Als John Paul DeJoria und Paul Mitchell 1980 John Paul Mitchell Systems auf den Markt brachten, gingen sie von Tür zu Tür, um ihre Shampoos und Conditioner zu verkaufen Salons in Los Angeles. Mitchell starb 1989 und hinterließ DeJoria als Chef des Unternehmens, das heute mehr als 100 Produkte in verkauft Salons in 87 Ländern.
Aber DeJoria, 69, macht weit mehr als nur Haarpflege. 1989 gründeten er und Martin Crowley gemeinsam Patrón Spirits, das jährlich mehr als zwei Millionen Kisten Tequila verkauft. DeJoria besitzt auch viele andere Unternehmen, darunter die Haustierpflegelinie John Paul Pet und der Juwelier DeJoria Diamonds. Obwohl DeJorias Imperium gewachsen ist, schätzt er immer noch Besuche von Tür zu Tür. Er verbringt viel Zeit damit, sich mit den Salonbesitzern und Händlern zu treffen. Aber heutzutage benutzt er einen Privatjet, um dorthin zu gelangen. Wie von Liz Welch erzählt. Foto von Jeff Wilson.
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Ich arbeite zu Hause in Austin, verbringe aber viel Zeit mit Reisen – ungefähr zwei Wochen im Monat. Einmal im Monat besuche ich den Hauptsitz von Paul Mitchell in Los Angeles und vier- bis fünfmal im Jahr den Hauptsitz von Patrón in Zürich. Ich reise auch viel, um mich mit Vertriebspartnern und Salonbesitzern zu treffen, Presseinterviews zu führen und an Eröffnungen von Paul Mitchell-Schulen teilzunehmen.
Ohne einen Privatjet könnte ich nicht tun, was ich tue. Ich reise in mindestens 20 Staaten pro Jahr, reise manchmal morgens ab und kehre nachts zurück. Ich spare so viel Zeit, da ich mich nicht um das Einchecken und den Zoll kümmern muss. Außerdem hatte ich seit 20 Jahren keine Erkältung.
Ich habe mich für Austin entschieden, weil Eloise, meine Frau, aus Texas kommt, und es war ein großartiger Ort, um meinen jüngsten Sohn John Anthony großzuziehen, der jetzt 16 Jahre alt ist. Außerdem kann ich zwei Stunden nach Südamerika oder an die Ostküste fahren schneller von Austin als von Los Angeles.
Normalerweise stehe ich zwischen 7 und 8 Uhr auf. Egal ob ich zu Hause in Austin oder in einem anderen Teil der Welt bin, ich verbringe die ersten fünf Minuten des Tages gerne im Bett liegend und – ich bin es einfach. Ich versuche einfach, hier und jetzt zu sein. Ich finde, es hilft mir, friedlicher zu sein.
Nach einem leichten Frühstück begebe ich mich in mein vom Haus getrenntes Homeoffice. Dort habe ich einen Schreibtisch, einen Gymnastikball, den ich als Stuhl benutze, ein Telefon und ein Faxgerät. Die Hauptquartiere von Paul Mitchell und Patrón haben jeweils ein Faxgerät für einen Zweck: mit mir zu kommunizieren.
Ich benutze keine E-Mail oder einen Computer. Ich wäre so überschwemmt, dass ich keine Arbeit machen könnte. Stattdessen mache ich alles persönlich oder am Telefon. Ich habe ein Telefonbuch, das 15 Jahre alt ist und mit Whiteouts und Umschreibungen gefüllt ist. Das trage ich überall.
Ich habe drei Assistenten. Kelly Sellers ist meine Assistentin der Geschäftsleitung und arbeitet von zu Hause aus. Sie ist großartig. Sie ging mit meiner Frau zur High School und ist seit 12 Jahren bei uns. Ich habe auch einen Assistenten bei Paul Mitchell und einen bei Patrón.
Kelly gibt mir jeden Morgen eine Liste mit allen Anrufen, die ich an diesem Tag tätigen muss. Es gibt ungefähr 10 Unternehmen, die meine Zeit benötigen. Paul Mitchell nimmt sich die meiste Zeit. Ich spreche dort mindestens einmal am Tag mit jemandem. Und ich spreche mehrmals die Woche mit jemandem bei Patrón. Ich besitze auch mehrere Wasserunternehmen und eine Brauerei in Deutschland, mit denen ich regelmäßig Kontakt habe. Meine Präsidenten sind viel schlauer als ich. Das ist eine Voraussetzung.
Ich könnte wahnsinnig werden, wenn ich jedes noch so kleine Detail all meiner Firmen besessen hätte. Meine Management-Philosophie ist es, auf die wenigen Lebenswichtigen zu achten und die trivialen Viele zu ignorieren. Mit Paul Mitchell möchte ich zum Beispiel wissen, wie es den Schulen geht, wie die Produktion läuft, wie der Verkauf läuft, welche neuen Produkte wir auf den Markt bringen, was unsere Hauptwerbekampagne ist und ob meine Leute zufrieden sind. Die anderen kleinen Details sind nur Kleinigkeiten.
Ich habe kein Mikromanagement, aber jedes Produkt, das wir herstellen, liegt mir sehr am Herzen. Jeder geht durch mich, und ich probiere die meisten unserer Produkte aus, bevor sie auf den Markt kommen, einschließlich unseres John Paul Pet Floh- und Zeckenshampoos. Wenn es mir nicht gefällt, kommt es nicht raus.
Ich habe einen persönlichen Koch, der das Mittagessen für mich zubereitet, wenn ich in Austin bin. Es ist ein Luxus, aber gutes Essen hält mich gesund. Jeder, der bei Paul Mitchell und Patrón arbeitet, bekommt ein kostenloses Mittagessen. Ich glaube, man muss seine Leute gut behandeln. Dazu gehört gutes Essen.
Wenn ich reise, koordiniert Kelly alle meine Pläne und Treffen mit meinen anderen Assistenten. Ich mache gerne das Beste aus jeder Reise. Wenn ich also irgendwohin zu einer Vorstandssitzung gehe, möchte ich auch Besprechungen mit meinen Paul Mitchell-Händlern und meinem Patrón-Verkaufsteam planen.
Ich treffe mich regelmäßig mit meinen Distributoren, den unabhängigen Unternehmen, die unsere Paul Mitchell-Produkte kaufen und an die Salons verkaufen. Ich checke gerne ein und frage: 'Was kann ich noch für Sie tun?' Ich treffe mich auch häufig mit Salonbesitzern. Die Haarindustrie ist der einzige Grund, warum wir es geschafft haben. Sie haben an uns geglaubt und ich möchte, dass sie wissen, dass wir an sie glauben. Wenn ich zufällig in der Nähe eines Salons bin, der Paul Mitchell-Produkte anbietet, egal ob in New York oder Seoul, halte ich an und gehe hinein, danke ihnen für die Verwendung von Paul Mitchell, steige wieder ins Auto und fahre los.
Ich fahre mindestens einmal im Monat nach New York, um mich mit Distributoren zu treffen und mit der Presse zu sprechen. Ein großer Teil meiner Arbeit besteht darin, das Gesicht meiner Unternehmen zu sein. Normalerweise komme ich am späten Nachmittag an und mache an diesem Abend ein Fernsehinterview. Und am nächsten Tag bin ich dann fest gebucht. Manchmal fange ich um 5:30 Uhr in der Morgensendung von CNBC an und ende abends in Erin Burnetts Sendung auf CNN.
Die Interviewer wollen normalerweise, dass ich über die Wirtschaft spreche – Schönheitssalons sind ein guter Indikator dafür, wie es uns geht. Die Leute gehen in schwierigen Zeiten immer noch in einen Salon, aber statt alle sechs Wochen gehen sie alle zwei oder drei Monate. Wenn die Wirtschaft zurückkehrt, gehen regelmäßig mehr Menschen dorthin, was wir in letzter Zeit sehen.
Paul Mitchell hat mehr als 100 Friseurschulen, und jedes Mal, wenn wir eine neue eröffnen, gehe ich zur Eröffnung. Mein Gefühl ist, wenn Sie eine unserer Schulen leiten wollen, die uns vertreten, sollte ich da sein und Ihnen helfen, sie zu eröffnen. Hände schütteln, Fotos machen. Ich möchte, dass sich die Leute als Teil der Weltfamilie von John Paul Mitchell Systems fühlen.
Mein Motto lautet: „Ungeteilter Erfolg ist Scheitern“. Mindestens einmal im Jahr treffe ich mich mit einer Gruppe namens Giving Pledge. Es ist eine Gruppe von Milliardären – darunter ich, Warren Buffett, Bill Gates und Ted Turner – die sich verpflichtet haben, den größten Teil ihres Geldes für wohltätige Zwecke zu spenden. Wir treffen uns drei Tage lang, um darüber zu sprechen, was wir tun, um den Planeten lebenswerter zu machen.
Etwa einmal pro Woche treffe ich mich mit Constance Dykhuizen, der Geschäftsführerin meiner Peace, Love & Happiness Foundation. Ich habe es 2010 ins Leben gerufen, um in Wohltätigkeitsorganisationen zu investieren, die sich für Nachhaltigkeit, soziale Verantwortung und Tierfreundlichkeit einsetzen. Im April hatten wir unsere jährliche Motorradtour, um Geld für ein lokales Kinderheim und Familien von Polizisten und Feuerwehrleuten zu sammeln, die im Dienst getötet wurden.
Wenn ich in Austin bin, fahre ich meine Motorräder, wann immer ich die Gelegenheit dazu habe. Ich habe sieben maßgeschneiderte, wirklich coole Bikes. Es gibt nichts Schöneres, als auf einen zu springen und ins Hügelland zu gehen. Normalerweise gehe ich mit einem Freund. Bei schönem Wetter vielleicht einmal die Woche.
Ungefähr ein- oder zweimal im Jahr versuche ich, mir ein paar Tage Zeit zu nehmen und alleine auf ein Retreat zu gehen – normalerweise in den Bergen. Ich denke darüber nach, was ich im letzten Jahr getan habe, wer in meinem Leben ist, was ich tue, was ich tun möchte. Es gibt keine Menschen, keine Telefone, keine Verpflichtungen, kein nichts. Wenn ich kochen will, koche ich. Wenn ich Vegetarier sein will, werde ich Vegetarier.
Ich werde ein bisschen guten Rotwein schlürfen, einfach nachdenken, einfach fühlen und einfach sein. Da kommen mir die besten Ideen. Und ich schreibe viel. Eine meiner Ideen war, jeden Morgen nur für ein paar Minuten zu sein. Eine andere Idee, die ich hatte: Denken Sie nicht so viel über die Dinge nach. Lass es geschehen. Manchmal verbringen die Leute zu viel Zeit damit, nachzudenken. Wenn Sie die Dinge einfach geschehen lassen, funktioniert das Universum.
Unternehmen im Besitz: Paul Mitchell, Patrón Spirits, John Paul Pet, DeJoria Diamonds und einige andere.
Geschätzten Nettowert: 4 Milliarden US-Dollar, laut Forbes
Was ist in seinem Büro: Ein Telefon, ein Faxgerät und ein Gymnastikball, den er als Stuhl benutzt
Was ist nicht: Ein Computer
Assistenten: Drei
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Management-Philosophie: 'Achte auf die lebenswichtigen Wenigen und ignoriere die trivialen Viele.'
Bester Firmenvorteil: Kostenloses Mittagessen für jeden Mitarbeiter
Sie können mit John Paul DeJoria und anderen gleichgesinnten Fahrer-Unternehmern zwei Tage lang spannende, hochinteraktive Geschäftssitzungen und einige der besten Motorradtouren der Welt auf der Inc. Riders' Summit, 12.-15. November 2013. Klick Hier für mehr Informationen.
