Wenn Josh Luber, Mitbegründer von StockX , in der sechsten Klasse war, gründete er sein erstes Geschäft: den Verkauf von Bubblicious an seine Klassenkameraden. Versteckt, weil sie in der Schule keinen Kaugummi kauen durften.
„Es war ein großartiges Geschäft“, sagt er. 'Gute Margen. Früher hüpfte ich über den Zaun hinter meinem Haus, ging zum Supermarkt Acme und kaufte vier Packungen Kaugummi für 1 Dollar. Jede Packung hatte fünf Stück, und ich konnte sie für ein Viertel verkaufen.'
Wie viele Kinder der 80er und 90er Jahre vergötterte Luber auch Michael Jordan. Er war 6 Jahre alt, als Nike die ersten Air Jordans herausbrachte, und seine Mutter um ein Paar zu bitten wurde zu einem ständigen Refrain. (Ihre Antwort: ein konstantes Nein.) Nachdem er nach dem College ein paar Gehaltsschecks von seinem Job im Möbelgeschäft eingelöst hatte, ging er zu Foot Locker und ließ 125 Dollar für ein Paar Air Jordan 11 Concords fallen: weiße Stoffoberteile, glänzende schwarze Mittelteile, gewellte Taupe-Sohlen.
Die Sneaker waren mehr als ein modisches Statement. Für Luber begann dieser Kauf mit dem Bestreben, die Wirtschaftlichkeit des 130-Milliarden-Dollar-Universums von Sneakers zu verstehen und daraus Kapital zu schlagen, insbesondere derjenigen, die in begrenzter Menge veröffentlicht werden und normalerweise in Zusammenarbeit mit zeitgeistigen Sportlern oder Musikern entwickelt wurden.
Fast zwei Jahrzehnte später sitzt Luber in einem Eckbüro am Hauptsitz von StockX in der Innenstadt von Detroit, dem von ihm 2015 mitbegründeten Wiederverkaufsmarktplatz, der sich von einer fantastischen Idee über den Aufbau einer 'Börse der Dinge' zu einem Unternehmen mit fast 1.000 Mitarbeiter mit einem Wert von mehr als 1 Milliarde US-Dollar. Dank des Internets hat sich die Sneakerhead-Kultur von lokalen Netzwerken von Hobbyisten zu einem boomenden globalen Geschäft entwickelt. Angetrieben von Sammlern, die seltene Turnschuhe als Anlagevermögen oder eine Möglichkeit sehen, schnell Geld zu verdienen – indem sie beispielsweise ein Paar ausverkaufte Turnschuhe im Wert von 125 US-Dollar für das Dreifache umdrehen – der Markt für Wiederverkaufs-Sneaker und Streetwear in Nordamerika wird nach Angaben der Investmentfirma Cowen auf 2 Milliarden US-Dollar geschätzt und bis 2025 auf 6 Milliarden US-Dollar prognostiziert.
Luber, 41, sieht aus wie ein Skateboarder, der in ein Büro abgeworfen wurde. Er trägt Baseballmützen, zerrissene T-Shirts und Hoodies. Sein Büro ist ein Schrein für die Prüfsteine der 90er-Jahre, die seine Jugend prägten: Die Oberfläche seines Schreibtisches ist mit Baseballkarten von Ken Griffey Jr. ausgelegt und mit Figuren übersät (Bart Simpson in einer Ecke, Homer in einer anderen). Zwei mattschwarze Metallregale zeigen Reihen von neuwertigen Sneakers, eine rotierende Galerie aus Lubers Sammlung von mehr als 400 Paaren.
Der Markt für Wiederverkaufs-Sneaker und Streetwear in Nordamerika wird auf 2 Milliarden US-Dollar geschätzt.Er zeigt auf ein Paar zinnoberrote Mesh-High-Tops – Yeezy Red Octobers, das letzte Design, das Kanye West für Nike produzierte, bevor er zu Adidas wechselte. „Das ist wahrscheinlich der teuerste Schuh hier. Sie kosten ungefähr 5.000 US-Dollar, aber ich habe sie nicht getragen“, sagt er. »Sie gehören technisch gesehen dem Unternehmen. Wenn ich sie trage, muss ich sie bezahlen.'
Das sind die Regeln bei StockX. Aber Luber stellt sie nicht mehr her. Nachdem er über drei Jahre als CEO und öffentliches Gesicht des Unternehmens gedient hatte, verlor er im Juni seinen Titel als CEO. Zu diesem Zeitpunkt übernahm Scott Cutler, der zuvor eBay, StubHub und die New York Stock Exchange steuerte, die Leitung.
Für viele Gründer ist die Aussicht, die Kontrolle abzugeben, der Stoff, der Alpträume anheizt. Einmal berichtete jeder im Unternehmen Luber, und es war größtenteils seine Vision, die das Unternehmen zu dem gemacht hat, was es heute ist. Jetzt berichte ihm „im Grunde niemand“, sagt er – obwohl er neue Geschäftsfelder erschließt. Und er ist immer noch das Gesicht von StockX; er reist immer noch um die Welt und redet darüber. In gewisser Weise ein Traumjob: Ohne feste Agenda kann er sich mehr denn je mit neuen Schuhen und Baseballkarten austoben. Er kann zu spät erscheinen. Aber davon träumt ein geborener Stricher?
Von Anfang an, Ein großer Teil von Lubers Arbeit bestand darin, einfach zu erklären, was StockX ist. Teil eBay, Teil Amazon, das Unternehmen ist ein Online-Katalog von Sneakers, Streetwear, Handtaschen, Uhren und Tchotchkes zum Sammeln, der es Käufern und Verkäufern wie an der Börse ermöglicht, den Preis jedes Produkts zu bestimmen. Das Unternehmen setzt eine Doppelauktionsstrategie ein, die es Käufern ermöglicht, Gebote abzugeben – das Maximum, das sie zu zahlen bereit sind – und Verkäufern, Gebote abzugeben – das Minimum, zu dem sie verkaufen möchten. Ist der Geldkurs mindestens so hoch wie der Briefkurs, wird die Transaktion ausgeführt. StockX nimmt von jedem Verkauf eine Provision von 9,5 bis 14,5 Prozent und hat 2019 Transaktionen im Wert von über 1 Milliarde US-Dollar vermittelt.
Konsistenz ist der Schlüssel. Im Gegensatz zu eBay, wo ein Paar Air Jordans mit einem Foto der Schuhe in der Schachtel und ein anderes mit den Schuhen neben einer Katze erscheinen kann, unterhält StockX eine einzige Auflistungsseite für jedes verkaufte Sneaker-Modell. Es ist der Unterschied zwischen der Suche nach Sofas auf Craigslist und der Suche nach ihnen auf Crate & Barrel. Die über 100 Authentifikatoren des Unternehmens prüfen Produkte auf mehr als ein Dutzend Arten - einschließlich eines Geruchstests -, um ihre Legitimität sicherzustellen. Fälschungen gibt es in der Sneaker-Welt zuhauf, und das StockX-Etikett der Authentizität wird so respektiert, dass die Fabriken, die Fälschungen produzieren, nun auch Fälschungen mit „von StockX zertifizierten“ Tags versehen.
StockX handelt nur mit ungetragenen Turnschuhen, was bedeutet, dass ein Paar Nikes, die über StockX gekauft wurden, in ihrer Originalverpackung so makellos ankommen sollten, wie sie es wären, wenn sie neu bei Foot Locker gekauft würden. Abgesehen davon, dass die Begeisterung für limitierte Sneakers so weit eskaliert ist, dass es nicht einfach ist, sie bei Foot Locker oder einem traditionellen Einzelhändler zu bekommen. Am Tag der Veröffentlichung schlängeln sich Schlangen aus den Läden, und viele der Wartenden sind Stellvertreter für andere oder Flossen. Für die Sneaker-Firmen ist diese Knappheit natürlich gewollt. Wie Luber es ausdrückt: 'Sie verstehen, dass sie, wenn sie ein Paar mehr machen, vielleicht 10 weniger verkaufen' - ganz zu schweigen von dem ganzen Hype. Luber erkannte, dass bei künstlich niedrigem Angebot der Einzelhandelspreis willkürlich wird, da er nicht auf echter Angebots-Nachfrage-Dynamik basiert. „Wenn ein Schuh, der 150 US-Dollar kostet, auf unserer Website 1.000 US-Dollar wert ist, gibt es keine Notwendigkeit für das Konzept des Einzelhandelspreises“, sagt Luber. 'Es gibt nur Marktpreis.'
Luber erklärte, wie ein Sneaker-Preisführer Menschen dazu anregen könnte, Sneaker-Portfolios wie Aktienportfolios zu erstellen. Sie starrten verblüfft zurück.Einerseits ist Lubers Konzept darauf beschränkt, nur in ausgewählten Produktkategorien zu arbeiten – „hochwertige Nicht-Warengüter“, wie der Wirtschaftsprofessor Steve Tadelis von der University of California, Berkeley, sagte. 'Es ist nicht skalierbar.' Aber das Volumen der auf StockX gekauften und verkauften Waren zeigt keine Anzeichen einer Verlangsamung. Und nachdem das Unternehmen bewiesen hatte, dass das Konzept der Börse der Dinge zumindest tragfähig ist, begann das Unternehmen im vergangenen Januar, mit einer genialen Erweiterung zu experimentieren: Originalprodukte, die für StockX entwickelt und exklusiv auf StockX verkauft wurden. Sein erster Börsengang (Initial Product Offering), ein Paar Dias, das vom berühmten Juwelier Ben Baller entworfen wurde, wurde für zwischen 181 und 260 US-Dollar verkauft. Der zweite Börsengang von StockX, drei mit Adidas entworfene Paar Sneaker, ging im Oktober in den Verkauf. 'Bis 2021 sollte es jeden Montag sein, hier sind die fünf Börsengänge, die diese Woche stattfinden', sagt Luber. Diese Börsengänge sind seiner Meinung nach die Zukunft des E-Commerce.
Es war 2012 als Luber anfing, mit der Idee zu nudeln, die zu StockX werden würde. Nach seinem Abschluss in Jura und Betriebswirtschaft an der Emory University hatte er zwei Unternehmen gegründet – einen Geek Squad-ähnlichen Dienst, den er schließlich verkaufte, und einen Online-Dienst für die Mitarbeiterverwaltung, der scheiterte – und dann einen Job bei IBM in New York bekommen Stadt. Nicht gerade der flügeltragende Firmentyp, begann er nebenbei an Projekten zu arbeiten. Einer von ihnen hieß Campless, ein Online-Kelley Blue Book für Turnschuhe, das die Wiederverkaufspreise bei eBay verfolgte. Es war die erste Datenbank dieser Art, und als er sie aufbaute, strömten E-Mails und Tweets von anderen Datenenthusiasten und Sneakerheads ein, um Hilfe zu leisten. Bis 2015 hatte Luber eine freiwillige Armee von Website-Mitarbeitern aufgebaut. Er würde bis 4 Uhr morgens wach bleiben, an Campless arbeiten und sich fünf Stunden später zum Dienst bei IBM melden.
Damals hatte er keine Ahnung, aber er hatte einen Fan in einem 600 Meilen entfernten Milliardär. Dan Gilbert, der in Detroit ansässige Mitbegründer von Quicken Loans und Besitzer der Cleveland Cavaliers, hatte bemerkt, dass seine Söhne im Teenageralter viel Zeit bei eBay verbrachten, um auf Turnschuhe zu bieten. Er brachte dies zu Greg Schwartz, der eine Kalender-App gründete, in die Gilbert investiert hatte. „Er fing an, über die Mechanik von Aktienmärkten zu sprechen – warum sie effizienter und leistungsfähiger sind als Auktionen wie eBay oder Konsignation“, erinnert sich Schwartz. 'Dann sagte er: 'Ich denke, die erste Kategorie könnten Turnschuhe sein.' Ich dachte, er macht Witze.'
Gilbert überzeugte Schwartz schließlich davon, dass die 'Börse der Dinge' eine Sache sein könnte, und Schwartz überzeugte Gilbert, dass sie einen echten Sneakerhead an der Spitze brauchten. „Es gibt keine Möglichkeit, das zu starten, wenn die Person, die das Unternehmen leitet, Slipper trägt“, sagte er zu Gilbert.
Als Gilbert und Schwartz im März 2015 anriefen, hatte Luber mit vielen Unternehmen gesprochen, die die Daten von Campless nutzen wollten. Die Gespräche führten nirgendwo hin, und er machte sich auf mehr davon gefasst. Aber am Morgen nach diesem Anruf boten Gilbert und Schwartz an, ihn zu einem Cavaliers-Spiel zu fliegen, um das Gespräch fortzusetzen. „Ich habe mir wirklich nicht viel dabei gedacht“, erinnert sich Luber. »Aber mit dem Besitzer der Cavs zu einem Spiel gehen? Absolut.'
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Lubers Frau war in der 39. Woche schwanger. Sein Plan war, morgens nach Cleveland zu fliegen, um 15 Uhr. Spiel und fliegen zurück nach Philadelphia, wo er und seine Frau in dieser Nacht lebten. Er brachte ein Blatt Papier mit, das seine große Vision für Campless darlegte, den gleichen Ausdruck, den er bei all seinen früheren Treffen mitgebracht hatte. Es wurde erklärt, wie ein Sneaker-Preisführer Benutzer dazu anregen könnte, Sneaker-Portfolios wie Aktienportfolios zu erstellen, und die Logik der Einrichtung einer Börse für Sneakers. Er zeigte es Schwartz und Gilbert nach dem Spiel. Sie starrten ihn verblüfft an. »Wir müssen Sie nach Detroit bringen«, sagte Schwartz.
Luber schrieb seiner Frau eine SMS: 'Bitte keine Wehen.' Er schrieb seinem IBM-Chef eine SMS: 'Morgen nicht zur Arbeit erscheinen, tut mir leid.' Ein Tag ging in den anderen über und das Trio brauchte noch mehr Zeit. Luber schrieb seiner Frau noch einmal eine SMS: 'Bitte töte mich nicht.' Drei Tage lang trug er die gleiche Kleidung. Er kam am Dienstagabend um 1 Uhr morgens nach Hause, seine Frau wartete auf ihn. »Hey, ich glaube, wir ziehen nach Detroit«, sagte er.
Drei Tage später gebar sie. („Es war unser zweites Kind“, sagt Luber. „Ich glaube nicht, dass ich es mit unserem ersten geschafft hätte.“) Gilbert und Schwartz erwarben Campless innerhalb von zwei Monaten und StockX startete im Februar 2016 mit allen drei Männern als Mitbegründer.
Wenn du anfängst ein Unternehmen und Sie haben einen milliardenschweren Mitgründer, das ändert sich sehr“, sagt Luber. (Gilbert, der sich von einem Schlaganfall erholt, konnte sich zu dieser Geschichte nicht äußern.) „Greg und ich mussten nicht die Hälfte unseres Lebens da draußen verbringen, um Spenden zu sammeln. Wir konnten uns auf das eigentliche Geschäft konzentrieren.' Luber und Schwartz wussten, dass sie im September etwas vorhatten, als Nike ein beliebtes Paar Air Jordan 1 neu herausbrachte und das Volumen der über StockX verkauften Produkte von 50 auf 300 pro Tag stieg.
Die Gründer entschieden sich 2017 für externe Investitionen. Einer der Leute, die sie ansprachen, war Scott Cutler, der damals CEO von StubHub, dem Zweitmarkt für Tickets, war und bereits als informeller Berater von StockX fungierte. Im Jahr 2016, an dem Tag, an dem StockX seine erste Pressemitteilung veröffentlichte, hatte Cutler eine LinkedIn-Nachricht an Luber geschickt, in der er seine Führungserfahrung bei StubHub, eBay und NYSE detailliert darlegte. 'Ich denke, das ist eine wirklich große Idee, und ich würde gerne helfen', schrieb er.
Luber sah die Nachricht und ging direkt zu Schwartz. Er war besorgt, weil StubHub im Besitz von eBay ist und sie eBay als ihre Hauptkonkurrenten ansahen. 'Ist er ein Spion?' fragte Luber. Aber Schwartz argumentierte, dass ein Gespräch mit einem unbestrittenen Experten für Sekundärmärkte nicht schaden könne, und so vereinbarte Luber einen Videoanruf. Luber und Cutler verstanden sich so gut, dass sie sich für die nächste Woche in Toronto verabredeten. „Es war beiläufig. Wir haben uns gerade erst kennengelernt“, sagt Luber. »Ich habe seine Frau kennengelernt. Ich habe eines seiner Kinder kennengelernt.'
Cutler ist groß und schlank, mit kurzgeschnittenen grauen Haaren und sieht aus wie der Typ, der Triathlon zum Spaß macht. Seine diplomatische und jargonlastige Art zu sprechen zeugt von seinen Jahren in der Konzernzentrale. Er und Luber fingen an, jeden Monat zu telefonieren und über Ideen zu quatschen. „Jedes Gespräch war tiefgründig“, sagt Cutler. 'Es würde Tunnel durchqueren: wie Limit Orders funktionieren, wie Derivate funktionieren, Liquiditätspools, Multichannel-Umgebungen.' Luber würde Ideen von Cutler ausführen. Wie sollte das zweite Authentifizierungszentrum von StockX aussehen? Wie würde ein Produkt-IPO ablaufen?
2017 absolvierte Cutlers Sohn ein Praktikum bei StockX. Als Cutler ihn in Detroit besuchte, war es das erste Mal, dass er das Büro des Unternehmens betrat. 'Ich habe die Keime dafür gesehen, wie dies im Maßstab aussehen könnte', sagt er. Schneller Vorlauf bis März 2019, als Cutler auf dem Arbeitsmarkt landete. Das Unternehmen drehte nun täglich Tausende von Paar Schuhen um, und die Mitarbeiterzahl war in den letzten zwei Jahren gestiegen. Seine Gespräche mit StockX eskalierten. CEO-Rollen bei börsennotierten Unternehmen habe er inzwischen abgelehnt, weil er ein Startup steuern wollte.
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Luber sagt gerne, dass StockX zufällig seine Milliarden-Dollar-Bewertung (basierend auf einer Investition von 110 Millionen Dollar in die Serie C im vergangenen Juni) und Cutlers Ernennung zum CEO gleichzeitig bekannt gab. Aber um es von Cutler zu hören, hätte man das eine ohne das andere nicht haben können. „Ich kannte in der letzten Runde so ziemlich jeden Investor“, sagt er. Während die Anleger überlegten, ob sie einsteigen sollten, beantwortete Cutler ihre Fragen. „Es war sehr transparent, dass ich ernsthaft über diese Rolle nachdachte“, sagt er.
Um 16.30 Uhr sind in Lubers Büro die Lichter aus. Ist er nach Hause gegangen? „Oh nein, er macht ein Nickerchen“, sagt seine Assistentin.In der Zwischenzeit war StockX Lubers Fähigkeit als Manager und seinen Interessen entwachsen. Wichtige Initiativen kamen ins Stocken. Das Unternehmen musste Schlüsselrollen wie den Chief Financial Officer besetzen, und Luber konzentrierte sich nicht auf die Suche nach Führungskräften. Er war oft auf Konferenzen außerhalb der Stadt. Schwartz und Gilbert hörten auf, darauf zu warten, dass er abwägte, bevor sie bestimmte Entscheidungen trafen. Cutler machte die Anstellungen kurz nachdem er angefangen hatte.
An einem Dienstagnachmittag kommt der neue CEO in einem grauen Pullover mit Ellbogen-Patches und einem Paar Nike-High-Tops mit noch angebrachtem Plastiketikett ins Büro. ('Es ist eine persönliche Vorliebe', sagt er; seine frühere Vorliebe waren Gucci-Loafer.) Er besetzt das Büro neben Luber's – kleiner, keine Ecke – und fliegt jede Woche von der Bay Area nach Detroit.
Cutler und Luber haben es in diesem CEO-Gründer-Tanz geschafft, sich nicht mit einfacher Arbeitsteilung auf die Zehen zu treten. Luber kümmert sich um Partnerschaften, Börsengänge, neue Produktkategorien und öffentliche Reden; Cutler kümmert sich um alles andere.
Das einzige Mal, dass ich Cutler und Luber im Büro interagieren sehe, ist, als Luber irgendwann zu Cutlers Büro schlendert, eine blaue Baseballmütze auf dem Rücken, eine rote Manila-Mappe in der Hand und sich an die Glastür lehnt, nickt und ein paar Minuten redet bevor er in seine Hype-Höhle zurückkehrt. Abgesehen von ein oder zwei Besuchern verbringt er den Nachmittag damit, abwechselnd auf seinen Monitor zu starren und Schuhe auszupacken. Er wirkt wie ein Silo. Und vielleicht ein bisschen einsam.
Gegen 16.30 Uhr sind in Lubers Büro die Lichter aus. Ist er nach Hause gegangen? „Oh nein, er macht ein Nickerchen“, sagt seine Assistentin. „Er macht 11-minütige Nickerchen. Einmal hat er die Tür abgeschlossen und vergessen, seinen Wecker zu stellen.'
Schmierstoff startet und endet die meisten Tage in der Schuhkammer seines Hauses im Kolonialstil in einem wohlhabenden, grünen Vorort. 'Dies ist einer der Gründe, warum wir das Haus haben', sagt er und öffnet die Tür zu einem nischengedeckten Raum, der Turnschuhe im Wert von etwa 100.000 US-Dollar enthält - mehr als 400 Paar, die in schlanken, hintergrundbeleuchteten Regalen angeordnet sind. 'Ich dachte mir: 'Ich brauche einen Platz für meine Schuhe.' Am besten überlege ich mir, welche Schuhe ich anziehen möchte, bevor ich ins Büro gehe.“ Sein Blick schweift über die Regale.
Er kann es sich leisten, mehr Zeit hier zu verbringen, da er von vielen der operativen Details befreit ist, die Cutler überwacht: StockX in Europa und Asien skalieren, C-Suite-Typen einstellen, die komplizierte Logistik des Versands an Kunden in mehr als 200 Ländern ausarbeiten working . Er kann mehr Zeit mit den Dingen verbringen, die ihn wirklich begeistern, wie Baseballkarten. In diesem Herbst hat StockX Sammelkarten als Kategorie eingeführt. Luber glaubt, dass sie besser für das Unternehmen sind als Turnschuhe.
Auf dem Pokertisch in der Mitte seines Turnschuhraums liegen 12 Kartenspiele; In der Nacht zuvor blieb Luber bis 4 Uhr morgens wach und sortierte sie durch, um die Rookie-Karte von Frank Thomas zu finden, einem fünfmaligen All-Star-Designer. „Wenn es im richtigen Zustand ist, ist es 150 Dollar wert“, sagt er. „Im Durchschnitt, wenn ich zwei davon bekomme und dann eine Handvoll davon“ – er hält eine Karte hoch, die weniger wert ist, aber immer noch etwas wert ist –, „bekomme ich einen Wert von vielleicht 400 Dollar aus einer Schachtel, die ich 100 Dollar bezahlt.' Es ist nicht nur ein Hobby, sagt er – das Durchsuchen von eBay- und Sammelkartengeschäften hilft ihm auch, ihre Ineffizienzen herauszufinden, damit StockX besser abschneiden kann. Er blieb bis 4 Uhr morgens auf und beantwortete E-Mails. Dies bevorzugt er. Es geht ihm gut, schwört er.
StockX sagte, das Unternehmen äußern sich nicht öffentlich zu Verträgen, Gehältern oder wie lange die Mitarbeiter bleiben müssen, um ihre Aktien freizugeben. (Luber ist zusammen mit Schwartz der größte Mitarbeiteraktionär von StockX.) Jeder, einschließlich Luber, hält sich an die Parteilinie darüber, wie entscheidend sein Engagement für das weitere Wachstum von StockX ist. Wenn er hier sein muss, ist es eine gute Möglichkeit, seinen Obsessionen zu frönen. Besser als die Kopfschmerzen eines großen Managements. „Vor StockX waren die meisten Mitarbeiter in einem Unternehmen, bei dem ich je gearbeitet habe, außer bei IBM“, sagt Luber, „und die Hälfte davon waren Auftragnehmer. Ich fühle mich in der Gründungsphase viel wohler und effektiver als im Alltag. Ich bin ein Startup-Typ. Ich bin ein Startup-Gründer.'
Er überlegt, welche Schuhe er anziehen soll. Heute Abend gibt es ein Abendessen mit dem Vorstand und morgen eine Vorstandssitzung. Er läuft 15 Minuten zu spät. Er reibt sich die Augen. Er wirkt weder gestresst noch nervös. Er scheint im Moment genug gedrängt zu sein.
Korrektur: In einer früheren Version dieses Artikels wurde die Stadt falsch angegeben, in die Josh Luber zurückfliegen wollte, nachdem er für ein Cavaliers-Spiel mit Dan Gilbert nach Cleveland geflogen war. Es war Philadelphia.
