Inc.com-Kolumnistin Alison Green beantwortet Fragen zu Arbeitsplatz- und Managementproblemen – alles von wie man mit einem Mikromanagement-Chef umgeht wie man mit jemandem in Ihrem Team spricht über Körpergeruch .
Ein Leser fragt:
Ich bin auf der Suche nach einem neuen Job. Meine Fähigkeiten sind gefragt und ich bin mir ziemlich sicher, dass ich in den nächsten Monaten kündigen werde.
Immer wenn jemand meine Firma verlassen hat, stöhnen mein Chef und der Direktor immer, dass die Person, die sie verlassen hat, nicht zuerst mit ihren Beschwerden zu ihnen gekommen ist. Sie sagen das, als ob es eine schreckliche Sache wäre. 'Wenn Fergus uns nur gesagt hätte, dass er unglücklich ist, hätten wir es besser machen können.'
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Glauben Sie, dass Mitarbeiter verpflichtet sind, sich zu äußern, wenn sie unzufrieden sind?
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Für den Kontext, während einige der Dinge, die mir nicht gefallen, behoben werden könnten (die Arbeit ist nicht so technisch, wie ich es mag und sie könnten mich leicht in ein anderes Projekt bringen), gibt es andere Dinge, die nicht so einfach behoben werden können (Wir haben uns von fünf Frauen im Personal zu nur mir entwickelt und es ist ziemlich einsam hier). Es ist ein guter Job und ich habe meine Zeit hier genossen, aber ich sehe kein langfristiges Potenzial, also macht es einfach Sinn, weiterzumachen. Ist es dem Arbeitgeber jemals wirklich schuldig, Beschwerden vorzubringen, bevor er nachschaut?
Grün antwortet:
Sie sind nicht verpflichtet, sich zu beschweren, bevor Sie sich nach einer anderen Stelle umsehen. Sie können jederzeit entscheiden, ob Sie aus irgendeinem Grund oder ohne Grund gehen möchten.
Trotzdem würde ich argumentieren, dass ein guter Mitarbeiter, der für einen guten Arbeitgeber arbeitet, darin besteht, dass Sie mit Ihrem Vorgesetzten über Dinge sprechen sollten, die Sie unglücklich genug machen, um zu gehen, wenn a) die Dinge repariert werden können und b) Sie würden bleiben, wenn sie repariert wurden.
Ein großer Vorbehalt hier ist jedoch, dass es schwer sein kann, genau zu beurteilen, ob etwas repariert werden kann. In meiner eigenen Arbeit habe ich Beschwerden von Leuten gezogen, die sich nicht selbst geäußert haben, weil sie sicher waren, dass es nicht behoben werden kann, und ich konnte das, was sie störte, fast sofort ändern (manchmal in weniger als eine Woche). Manchmal ist etwas, das Ihnen unüberwindbar erscheint, für Ihre Vorgesetzte relativ einfach und schmerzlos – und manchmal tat sie es auch aktiv wollen ansprechen, wenn sie davon wüsste.
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Aber wenn Sie der Meinung sind, dass Sie von vornherein nicht bei einem anständigen Arbeitgeber arbeiten, ist es vernünftig, nicht die Zeit, Energie und das Kapital zu investieren, die erforderlich wären, um das Thema zu besprechen, teilweise wegen des 'Warums' Störfaktor (was bedeutet, dass es viele andere Probleme geben könnte und einige wenige anzugehen wird Sie immer noch in einer Jauchegrube der Dysfunktion zurücklassen, also warum sich die Mühe machen?).
Ich denke jedoch, dass Sie, wenn Sie nicht bereit sind, jemandem, der in der Lage ist, etwas dagegen zu unternehmen, Probleme zur Sprache bringen (ob sie es tatsächlich tun werden oder nicht), Sie das Recht verlieren, sich bei anderen bei der Arbeit zu beschweren. Wenn Ihr Chef und Ihr Direktor sagen: 'Wenn Fergus uns nur gesagt hätte, dass er unglücklich ist, hätten wir es besser machen können', weil sie erfahren haben, dass Fergus sich beschwert hat andere Leute, ich denke, das ist legitim.
Aber wenn sie so die Hände ringen, nur weil jemand gegangen ist? Das ist nur Geschäft. Und wenn sie wirklich von den Sorgen der Leute hören wollen, bevor sie gehen, gibt es viele Möglichkeiten, dies zu tun – wie zum Beispiel eine Kultur zu schaffen, in der sich die Leute sicher fühlen, Bedenken zu äußern, und dann aktiv um Input von den Leuten zu bitten, lange bevor sie anfangen, zu gehen.
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