunden wurden, müssen sie zum Bestimmungsort transportiert werden, wo die Demontage stattfindet. Danach werden sie höchstwahrscheinlich an einen anderen Ort transportiert, der sich auf die Wiedermontage spezialisiert hat. Schließlich müssen unbrauchbare Teile und Produkte gesammelt und zu Recyclinghöfen oder anderen auf deren Entsorgung spezialisierten Stellen transportiert werden.
Es gibt viele rechtliche und regulatorische Probleme, die die Wiederaufbereitungsindustrie betreffen, die Unternehmen berücksichtigen müssen. Geistiges Eigentum und Kartellrecht; bundesstaatliche, staatliche und lokale Recyclingverfahren; und staatliche wirtschaftliche Anreize sind nur einige dieser Themen. Das Remanufacturing Institute ist die Watchdog-Organisation für die gesamte Branche und beobachtet diese Fragen ständig und vertritt die Ansichten der Unternehmen, die an der Wiederaufbereitung beteiligt sind. Zudem verlangt die Bundesregierung, dass alle wiederaufbereiteten Waren als solche gekennzeichnet werden müssen, damit sie nicht als Neuware ausgegeben werden können.
LITERATURVERZEICHNIS
'APRA fordert die Beseitigung von Handelsbarrieren.' Verband der Autoteile-Wiederaufbereiter. Verfügbar ab http://www.apra.org/GlobalConnection/Nov/G8_Trade_Barrier.asp . Abgerufen am 17. Mai 2006.
Bhamra, Tracy und Bernard Hon. Design und Herstellung für nachhaltige Entwicklung 2004. Professional Engineering Publishing Limited, 2004.
Debo, Laurens G., L. Beril Toktay und Luk N. Van Wassenhove. 'Marktsegmentierung und Produkttechnologieauswahl für wiederaufbereitbare Produkte' Managementwissenschaft . August 2005.
Franke, C., B. Basdere, M. Ciupek und S. Seliger. 'Wiederherstellung von Mobiltelefonen – Kapazitäts-, Programm- und Einrichtungsanpassungsplanung.' Omega . Dezember 2006.
