Jeden Tag bin ich – wie viele meiner Kunden – damit konfrontiert, zu hinterfragen, wie der ständige technologische Fortschritt die Landschaft, in der ich arbeite, verändern wird.
Es erinnert mich an die Dotcom-Blase. Falls Sie sich nicht erinnern, es war eine Zeit, in der jeder CEO und Geschäftsinhaber Angst hatte, zurückgelassen zu werden, und das tief verwurzelte Bedürfnis verspürte, „etwas im Internet zu tun“. Die Unternehmen, die dies in der Unternehmenswelt taten, wurden oft mit höheren Aktienkursen belohnt.
Es gab viel Hype. Viel Gerede. Und viele mutige, unternehmerische Unternehmen, die es heute nicht gibt.
In einer sich schnell verändernden Umgebung besteht die Herausforderung darin, einen Weg zu finden, um all den Lärm zu unterdrücken und ein gutes Gefühl dafür zu bekommen, wo Sie Zeit, Geld und Energie investieren müssen, um Ihr Unternehmen auf den Erfolg zu bringen. Und du musst finden eine Möglichkeit, dies zu tun, ohne in den Hype hineingezogen zu werden.
Letzten Monat hatte mein Team einen Workshop einen klaren Weg für unser Geschäft auf technologische Innovation zu setzen. Ich möchte unseren Ansatz gerne mit Ihnen teilen, da er für jedes Unternehmen, das nach Innovation sucht, ein Muss ist.
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Identifizieren Sie Ihre „keine Reue“-Strategien
Angenommen, ich setze mich mit Ihnen zusammen und wir unterhalten uns.
Wir würden über das Geschäftsumfeld sprechen, in dem Sie tätig sind und wie dieses Umfeld in fünf Jahren voraussichtlich aussehen wird. Wir würden darüber sprechen, wie sich das Verhalten und die Erwartungen der Kunden ändern würden. Wir würden uns ansehen, wo Ihre Konkurrenten sein könnten.
Wir untersuchen, wie die Nachfrage nach Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung vom Konjunkturzyklus und von der Technologie beeinflusst wird. Dann würden wir wahrscheinlich ein paar verschiedene Szenarien entwerfen, die zeigen, wie das Leben aussehen könnte. Tatsache ist, dass das Tempo des Wandels und die Geschwindigkeit, mit der „unbekannte Unbekannte“ auftauchen, so schwer vorherzusagen sind, dass einzig sicher ist, dass keines unserer Szenarien richtig sein wird.
Jedoch, Es gibt richtungsweisende Elemente, die gemeinsame Themen oder benötigte Fähigkeiten durch all diese Szenarien ziehen, die unabhängig vom tatsächlichen Ergebnis in der einen oder anderen Form vorliegen werden. Dies sind die Strategien oder Investitionen, die wir als „kein Bedauern“ bezeichnet haben, da es nur sehr wenige Nachteile hat, in die Lernkurve dieser gemeinsamen Fäden zu investieren und Ihr Geschäft weiterzuentwickeln, um sie zu berücksichtigen.
Wie auch immer die Zukunft aussehen mag, diese Investitionen von Zeit, Geld und Energie werden Sie wahrscheinlich nie bereuen. Da diese Dinge den zukünftigen Zustand untermauern, werden Unternehmen, die diese Kurve nicht erreichen, für die Zukunft nicht gut aufgestellt sein.
Jedes Unternehmen ist einzigartig und die Investitionen, die Sie in Ihre Zukunft tätigen, hängen von Ihren Prioritäten ab. Nichtsdestotrotz sollten alle Unternehmen Investitionen ohne Reue in Betracht ziehen wie:
Optimierung Ihres Kundenerlebnisses
Wie Sie mit Ihren Kunden interagieren, ist entscheidend für die langfristige Beziehung, die Sie mit ihnen haben werden. Ob Online- oder persönliches Erlebnis, in die Optimierung dieser Kanäle zu investieren und die Zufriedenheit Ihrer Kunden an erste Stelle zu setzen, ist eine sichere Sache.
Skalieren Sie Ihre Cybersicherheitsabwehr
Wir alle kennen die Schlagzeilen wichtiger Cyber-Hacks und Datenschutzverletzungen. Unternehmen jeder Größe sind gefährdet. Die Investition in die richtige Technologie und Ressourcen zum Schutz Ihrer Daten und Informationen ist ein Muss. Ebenso ist die Investition in die Schulung Ihres Teams, um Phishing-Betrug und andere potenzielle Hacks zu erkennen, eine kluge langfristige Investition.
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Top-Talente halten
Die Bindung Ihrer Top-Talente ist der Schlüssel zum Erreichen Ihrer Ziele. Wenn einer Ihrer Star-Performer von einem Top-Konkurrenten abgeworben wird, kann dies erhebliche Auswirkungen auf Ihr Geschäft haben. Stellen Sie sicher, dass Ihr Top-Talent anerkannt und belohnt wird.
Nehmen Sie sich die Zeit, um herauszufinden, was diese Bereiche ohne Reue für Ihr Unternehmen sind. Kommen Sie zumindest auf die Lernkurve. Beginnen Sie im Verkehr zu spielen. Und haben Sie die Gewissheit, dass Sie es wahrscheinlich nicht bereuen werden.
