Was kommt als nächstes für Toms, die 400-Millionen-Dollar-Profit-Plattform, die auf karmischem Kapital basiert?

Blake Mycoskie ist die entspannteste und intensivste Person, die Sie jemals treffen werden. Zwei Tage nach der diesjährigen Oscar-Verleihung sitzt Mycoskie in seinem Büro mit Weltbasargeschmack, ein Bein über eine Stuhllehne gehängt, nippt an Sprudelwasser und knabbert an Mandeln von Whole Foods. Er scheint sich von den Oscar-Partys erholt ( Eitelkeitsmesse , InStyle ) und eine unzeitgemäße Koffeinreinigung, die ihn am Vortag in Meetings gähnen ließ. Bei den Zeremonien, seiner Firma, dem tugendhaften Schuhgeschäft Toms Sie nahm mit nach Hause, was der Statue für die beste Werbung gleichkommt. Während der Sendung debütierte AT&T eine Anzeige, in der Toms' Wachstum und sein Ethos des Gebens gepriesen wurden. Und Abraham Attah – der 15-jährige Co-Star von Bestien ohne Nation -- tauchte zum Auftritt seines Moderators auf, bekleidet mit einem Paar der Firmensignatur Slipper Espadrille , speziell für ihn aus besticktem schwarzem Samt angefertigt.

Wie Attah dem Red-Carpet-Interviewer Ryan Seacrest – einem weiteren Toms-Bewunderer – erklärte, überzeugte ihn das Geschäft, indem er versprach, seiner Heimat Ghana 10.000 Paar Schuhe zu spenden. Es war eine einmalige Eskalation von Toms' berühmtem Eins-zu-Eins-Modell: Jedes Mal, wenn ein Verbraucher eines seiner Produkte kauft, spendet das Unternehmen ein verwandtes Produkt oder eine Dienstleistung an einen Bedürftigen. (In Toms-Gespräch sind solche Spenden „Geben“.) Toms besiegelte den Deal mit Attah vier Tage vor den Oscars in einem Last-Minute-Gerangel. Zu dieser Zeit war Mycoskie ohne Kontakt zur Außenwelt an der Hoffmann-Institut , ein Retreat zur persönlichen Transformation. Kurz zuvor war er in Kolumbien gewesen und hatte Schuhe an arme Kinder geliefert.

'Alle sagten: 'Blake, wir haben diese riesige Sache und Sie checken neun Tage lang aus'', sagt Mycoskie, 39 und jugendlich ungepflegt auf die beste Bradley-Cooper-Art. An diesem Tag trägt er eine grün-graue Haremshose (er hat mehrere Paare in verschiedenen Farben) und eine Dreieckskette zur Erinnerung an die Geburt seines Sohnes Summit. Unter den Armbändern, die er auf seinen Reisen gesammelt hat, befindet sich ein neues, das für ihn bei Hoffman angefertigt wurde. Es sieht aus wie eine Münze und sagt 'Geschenk'. Wenn alles, was Ihnen begegnet, ein Sprungbrett für neue Ideen ist, müssen Sie präsent sein.

In den 10 Jahren, seit er die in Los Angeles ansässigen Toms gegründet hat, deren Einnahmen für die 12 Monate bis zum 30. Juni von Moody's auf 392 Millionen US-Dollar geschätzt wurden, hat Mycoskie genug karmisches Kapital angesammelt, um für ein oder zwei Wochen bei der Verfolgung zu verschwinden der spirituellen Heilung. Sein gewinnorientiertes Unternehmen hat mehr als 51 Millionen Leben mit neuen Schuhen, wiederhergestellter Sehkraft, sauberem Wasser und sicheren Geburten erhellt. Wer die vier Jahrzehnte lange Geschichte gewinnorientierter Sozialunternehmen schreibt, widmet Toms' wegweisendem Geschäftsmodell ein Kapitel.

Dennoch wurde Toms wegen der unbeabsichtigten Folgen seiner guten Werke angegriffen und manchmal harsch über die Wirksamkeit seines Spendenmodells befragt. Zur gleichen Zeit drang seine Botschaft – wenn auch nie seine Mission – kurz dahin. Seit Jahren balanciert das Unternehmen sorgfältig Geschichten über Produkte mit Geschichten über das Geben. Aber im Laufe der Zeit kippte die Marketingskala in Richtung Lifestyle, was gefährlich ist, wenn eine Idee und nicht ein Schuh das Herz Ihrer Marke ist. Die Skalierung eines gewinnorientierten Unternehmens ist schwierig. Ebenso die Skalierung einer philanthropischen Organisation. Toms' Aufgabe besteht darin, beides gleichzeitig zu tun, und das alles funktioniert nur, wenn das eine nicht das andere überschattet.

Angesichts dieser Herausforderung war Mycoskie möglicherweise klug, Hoffman Vorrang vor der Rekrutierung einer Berühmtheit für die Oscars zu geben. Obwohl er nicht mehr CEO ist, ist er immer noch das öffentliche Gesicht des Unternehmens, der wichtigste Ideengeber und der animierende Geist. In diesem Zusammenhang ist es eine Kernkompetenz, seine eigenen Motivationen und Verhaltensweisen zu verstehen.

Bei Hoffman, sagt Mycoskie, habe er einen Teufelskreis erkannt. „Ich arbeite so hart und konzentriere mich so wahnsinnig darauf, etwas zu erreichen, dass ich andere Dinge in meinem Leben ausschließe“, sagt er. „Dann brenne ich aus und mache so etwas wie einen Monat zum Surfen nach Fidschi. Und dann fühle ich mich schuldig, weil ich Toms wirklich liebe. Also komme ich zurück und habe das Gefühl, dass ich mich beweisen muss. Ich muss das neue Produkt auf den Markt bringen und die neue Wunderwaffe haben. Und das ganze Muster beginnt von vorne.'

Dieses Muster trug zu der rauen Stelle bei Toms bei. Jahrelang schien das Unternehmen fast magisch – Mycoskie baute nicht nur ein Geschäft, sondern auch eine Bewegung auf. Toms hat ähnlich hochgesinnte Nachahmer inspiriert, darunter auch Einzelunternehmen wie Lächeln im Quadrat und Decke Amerika . Unternehmen wie Unilever und Walgreens haben Werbeaktionen auf dem Buy-One-Give-One-Modell basiert. Und High Schools und Colleges im ganzen Land haben sich eingesetzt Toms Clubs Engagement für ehrenamtliches Engagement und soziales Unternehmertum. 'Soziale Auswirkungen sind nichts für schwache Nerven', sagt Katherine Klein, Vizedekanin der Initiative für soziale Auswirkungen bei Wharton. 'Was Mycoskie getan hat, ist zutiefst beeindruckend.'

Aber auch unkonventionelle Unternehmen leiden unter konventionellen Unternehmen. Toms und seine gemeinnützigen Partner setzten ihre gute Arbeit auf staubigen Schulhöfen und ländlichen Gemeindezentren fort. Aber bis 2012 hatte das Unternehmen neue Führungskräfte eingestellt, und „alles, was sie tun wollten, war, über den Preis zu sprechen und lustige Videos zu erstellen, in denen Produkte verkauft werden“, sagt Mycoskie. 'Ich hatte das Gefühl, dass es nicht so viel Seele gibt.' Enttäuscht nahm er sich ein Sabbatical und zog mit seiner Frau Heather zurück in seine Heimatstadt Austin. Getreu seinem Muster tankte Mycoskie neue Energie und kam 2013 mit einer ehrgeizigeren Vision zurück.

Seitdem hat Toms große Veränderungen durchgemacht. Eine Private-Equity-Gesellschaft besitzt jetzt 50 Prozent des Unternehmens; ein neuer CEO ist Chefstratege. Auch die Kultur ist anders. So wie Unternehmen im Silicon Valley Laboratorien für neue Technologien und Geschäftsmodelle sind, wird Toms zu einer Art Darpa für das Social-Venture-Set.

Um die besten Möglichkeiten zur Verbesserung des Lebens zu finden, investiert Mycoskie mehr als 150 Millionen US-Dollar seines eigenen Geldes in innovative soziale Projekte. Toms Fonds für soziales Unternehmertum hat bisher zwischen 25.000 und 250.000 US-Dollar in ein Dutzend Unternehmen investiert, deren Missionen von der Unterstützung obdachloser und behinderter Künstler bis hin zu erschwinglichen Bio-Lebensmitteln reichen. Und Toms experimentiert mit seinem eigenen Spendenmodell: Er erweitert die Definition von Eins-zu-Eins, wagt sich an die lokale Fertigung und optimiert den Einsatz von Spenden, um gezieltere Ziele zu erreichen. Mit einem Berg aus Dorfstaub und einer Prise Sternenstaub beginnt Toms seinen zweiten Akt.

Playa Vista ist langweilig Gemeinde auf der Westside von L.A., in der Nähe von Marina del Rey. Am Ende einer Sackgasse gelegen, ist Toms' Hauptquartier ein skurriler Ausreißer. Neben denen der Vereinigten Staaten und Argentiniens weht eine Piratenflagge. Drei gelbe Campingzelte bieten Platz für Tagungen im Freien für Klaustrophoben im Konferenzraum. Das Innere des Gebäudes, entworfen von der Firma, die J.J. Abrams' Büro ist eine warme, hölzerne Konfabulation von Verspieltheit und Inspiration. In der Nähe des Eingangs serviert ein Barista Getränke von Toms Roasting Co. „Kaffee für dich; Wasser für alle“ lautet die Inschrift hinter der Theke, ein Hinweis auf das Kaffee-für-sauber-Wasser-Angebot des Unternehmens.

Die Toms-Geschichte ist überall, von einem kleinen Museum, das einer Scheune ähnelt und Firmenerinnerungsstücke enthält, bis hin zu den riesigen Fotos von Reisen. Toms' anfänglicher Erfolg und ein Großteil seines Wachstums sind auf das Geschichtenerzählen zurückzuführen, dessen Meister Mycoskie ist. Und Toms hat eine verdammt gute Geschichte zu erzählen.

Im Jahr 2006 reist Mycoskie, ein Serienunternehmer, der ein Online-Fahrergeschäft betrieb, nach Argentinien für ein bisschen Polo, ein bisschen Tango und ein bisschen Vino. Ernst wird die Reise, als ihn eine Frau, die er in einem Café trifft, auf eine ehrenamtliche Mission mitnimmt, um armen Kindern Schuhe zu liefern. Erschüttert von dem, was er sieht, möchte Mycoskie selbst Schuhe liefern und diese Spenden durch Handel statt Wohltätigkeit finanzieren. Seine Lösung ist die verkörperte Eleganz: Verkaufe einen Schuh, gib einen Schuh.

Cue die Montage. Mycoskie stellt seine ersten Schuhe – eine amerikanisierte Version der weichen Alpargatas Argentiniens – in kleinen Handwerksläden her. Zurück in den Staaten weckt Mycoskie dank eines prominenten Artikels in der Los Angeles Zeiten . Praktikanten verstecken sich vor Mycoskies Vermieterin im Schlafzimmer der Wohnung in Venice, Kalifornien, aus der Toms in einem Sommer 10.000 Paar Schuhe verkaufen wird. Bei seinem ersten „Shoe Drop“ in Argentinien weint Mycoskie, während er Kinderschuhe anzieht.

Heute hat Toms 550 Mitarbeiter und fünf Produktlinien mit jeweils einem zugehörigen Give. Die Logistik der Geschenke ist in jedem Land unterschiedlich, ebenso wie die Zielgruppen für einige der Produkte, wie Handtaschen und Rucksäcke. „Als ich anfing, wollte ich einfach bleiben“, sagt Mycoskie. 'Es war die Nachfrage, die es so komplex wurde.'

Der unantastbare Kern von Toms ist ein Versprechen an den Verbraucher, dass jeder Kauf ein besseres Leben für jemanden auf der ganzen Welt bedeutet. Weil das Unternehmen so viel verkaufte, „mussten wir so viel geben“, sagt Mycoskie. 'Und um so viel zu geben und dies auf verantwortungsvolle Weise zu tun, ist die Lernkurve im Grunde die gleiche, als würde man eine riesige NGO gründen.'

Natürlich hat Mycoskie nicht angefangen eine NGO. Um die gemeinnützigen Ziele von Toms zu erreichen, ist jedoch die Zusammenarbeit mit über 100 NGOs und anderen gemeinnützigen „spendenden Partnern“ in mehr als 70 Ländern erforderlich. Ein Großteil seiner Experimente beinhaltet, wie es mit diesen Partnern zusammenarbeitet.

Shira Shafir, eine Epidemiologin der UCLA, die einen Teil von Toms Spendenabteilung leitet, hat eine Tafel auf ihrem Schreibtisch mit einem Zitat, das oft Einstein zugeschrieben wird: 'Wenn wir wüssten, was wir tun, würde es nicht Forschung heißen.' In einem unternehmerischen Unternehmen wie Toms „haben wir die Freiheit zu experimentieren“, sagt Shafir. 'Sehr oft ist es im NGO-Bereich katastrophal, wenn man auf Gebergelder angewiesen ist, wenn man scheitert.'

Toms sucht immer nach besseren Wegen zu geben. Insbesondere scheint sie eine Kritik anzusprechen, die sie seit Jahren verfolgt: dass sie humanitäre Hilfe bietet und nicht wirtschaftliche Entwicklung. 'Das ganze Prinzip Buy-One-Get-One-Free für einen armen Menschen - das ist kein nachhaltiges Modell', sagt Andreas Widmer, Direktor für Entrepreneurship an der Katholischen Universität von Amerika. 2006 verlieh Widmer, der damals einen Social-Venture-Fonds leitete, Toms einen Innovationspreis. Später wurde er jedoch skeptisch. Fischspender zu sein, statt Fischereilehrer zu sein, „ist nicht der Weg, um mit Armut umzugehen“, sagt Widmer.

Ein Thema im Zusammenhang mit Nachhaltigkeit ist die Abhängigkeit. Im Jahr 2012 führten Bruce Wydick, Wirtschaftsprofessor an der University of San Francisco, und zwei Kollegen auf Toms Geheiß randomisierte Studien zur Wirkung der Schuh-Werbegeschenke in El Salvador durch. Ihre Untersuchungen zeigten unter anderem, dass Kinder, die Schuhe erhielten, mit 10 Prozent höherer Wahrscheinlichkeit sagten als Nichtempfänger, dass andere für ihre Familien sorgen sollten. Dieses erhöhte Vertrauen war 'wahrscheinlich der negativste Effekt, den wir gefunden haben', sagt Wydick.

Das Papier löste eine Gegenreaktion aus, angeführt von einem besonders vernichtenden Vox-Artikel. Aber dieser Artikel 'verfehlt die größere Geschichte über Toms ziemlich dramatisch - und das ist, dass Armutsarbeit sehr schwierig ist', sagt Wydick. „Wir wissen nicht, was funktioniert und was nicht. Wir müssen diese Dinge testen, um das herauszufinden.' Toms, sagt Wydick, ist eine „unglaublich wendige Organisation“, die ihre Wirkung vor Ort untersucht und ihren Ansatz entsprechend anpasst.

Zu diesen Anpassungen gehört Toms' Ausrichtung auf Spenden, die Dinge wie die Gesundheit fördern, die Selbstversorgung ermöglichen. Toms verkauft zum Beispiel Sonnenbrillen und Brillengestelle, aber in armen Regionen bietet das Unternehmen Augenuntersuchungen und medizinische Versorgung an, anstatt diese Produkte zu vertreiben. 'Was Blakes Spendenprogramm einzigartig macht, ist, dass es chirurgische Eingriffe anbietet', sagt Suzanne Gilbert, Senior Director des Innovations- und Sehprogramms an der Seva-Stiftung , ein Toms-Partner. Mycoskie 'sah, wie wichtig es ist, dass ein Programm in der Lage ist, ein viel umfassenderes Spektrum der Augenheilkunde anzubieten, die Menschen brauchen.'

Solche Verluste machen weniger als 10 Prozent des Geschäfts von Toms aus. Der Rest sind noch Schuhe. Toms sagt, dass sowohl unabhängige als auch eigene Untersuchungen zeigen, dass die Verteilung von Schuhen Krankheiten wie Hakenwürmer verhindert. Aber das Unternehmen arbeitet auch mit seinen Partnern zusammen, um die Schuhe für breitere Ziele einzusetzen. Um ein Beispiel zu nennen, testen Partner die Schuhe als Anreiz für Frauen, Kinder zum Impfen in Kliniken zu bringen und an Mikrofinanzprogrammen zur Förderung des Unternehmertums teilzunehmen.

Die Schaffung von Arbeitsplätzen ist ein weiterer Weg, um die Ursache und nicht die Symptome von Armut zu bekämpfen, und im Jahr 2013 begann Toms mit der Herstellung von Schuhen auf Märkten, auf denen das Unternehmen spendet, beginnend mit Haiti. Seitdem hat es Niederlassungen in Kenia, Indien und Äthiopien hinzugefügt, die zusammen mehr als 500 Einheimische beschäftigen. In diesen Ländern produziert Toms mittlerweile 40 Prozent seiner spendenden Schuhe; Es hat Kinderbetreuung, Mahlzeiten und Transportmöglichkeiten zu und von seinen Einrichtungen zur Verfügung gestellt, damit mehr Frauen arbeiten können.

Die lokale Herstellung ist selbst ein Experiment, insbesondere in Märkten wie Haiti, die keine Erfahrung in der Schuhindustrie haben. Mycoskie sagt, es sei möglich, dass 'einige Unternehmen in den Vereinigten Staaten Schuhe in Haiti herstellen'. Er fügt hinzu: 'Wir sehen, ob Sie eine Bevölkerung, die durch Naturkatastrophen verwüstet wurde, nehmen und ihnen beim Wiederaufbau helfen können, indem Sie Arbeitsplätze schaffen und andere Menschen dazu bringen, dasselbe zu tun.'

Mycoskie liebt immer noch das Eins-zu-Eins-Modell. Aber wenn es um seine vielen Sprechgigs geht, vergleicht er sich mit einem Musiker, der einen Riesenerfolg hatte. 'Vielleicht fangen sie nach fünf Jahren, in denen sie das Lied, das sie so sehr lieben, singen, fast an, es zu hassen, denn das ist alles, was jeder hören will.'

Eins-zu-eins, sagt Mycoskie, 'war unser größter Hit.' Aber während seines Sabbaticals 2012: „Ich habe mir all die Dinge angesehen, die die Marke Toms leisten kann, und ich konnte sehen, dass unsere Mission viel größer ist. Es geht darum, das Geschäft zu nutzen, um das Leben zu verbessern.'

Zurück im Büro verfiel Mycoskie in seinen „Beweise mich“-Modus. Auf der Suche nach nachhaltigeren Ansätzen begann das Unternehmen, an drei Eins-zu-eins-Lösungen zu arbeiten: sauberes Wasser gepaart mit dem Verkauf von Kaffee; Unterstützung für sichere Geburten gepaart mit Handtaschen; und schließlich Anti-Mobbing-Initiativen gepaart mit Rucksäcken. (Der Kaffee kam 2013 auf den Markt, die anderen beiden 2015.) Mycoskie kündigte an, jedes Jahr eine neue Ausgabe zu planen.

Um schnell Kategorien einzuführen, die wiederum mehr Menschen helfen würden, übersprang das Unternehmen einige Schritte. Bei den Handtaschen zum Beispiel startete Toms mit zu vielen Optionen – und versäumte es, sie mit Papier zu füllen, sodass sie keine Form mehr hatten und in den Displays der Einzelhändler unattraktiv aussahen. Dem Verkaufsteam fehlte es an Handtaschen-Know-how, sodass Einzelhandelskunden wenig Unterstützung hatten.

Todd Chrisley Geburtsdatum

In der Zwischenzeit beschäftigte sich Mycoskie als 100-Prozent-Eigentümer des Unternehmens mit wichtigen Fragen, etwa der Einführung von Firmengeschäften. Er spürte den Stress akut. 'Ich wurde unsicher, dass dies große Entscheidungen sind, und für jede von ihnen stelle ich einen persönlichen Scheck aus', sagt er. 'Ich brauchte wirklich jemanden, der Haut im Spiel hat.'

Mycoskie erkannte, dass diese Haut von einem Anzug stammen musste. Er begann, sich mit Private-Equity-Firmen zu treffen. „Ich war sehr skeptisch“, sagt Mycoskie. „Vielleicht ist es so, wie jemand ursprünglich Online-Dating sieht. Und dann treffen sie die Liebe ihres Lebens.' Das Objekt seiner Zuneigung – ausgewählt aus 11 Möglichkeiten – war der Private-Equity-Zweig von Boston’s Bain-Hauptstadt . Bain erwarb 2014 eine 50-prozentige Beteiligung an Toms im Wert von 625 Millionen US-Dollar.

Ryan Cotton, der Geschäftsführer von Bain, der die Investition leitete, nennt drei Stärken, von denen er glaubt, dass sie Toms eines Tages zu einem milliardenschweren Aktienunternehmen machen werden: seinen Ruf als philanthropischer Pionier, seine begeisterten Kunden (die möglicherweise Aktionäre werden möchten) und sein Potenzial, über Schuhe hinaus zu einer breiten Lifestyle-Marke zu expandieren. „Wir können die Rückseite des Hauses reparieren und das Unternehmen ein wenig effizienter und ein wenig effektiver machen“, sagt Cotton. 'Und aufgrund der Stärke der Marke und der Vision von Blake würde sich das wie ein Lauffeuer durchsetzen.'

Der Bain-Deal ermöglichte es Toms, einen gut qualifizierten CEO einzustellen – Jim Alling – der auch sozialbewusste Unternehmer versteht. Er war 11 Jahre lang leitender Angestellter bei Starbucks und arbeitete mit Howard Schultz zusammen, einer Ikone des bewussten Kapitalismus. Starbucks hat bekanntlich das Auge davon abgewandt, was es erfolgreich gemacht hatte. Bei Toms sorgt Alling dafür, dass das nicht passiert.

Wenn Mycoskies Vibe zaubert Der endlose Sommer , Alling's ist Business-Casual. Das passt zu seiner Rolle als wohlwollender Realist, der leidenschaftliche Idealisten zankt, gerade genug, um die Dinge auf Kurs zu halten. „Leute, die in alle Richtungen herumlaufen, bringen uns einfach an die gleiche Stelle oder rückwärts“, sagt Alling, 55. „Wir haben bestimmte Initiativen zurückgezogen und uns wirklich auf den Kern des Unternehmens konzentriert.“

Alling möchte schließlich, dass Nicht-Schuhprodukte ein Drittel des Umsatzes ausmachen. Aber im Moment verdoppelt er seine Schuhe, verbessert die Qualität und fügt neue Styles hinzu, wie den beliebten Damenkeil und der Herrenschnürer . Die erneute Fokussierung zahlt sich aus: Der Umsatz ist 2015 erstmals seit mehreren Jahren wieder gewachsen – um den von Alling als „hohen einstelligen Bereich“ bezeichneten. Der CEO bewegt sich auf den anderen bestehenden Linien und den damit verbundenen Nachgeben, aber vorsichtiger. Vorerst wurde Mycoskies Plan für ein neues Jahr verschenkt.

Mycoskie hat nicht mehr longer die Freiheit, jede neue Idee zu verfolgen. (Wie Alling es ausdrückt: 'Es gibt viele glänzende Objekte, die in der Nähe von Toms Licht einfangen können.') Aber er hat noch etwas anderes: 300 Millionen Dollar von Bain. Bain und Mycoskie haben den Toms Social Entrepreneurship Fund gegründet, um in soziale Projekte zu investieren. Beide trugen zunächst 1 Prozent des Wertes von Toms bei, um ihn mit 12,5 Millionen US-Dollar auszustatten. „Nachdem der Deal abgeschlossen war, sagte ich, das ist großartig“, sagt Mycoskie. 'Aber meine Frau und ich sind einfach der Meinung, dass wir die Hälfte unseres Geldes' - diese 150 Millionen Dollar - 'in Sozialunternehmer investieren sollten.'

Toms hatte schon immer einen Multiplikatoreffekt für das soziale Unternehmertum. 2011 veröffentlichte Mycoskie das Buch Beginnen Sie mit etwas Wichtigem , das in den Lehrplänen der Unternehmerkurse an Hochschulen auftaucht. Mitglieder der Toms Clubs auf dem Campus ermutigen Studenten, ihre eigenen Startups zu gründen. Und natürlich haben sich im Gefolge von Toms Eins-zu-Eins-Unternehmen vermehrt. Nachdem er Mycoskie während seiner Arbeit bei Neiman Marcus kennengelernt hatte, gründete Samuel Bistrianrian Roma-Stiefel im Jahr 2010, indem er jeden Verkauf von Regenstiefeln mit der Spende eines Paars – zusammen mit Schulmaterial – an arme Kinder in 25 Ländern, einschließlich seiner Heimat Rumänien, versenkte. 'Ohne Toms wäre Roma meiner Meinung nach nicht Realität', sagt Bistrian.

Eine Inspiration zu sein ist erfreulich. Ein Katalysator zu sein ist befriedigend. Toms Social Entrepreneurship Fund lässt Mycoskie immer wieder neue Wege ausprobieren, um das Leben zu verbessern. Der Fonds investiert in junge Unternehmen, „die sich wirklich Toms-artig anfühlen“, sagt Jake Strom, der ihn leitet. Das bedeute nicht unbedingt eins-zu-eins, sondern „Unternehmen, die unternehmerisch geführt werden und in denen das Geben mit eingewoben ist“, sagt er. (Diesen Monat veranstaltet Mycoskie einen Pitch-Wettbewerb bei Inc. 's Growco-Konferenz in Las Vegas , mit dem Ziel, einem solchen Unternehmer bis zu 100.000 US-Dollar zu verleihen.)

Oakland, Kalifornien, ansässig Zurück zu den Wurzeln ist ein Portfoliounternehmen, das eine Eins-zu-Eins-Handhabung hat. Kaufen Sie eines seiner selbst angebauten Kits (Pilze, Kräuter) oder Bio-Frühstücksnahrung und das Unternehmen spendet ein Produkt an ein Klassenzimmer Ihrer Wahl. Die Mitbegründer Nikhil Arora und Alejandro Velez beraten sich mit dem Toms-Team und studieren das Playbook, um Campus-Evangelisten zu inspirieren und Kunden mit ihren Verpackungen zu begeistern. „Ein großer Fokus für uns liegt darin, jeden Kunden zu erschließen, damit er nicht nur das Produkt kauft, sondern die gesamte Mission erfüllt“, sagt Arora. 'Niemand macht das besser als Toms.'

Mycoskie stellt sich all seine Bemühungen (er finanziert auch ein von Mitarbeitern vorgeschlagenes Social-Venture-Projekt pro Monat für 10.000 US-Dollar pro Einwohner) als Teil eines expandierenden Ökosystems vor. Er glaubt, dass die jungen Leute, die Toms-Produkte kaufen und sich Clubs auf dem Campus anschließen, ein Feeder-System schaffen werden. „Sie werden zu Kunden; sie werden Anwälte; und dann wird ein bestimmter Prozentsatz von ihnen für ein Sozialunternehmen arbeiten oder eines gründen“, sagt er. „Einige von ihnen werden das Geld beantragen, das wir zur Verfügung stellen. So entsteht eine Bewegung.“

Der Toms Store in Venedig ist so skurril wie Toms' Büros: ein weitläufiger Innen- und Außenbereich, der ein bisschen wie der Gemeinschaftsbereich eines Studentenwohnheims aussieht. An einem Dienstagmorgen drängen sich die Leute auf die Stühle und Sofas, picken an Laptops, während sie Toms Roasting Co. Drinks schlürfen. Ein Zelt beherbergt die Schuhe sowie eine Station, an der Kunden eine virtuelle Reise nach Peru erleben können.

Heute gibt es weltweit sieben Toms-Stores. Im Jahr 2016 wird das Unternehmen zwei oder drei im Inland und ein paar weitere in Europa eröffnen. Danach beschleunigt sich das Tempo. In fünf Jahren rechnet Alling allein in den USA mit 100 Stores. Alles in jedem Geschäft wird sorgfältig kuratiert, um die Geschichte von Toms zu erzählen.

Diese Geschichte immer und immer wieder auf so viele Arten wie möglich zu erzählen, ist eine weitere Priorität. Im Jahr 2014 gaben Toms und Bain eine Studie in Auftrag, die eine verblüffende Statistik hervorbrachte: Nur die Hälfte der Toms-Kunden wussten von Einzelgesprächen. „Wir sind der Überzeugung verfallen, dass jeder unsere Geschichte kennt“, sagt Mycoskie. 'Mitarbeiter, die unsere Schuhe verkaufen, haben aufgehört, die Geschichte zu erzählen, weil sie dachten, jeder wüsste sie.'

Zum Glück für Toms haben mehr Stimmen die Erzählung aufgenommen. Sie gehören Prominenten wie Charlize Theron und Ben Affleck, die bei verschiedenen Projekten mit Toms zusammengearbeitet haben; an die Portfoliounternehmen von Toms, die mit ihrem Investor Cross-Promotion betreiben; und an Unternehmen wie AT&T und Avis, die Mycoskie und Toms im Laufe der Jahre in ihrem Marketing vorgestellt haben.

Die überzeugendste Stimme bleibt die von Mycoskie. Das AT & T zu die während der Oscars ausgestrahlt wurde, ähnelt einer, die 2009 ausgestrahlt wurde. In beiden spricht Mycoskie im Off, während Szenen von ihm allein am Strand ablaufen; auf Straßen in fremden Ländern stoßen; umgeben von Kindern. Dass Toms stark gewachsen ist, ist klar. Aber die Botschaft des Unternehmens passt immer noch klar und sauber in eine 30-Sekunden-Stelle.

„Ich liebe es, die Geschichte zu erzählen“, sagt Mycoskie. 'Und das werde ich auch weiterhin tun.' Denn wer könnte es besser machen?

Mindestens 40 Einzelunternehmen sind in Toms' Kielwasser entstanden, die alles verkaufen (und spenden), von medizinischen Peelings ( Feigen ) zu Tiernahrung ( Bogo ). Einige nehmen sich die Kritik an direkten Spenden zu Herzen und folgen Toms' Beispiel, indem sie direkte Produktspenden (Toms 1.0) durch dimensionalere Angebote (Toms 2.0) ergänzen oder ersetzen.

Mitscoots

Kaufen Mitscoots Produkt - Mützen, Handschuhe, Socken, Schals - und das Unternehmen spendet ein gleichwertiges Produkt an eine bedürftige Person.

Miscoots 2.0

Dieses Mitscoots-Zubehör wird von Obdachlosen verpackt.

Roma-Stiefel

Kaufen Sie ein Paar Roma-Regenstiefel und das Unternehmen spendet ein Paar an ein bedürftiges Kind.

Roma-Stiefel 2.0

Roma spendet auch Schulmaterial und Geld an lokale Schulen. Das Unternehmen plant den Betrieb von Lernzentren in unterversorgten Märkten.

Bescheidener Pinsel

Kaufen Sie eine biologisch abbaubare Zahnbürste mit Bambusgriff bei Bescheidener Pinsel und spendet eine Zahnbürste an Bedürftige.

Bescheidener Pinsel 2.0

Es ist Stiftung für bescheidenes Lächeln , unter anderem, bildet Zahnmedizin- und Zahnhygienestudenten aus, um sich um unterversorgte Bevölkerungsgruppen zu kümmern.

Liebe deine Melone

Kaufen Sie einen Hut oder eine Mütze des Unternehmens und Liebe deine Melone spendet einen Hut an ein Kind, das gegen Krebs kämpft.

Liebe deine Melone 2.0

Das Unternehmen spendet jetzt 50 % des Nettoerlöses an medizinische Forschung und Organisationen, die krebskranke Kinder unterstützen.