Manchmal bleiben die besten Lektionen wegen des skurrilsten Details bei uns. Dies wird eine dieser Lektionen und Details sein.
Suzy Welch, Bestsellerautorin und Ehefrau von General Electric-Legende Jack Welch, sagte kürzlich CNBC Mach es dass sie das Glück hatte, bei einer Dinnerparty neben Warren Buffett zu sitzen. Das Orakel von fast allem zog leise eine Eieruhr aus seiner Tasche, gerade als die beiden sich setzten. Buffett stellte den Timer mit dramatischem Flair ein, stellte ihn zwischen sie und sagte: „So lange kann ich mit dir reden, bevor ich dich an deinen Partner zu deiner Linken verliere. Und keine Minute kürzer!'
Als der Timer lief, drehte sich jeder auf die andere Seite, bis der Timer 15 Minuten später wieder lief. Als Welch und Buffett sich wieder zuwandten, wurde Welch mit einem 'Goodie, du bist zurück!' begrüßt. aus dem Symbol.
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Welch sagte: 'Er [Buffett] war die wichtigste Person in diesem Raum – und dennoch gab er mir das Gefühl, dass ich genauso wichtig bin wie er.'
Welch fuhr fort, dass die Erfahrung ihre Sichtweise auf Führung verändert habe. Es hat ihr beigebracht, wie mächtig es ist, anderen zu zeigen, dass man sich um sie kümmert, sie wertschätzt und ihnen zuhört.
Warum Buffetts Eieruhr-Lektion so wichtig ist
Für mich ist dies die Platinregel der Führung und des Seins ein guter Mensch. Ich habe als Führungskraft sicherlich nie alles richtig gemacht und werde es nie tun, aber der Grundsatz, demütig zu erscheinen und sichtbar zu zeigen, dass ich andere schätze, ist für mich ein nicht verhandelbarer Wert.
Bis heute konzentriere ich mich intensiv darauf, eher interessiert als interessant zu sein. Ich versuche, den Leuten zu zeigen, dass sie gehört werden, und dann handle ich danach, was sie sagen. Ich glaube, dass jeder in einem Team (und im Leben) es verdient, sich wertgeschätzt und wertvoll, würdig und wertvoll zu fühlen.
Wer zum Teufel soll ich sonst als Führungskraft machen? In vielen Führungspositionen, die ich mein ganzes Leben lang bekleidet habe, waren die Umstände zumindest ein Teil dessen, was mich dorthin gebracht hat – ich wusste, dass es unter anderen Bedingungen genauso gut jemand anderes in dieser Führungsposition sein konnte. Was macht mich zur wichtigsten Person im Raum, nur weil ich zu dieser Zeit der Anführer bin? Nichts.
Das Privileg der Führung macht mich zu einem Kanal – einem Instrument, das den Standpunkt, die Gedanken, Ideen, Gefühle, Meinungen, Hoffnungen und Träume derer verstärken kann, die „für mich“ arbeiten (oder besser gesagt, derjenigen, die das Glück haben .) arbeiten mit).
Buffetts Eieruhr ist eine physische Manifestation dieses Geistes. Es ist eine skurrile Herangehensweise, die sagt: 'Sie sind mir wichtig genug, dass wir eine Leitplanke aufstellen werden, um uns mit unserer Verbindung auf Kurs zu halten.' Ich werde zumindest einen mentalen Timer mit sich herumtragen, den ich einschalte, bevor ich mich in Zukunft mit anderen beschäftige, als einer meiner Tipps und Tricks, um mich auf andere zu konzentrieren und auf sie einzustellen. Hier sind ein paar weitere Tricks, die ich verwende:
1. Üben Sie das WAIT-Prinzip.
Wenn Sie in ein Gespräch verwickelt sind und viel mehr reden als zuhören, sollte der WAIT-Alarm in Ihrem Kopf losgehen. Es sagt 'Warum rede ich?' (statt zuzuhören?). Es bringt Sie zurück in den Hörmodus und verhindert, dass Sie den Fokus auf das verlagern, was Sie als nächstes sagen werden (anstatt zuzuhören).
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2. Senden Sie Absorptionssignale.
Zeigen Sie sichtbar, dass Sie zuhören, indem Sie mit dem Kopf nicken, das Gehörte zusammenfassend wiederholen oder einfach sichtbares Aufhebens machen, wenn Sie Ihr verdammtes Smartphone weglegen.
3. Fangen Sie die Drift ein.
Wenn Sie in einer Besprechung sind und, anstatt genau zuzuhören, abdriften, ertappen Sie sich auf frischer Tat. Schreiben Sie als Hilfestellung ganz oben auf Ihre Meeting-Agenda: „Zone rein, nicht raus“ oder „Was beschäftigt mich gerade?“. um sich auf dem Laufenden zu halten.
4. Erinnern Sie sich an die Umkehrung.
INV steht für „Ich werde nicht geschätzt“. Erinnern Sie sich an das Umgekehrte, wenn Sie mit jemandem zusammen sind, der hören möchte, was Sie zu sagen haben, d. h. wenn Sie mit jemandem zusammen waren, dem Sie oder Ihre Gedanken nicht wirklich wichtig waren. Es sticht wirklich. Warum willst du, dass jemand diesen Schmerz spürt?
Eieruhr oder nein, Dinnerparty oder nein, kochen Sie, indem Sie Ihre sichtbaren Signale der Fürsorge, des Zuhörens und der Wertschätzung aktivieren.
