Fragen . Sie scheinen ziemlich unkompliziert zu sein, oder? Wenn du Klärungsbedarf nach etwas fragen Sie einfach.
Naja, nicht so schnell. Effektiv Fragen zu stellen erfordert ein wenig mehr Nachdenken und Überlegen, als einfach die erste Frage herauszuplatzen, die Ihnen in den Sinn kommt.
Ja, es gibt ein paar häufige Fallen, in die viele von uns tappen, wenn es darum geht, Fragen zu stellen. Und diese Fehler machen es viel schwieriger, eine klare Antwort zu erhalten. Hier sind fünf, die Sie vermeiden sollten.
1. Eine Frage stellen, die gerade beantwortet wurde
Sie waren wahrscheinlich schon einmal in dieser Situation: Sie haben sich große Mühe gegeben, ein Konzept detailliert zu skizzieren. Sobald Sie Ihr Spiel beendet haben, fragt jemand nach etwas, das buchstäblich war gerade gründlich erklärt.
Es ist frustrierend, nicht wahr? Aber die Chancen stehen gut, dass Sie selbst ein- oder zweimal denselben Fehler begangen haben.
Wir alle haben die Tendenz, hin und wieder auszugrenzen. Bemühen Sie sich jedoch nach besten Kräften, an der Konversation beteiligt zu bleiben – insbesondere, wenn es um ein Thema geht, das Ihnen unklar ist. Auf diese Weise können Sie sicher sein, dass Sie Fragen stellen, die tatsächlich helfen, Verwirrung zu beseitigen, anstatt Frustration zu verursachen.
2. Nach etwas völlig Irrelevantem fragen
Dieser Fehler ist besonders in Besprechungen nachteilig, wenn die Leute darauf abzielen, konzentriert zu bleiben und eher früher als später an ihren Schreibtisch zurückzukehren.
Vielleicht erinnert Sie ein Gespräch über den Verkaufsbericht dieses Monats plötzlich daran, dass Sie nach den Grafiken für die Präsentation der nächsten Woche fragen wollten – und Sie denken, dass jetzt der perfekte Zeitpunkt ist, um mit einem freundlichen Schubs einzusteigen.
Ihr Wunsch, den Überblick zu behalten, ist bewundernswert. Aber letztendlich entgleisen Sie nur das Gespräch in Ihrem Meeting und lenken vom aktuellen Thema ab.
Notieren Sie sich stattdessen eine Notiz, damit Sie diese bald überprüfen können. Sie werden diese Aufgabe immer noch erledigen, ohne alle aus der Bahn zu ziehen.
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3. Fragen stellen, die keine Fragen sind
Ja, dieser Punkt erscheint zunächst seltsam – wie können Sie eine Frage stellen, die keine echte Frage ist?
Aber nehmen Sie sich eine Minute Zeit zum Nachdenken, und Sie werden wahrscheinlich viele Male auf diesen Fauxpas gestoßen sein.
Wir alle neigen dazu, unsere Meinungen als echte Anfragen zu tarnen. Stellen Sie sich eine Frage vor, die auf den Satz „Meinen Sie nicht, Sie sollten…“ folgt, und Sie werden sehen, wie weit verbreitet dies sein kann.
Bevor Sie Ihre Frage ausspucken, nehmen Sie sich also eine Minute Zeit, um sicherzustellen, dass es sich tatsächlich um eine Frage handelt – und nicht nur um eine als solche getarnte Aussage.
4. Fragen stellen, die mehrdeutig sind
Wenn Sie eine klare Antwort wollen, müssen Sie eine klare Frage stellen. Ja, manchmal ist Kontext notwendig. Aber wenn Sie sich dabei erwischen, wie Sie endlos herumschweifen, während Sie zahlreiche verschiedene Fragen einstreuen, werden Sie diese andere Person nur verwirren.
Tun Sie Ihr Bestes, um Unklarheiten zu vermeiden und stellen Sie eine prägnante und direkte Frage. Das macht es viel einfacher, die Antwort zu bekommen, die Sie brauchen.
Wenn Sie schon dabei sind, sprechen Sie nur mit einer Frage gleichzeitig. Nachdem Sie diese Antwort erhalten haben, präsentieren Sie Ihre nächste. Zu viele Dinge auf einmal zu werfen, wird alle überwältigen – auch Sie.
5. Die falsche Person fragen
Egal wie direkt, höflich und prägnant Ihre Frage ist, es spielt einfach keine Rolle, ob Sie die völlig falsche Person stellen. Allzu oft kann es verlockend sein, die meisten zu besuchen praktisch Person mit deiner Frage – im Gegensatz zu der Beste Person.
Wie bei jeder Kommunikation ist es wichtig, dass Sie in erster Linie Ihr Publikum berücksichtigen. Nehmen Sie sich also die Zeit, um herauszufinden, wer am besten zu Ihnen passt.
Sie wissen nicht, an wen Sie sich mit Ihrer Anfrage wenden sollen? Nun, das ist die allererste Frage, die Sie stellen müssen!
Fragen zu stellen scheint einfach genug zu sein – schließlich haben Sie es getan, seit Sie sich erinnern können. Effektive Fragen zu stellen erfordert jedoch ein wenig mehr Nachdenken und Sorgfalt. Verwenden Sie diese fünf Tipps, und Sie werden Ihre Fähigkeiten mit Sicherheit verbessern!
