Der erste Eindruck bedeutet alles, gerade in der Berufswelt. Sie haben möglicherweise nur eine Gelegenheit, einem Kunden oder Kunden zu zeigen, worum es bei Ihnen geht. Es kann schwierig sein, alle wichtigen Informationen zu vermitteln, die jemand in diesem ersten Treffen wissen soll, aber es ist eine wichtige Fähigkeit, die Sie beherrschen müssen, wenn Sie Ihr Netzwerk und Ihr Geschäft erfolgreich ausbauen möchten.
Um Ihnen dabei zu helfen, haben wir eine Gruppe von Unternehmern gefragt, wie sie empfehlen, bei einem potenziellen neuen Geschäftspartner oder Kunden einen guten ersten Eindruck zu hinterlassen und warum. Befolgen Sie ihren Rat, um Ihren neuen Kontakten ein klares, prägnantes Bild von sich und Ihrem Unternehmen.
Recherchieren Sie Ihren Partner oder Kunden.
Laut Zach Binder, Mitbegründer und Präsident von Glocke + Efeu , Sie sollten nie kalt in ein Meeting gehen. Bevor Sie sich mit Ihrem potenziellen Geschäftspartner oder Kunden in Verbindung setzen, ist es wichtig, sich über sie zu informieren.
„Wenn Sie wissen, wer sie sind, was sie tun und was sie in der Vergangenheit getan haben, zeigen Sie, dass Sie sie gut verstehen“, sagt Binder. 'Es wird ihnen auch zeigen, dass Ihnen dieses Treffen und sie als potenzieller zukünftiger Partner wichtig sind.'
Proben Sie Ihren Elevator Pitch, bevor Sie sich treffen.
Die meisten Unternehmer kennen das Konzept eines Elevator Pitch – eine kurze, vorgeplante Einführung, die verwendet werden kann, um sich zu vernetzen, Ihr Geschäft auszubauen und wertvolle berufliche Kontakte zu knüpfen. Stephanie Wells, Gründerin von Beeindruckende Formen , empfiehlt, Ihren Elevator Pitch vor Ihrem Meeting zu überprüfen und zu üben.
„Nicht zu wissen, was man potenziellen Interessenten sagen soll, wird einen negativen ersten Eindruck hinterlassen“, erklärt Wells. 'Allerdings können Sie diese Fummelei verhindern, wenn Sie vorher üben, was Sie sagen, damit Sie bereit sind, Ihr Unternehmen zu vermarkten.'
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Erklären Sie das Problem, das Sie lösen.
In einer Zeit, in der die Menschen mit Informationen überfrachtet sind, müssen Geschäftsinhaber direkt auf den Punkt kommen, wenn sie sich von anderen abheben wollen, sagt Kevin Leyes, Gründer und CEO von Team-Gesetze .
„Beginnen Sie immer damit, welches Problem Ihr Startup löst und welchen Beitrag Sie zur Gesellschaft leisten“, fügt Leyes hinzu. 'Wie machst du einen Unterschied in der Welt?'
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Zeigen Sie Ihre Ergebnisse und wie Sie sie erreichen.
Partner und Kunden lieben es, Ergebnisse zu sehen, aber sie wollen auch wissen, wie die Arbeit erledigt wird, sagt Amine Rahal, Gründerin von Kleine Drachenmedien . Es liegt in der Natur des Menschen, wissen zu wollen, wie man von A nach B kommt – vor allem im Geschäftsleben, wo Zeit Geld ist.
„Erzählen Sie Ihren Partnern von der Leidenschaft, die Ihr Unternehmen zusammenbringt, von der Kultur, die Sie geschaffen haben, die den Ton für Ihre Arbeit angibt, und von der Mission und Vision, die Ihre Ergebnisse vorantreibt“, sagt Rahal.
Hört auf sie.
Rana Gujral, CEO von Verhaltenssignale , erinnert Unternehmer daran, dass die einfache Handlung, Ihrem potenziellen Kunden oder Partner zuzuhören, viel bewirken kann.
„Wir sind allzu oft nur in Gedanken, wenn wir jemanden zum ersten Mal treffen, und konzentrieren uns darauf, ob wir einen guten Eindruck machen oder nicht“, sagt Gujral. „Ich empfehle, anwesend zu sein und zuzuhören. Wenn Sie zuhören, können Sie ihren Namen und das, was sie Ihnen über sich erzählen, behalten.
Seien Sie authentisch und enthusiastisch.
Wenn Sie möchten, dass ein potenzieller Kunde Sie mag, zeigen Sie ihm, wie begeistert Sie von der Möglichkeit sind, mit ihm zusammenzuarbeiten.
„Neukunden möchten wissen, dass Sie sie schätzen“, sagt Kelley Weaver, CEO von Melrose PR . 'Authentischer Enthusiasmus zeigt, dass Sie Zeit und Mühe investieren, um nicht nur die Kästchen anzukreuzen, sondern auch darüber hinauszugehen, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.'
Spiegeln Sie ihren Ton und ihre Körpersprache.
In persönlichen Meetings ist „Spiegeln“ ein psychologischer Trick, der Ihnen hilft, Aspekte des verbalen oder nonverbalen Verhaltens einer anderen Person subtil nachzuahmen, erklärt Andy Karuza, CEO von FenSense . Um dies zu tun, beobachten und reflektieren Sie sorgfältig, wie die andere Person spricht und ihre Körpersprache verwendet – und reflektieren Sie sie dann zurück.
„Wenn jemand ruhig ist und langsam spricht, sollte Ihr Gespräch langsam und selbstbewusst sein“, sagt Karuza. „Wenn jemand entspannt ist, solltest du entspannt sein. Wenn der Kunde Smalltalk führen möchte, tun Sie dasselbe.'
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Zeigen Sie Ihre Leidenschaft.
Eine der besten Möglichkeiten, neue Kunden zu beeindrucken, besteht darin, ihnen zu zeigen, wie leidenschaftlich jeder in Ihrem Unternehmen bei der Arbeit ist, die sie leisten, sagt Kasey Kaplan, Gründer von KWK-Studio .
„Wenn Kunden Leidenschaft mit Können vermischt sehen, gewinnen sie Vertrauen in Ihre Fähigkeit, die gewünschten Ergebnisse zu erzielen und zu liefern“, sagt Kaplan.
