Wir wissen intuitiv, dass die Auswirkungen eines giftigen Arbeitsplatzes nicht gesund sind, auch wenn die Verhaltensweisen, die die Giftigkeit auslösen, nicht so offensichtlich sind. Wir können spüren, dass es wahrscheinlich nicht gut ist, wenn wir einen Chef haben, der den Raum durch Abwesenheit aufhellt.
Aber niemand hätte die Ergebnisse des Stanford-Professors Jeffrey Pfeffer vorhersagen können, die er in seinem gerade veröffentlichten Buch teilte. Sterben für einen Gehaltsscheck . Der Professor für Organisationsverhalten gibt an, dass der Arbeitsplatz die fünfthäufigste Todesursache in den USA ist, höher als Alzheimer oder Nierenerkrankungen.
Pfeffers Forschung zeigt, dass Missmanagement der Belegschaft jährlich mehr als 120.000 Todesfälle verursacht und fünf bis acht Prozent der jährlichen Gesundheitskosten ausmacht. Er nennt Bedingungen wie überlange Arbeitszeiten, Konflikte zwischen Familie und Beruf, fehlende Krankenversicherung sowie mangelnde Kontrolle und Autonomie.
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Hier das Wichtigste zu Pfeffers Recherchen und warum er meiner Meinung nach genau richtig liegt:
Es ist Zeit für einen Wendepunkt in Sachen Gesundheit am Arbeitsplatz.
Die Auswirkungen giftiger Arbeitsumgebungen haben ein Krisenniveau erreicht. In China sterben jährlich mehr als eine Million Menschen an Überarbeitung. Zwischen Januar 2008 und Frühjahr 2010 begingen 46 Mitarbeiter von France Telecom aufgrund von „Kostensenkungen und Umstrukturierungen“ Selbstmord. Zwei Millionen Vorfälle von Gewalt am Arbeitsplatz werden jährlich gemeldet.
Inmitten dieser Krise weist Pfeffer auf die Notwendigkeit hin, die Gesundheit am Arbeitsplatz zu messen und zu regulieren, wie wir es mit OSHA und Arbeitssicherheit getan haben (und dementsprechend dramatische Verbesserungen der Sicherheit erlebt haben). Das bedeutet die Messung der geleisteten Arbeitszeit, des Ausmaßes der Konflikte zwischen Familie und Beruf, ob jemand krankenversichert ist oder nicht, sogar ob genügend Autonomie gewährt wird oder nicht.
Wie Pfeffer sagte Chicago-Tribüne :
„Wir haben den Unternehmen gesagt, dass sie die Kosten von Umweltschäden nicht an die Gesellschaft weitergeben können. Das haben wir in Bezug auf die Gesundheit nicht getan. Ich würde argumentieren, dass es tatsächlich schwieriger ist, Schornsteinemissionen zu messen, als gesunde Arbeitsbedingungen zu messen. Wenn wir es regulieren wollten, könnten wir es regulieren.'
Sie bekommen, was Sie messen. Führungskräfte müssen die Ernsthaftigkeit der Gesundheit am Arbeitsplatz in ihrem Unternehmen auf ein solches Niveau heben, dass es zu einer Priorität wird. Was uns zum nächsten Punkt führt.
Es geht darum, Gesundheitsprobleme am Arbeitsplatz zu verhindern, anstatt sie im Nachhinein zu behandeln.
Pfeffer argumentiert zu Recht, dass es darum geht, dass Führungskräfte sich darauf konzentrieren, korrosive Managementpraktiken zu stoppen, anstatt im Nachhinein Wellnessprogramme einzuführen. Mitarbeiter zeigen ätzende Verhaltensweisen wie übermäßiges Essen, übermäßiges Trinken, zu wenig Schlaf oder Bewegung oder sind aufgrund ihres Arbeitsumfelds extrem gestresst. Also, was machen wir?
Wir werfen ihnen im Nachhinein ein Wellness-Programm zu.
Stattdessen sollten wir uns präventiv mit den zugrunde liegenden Arbeitsbedingungen auseinandersetzen, damit ungesundes Feederverhalten gar nicht erst ausgelöst wird. Dies erfordert Engagement und hebt das Thema Gesundheit am Arbeitsplatz auf die Unternehmensagenda. Was uns zum nächsten Punkt führt.
Einzelne Führungskräfte/Manager müssen die Verantwortung für die von ihnen geschaffene Umgebung übernehmen.
Bisher habe ich viel davon auf 'das Unternehmen' geschrieben. Aber in Wahrheit hängt ein Großteil der Eingriffe in den Gesundheitszustand am Arbeitsplatz vom einzelnen Manager ab. Ein Zitat aus Pfeffers Buch sagt treffend: 'Laut Mayo Clinic ist die Person, der Sie bei der Arbeit Bericht erstatten, wichtiger für Ihre Gesundheit als Ihr Hausarzt.'
Dies ist sowohl ein großer Weckruf als auch ein Aufruf zu den Waffen für jeden, der ein anderes menschliches Wesen führt. Sie tragen mehr zur Gesundheit und zum Wohlbefinden Ihrer Mitarbeiter bei, als Sie es sich je vorstellen konnten.
Machen Sie sich zunächst die Arbeitszeiten Ihrer Mitarbeiter bewusst und stellen Sie sich diese drei Fragen:
- Ist es nachhaltig?
- Auf welche Weise trage ich zu einer übermäßigen Arbeitsbelastung bei und
- Welche Änderungen kann ich vornehmen, um die Arbeitsbelastung einer Person „richtig zu dimensionieren“?
Sie können auch Ihr Selbstbewusstsein für die Verhaltensweisen erhöhen, die eine toxische Umgebung schaffen. Seien Sie verwundbar und erhalten Sie Feedback von Ihren Mitarbeitern zu Ihrem Führungsstil. Beginnen Sie damit, Ihre Tendenz zum Mikromanagement zu stoppen – eine der wichtigsten Gewohnheiten von Tätern, die in Pfeffers Arbeit genannt wird.
Die Zeit für eine dramatisch verbesserte Gesundheit am Arbeitsplatz ist gekommen. Es ist Zeit, Prävention zu verabreichen, keine Rezepte.
