Im Laufe der Zeit ist es leicht, in die Routine abzugleiten, Menschen für selbstverständlich zu halten. Glauben Sie mir, ich sage nicht, dass es eine gute Sache ist oder dass es in irgendeiner Form richtig ist, ganz im Gegenteil, aber wir alle tun es. Ich denke, es ist sehr wertvoll, oft, wahrscheinlich jeden Tag, anzuhalten und sich einen Moment Zeit zu nehmen, um all den Menschen dankbar zu sein, die dir geholfen haben, dorthin zu gelangen, wo du heute bist, oder die dir helfen, dorthin zu gelangen, wo du morgen sein möchtest.
Für mich gibt es 6 Hauptkategorien von Menschen, die wir nicht mehr als selbstverständlich betrachten müssen. Wenn wir dies nicht tun, wird es Konsequenzen geben, eine harte Lektion, die sich sicher vielen Menschen bewusst ist, die dies lesen.
1.IHRE KUNDEN
Das größte Problem bei der Selbstverständlichkeit unserer Kunden besteht darin, dass sie früher oder später jemanden finden, der es nicht tut. Wir können keinen einzigen Kunden als selbstverständlich ansehen, besonders in einer Welt, in der es so viel Auswahl gibt, dass es fast lächerlich ist. Das Problem ist, dass die meisten Unternehmen mehr Mühe darauf verwenden, neue Kunden zu gewinnen, als bestehende Kunden anzuerkennen. Es geht um Respekt, darum, Zeit und Geld zu investieren, um jedem Kunden, den Sie haben, aufrichtig und persönlich zu danken. Lassen Sie sie wissen, dass sie geschätzt werden und dass Sie sie nicht für selbstverständlich halten. Wer hat die Zeit dafür? Unternehmen mit nicht vielen Kunden that's who. Bitte werden Sie nicht zu einem dieser Unternehmen, indem Sie Ihre Kunden für selbstverständlich halten.
2. IHRE EMPFEHLER
Das ist ein bisschen ein Liebling von mir. Ich verweise viele Geschäfte an andere, und das tue ich gerne. Normalerweise machen sie mit der ersten Empfehlung ein großes Lied und Tanz, und mit der Zeit schwindet dies so, dass sie nicht einmal anerkennen, dass Sie ihnen Geschäfte geschickt haben. Jetzt weiß ich, dass wir keine Auszeichnung erwarten sollten, aber ich tue es. Alles, was ich möchte, ist, dass das Unternehmen, auf das ich mich beziehe, die Empfehlung anerkennt und sich verpflichtet, großartige Arbeit für sie zu leisten. Ich brauche nichts anderes. Bitte nehmen Sie Ihre Referrer nicht als selbstverständlich hin, denn wenn Sie dies tun, werden sie aufhören, weiterzuempfehlen.
3. IHR TEAM
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Unsere Teams, die ehemaligen und gegenwärtigen Mitarbeiter, die dazu beigetragen haben, unser Geschäft auszubauen, uns Lektionen auf dem Weg zu erteilen, uns herauszufordern, die Art und Weise, wie wir tun, was wir tun, herauszufordern, diejenigen, die uns verrückt machen und diejenigen, die es sind immer da, um die Teile abzuholen, wenn wir sie brauchen - den ganzen Haufen. Inmitten des Wahnsinns der Geschäftswelt vergisst man schnell, wie wichtig unser Team ist und was es auf allen Ebenen beiträgt. Bitte nehmen Sie Ihr Team nicht als selbstverständlich hin, denn ein Großteil unseres Erfolges ist ihnen zu verdanken.
4. IHRE LIEFERANTEN
Es ist leicht, unsere Lieferanten als reine „transaktionale“ Partner zu betrachten, aber wenn Sie schon lange zusammenarbeiten, ist es viel mehr. Es muss ein Geben und Nehmen und ein Geist „langfristiger“ Partnerschaft geben. Für die meisten von uns haben unsere Lieferanten wirklich einen großen Einfluss auf unser Geschäft und können uns in schwierigen Zeiten helfen, zu überleben. Bitte nehmen Sie Ihre Lieferanten nicht als selbstverständlich hin, denn Sie brauchen sie so sehr, wie sie Sie brauchen, sondern schätzen sie und tun Ihr Möglichstes, um lange zusammenzuarbeiten.
5. DEINE FAMILIE UND FREUNDE
Und natürlich könnten die meisten von uns das, was wir tun, nicht ohne die Hilfe und Unterstützung unserer Familie und Freunde tun - die Gruppe, die wir wahrscheinlich mehr als selbstverständlich betrachten. Nur weil Ihre Familie die finanziellen Vorteile Ihrer harten Arbeit genießen könnte, heißt das nicht, dass sie keinen Preis dafür zahlen muss. Bitte nehmen Sie Ihre Familie oder Freunde nicht als selbstverständlich hin, denn ohne sie wären Sie wahrscheinlich nicht da, wo Sie heute sind.
6. SELBST
Nicht zuletzt nehmen Sie sich selbst nicht als selbstverständlich hin. Was meine ich damit? Nun, aus meiner Erfahrung sind insbesondere Unternehmer ziemlich hart mit sich selbst. Sie arbeiten verrückte Stunden, sie gehen viele Risiken ein, sie müssen jeden Tag ihren Namen und ihren Ruf aufs Spiel setzen – und vieles mehr. Es ist leicht zu vergessen, was wir tun, es ist leicht, sich selbst als selbstverständlich zu betrachten, es ist leicht, unsere Gesundheit als selbstverständlich zu betrachten und es ist leicht, nicht innezuhalten und uns an alles zu erinnern, was wir erreicht haben. Bitte nehmen Sie sich selbst nicht als selbstverständlich hin, wenn es um Ihr Geschäft geht.
Jemanden für selbstverständlich zu halten ist weder gut für die Seele noch für das Geschäft. Damit aufzuhören, sie für selbstverständlich zu halten, braucht es Zeit, Mühe und Energie – und oft auch Demut. Dinge, die knapp werden können, wenn wir verrückt beschäftigt, müde, hektisch sind und ständig darum kämpfen, voranzukommen. Dies sind die Zeiten, in denen wir uns der Menschen in unserem Leben und ihrer Rolle bewusst sein müssen.
