Haupt Innovation Sind Sie es leid, dass Leute Sie anlügen? Hier ist, warum sie es tun (und wie man sie aufhält)

Sind Sie es leid, dass Leute Sie anlügen? Hier ist, warum sie es tun (und wie man sie aufhält)

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Ehrlichkeit soll eine der Schlüsselkomponenten der Integrität sein (Sie wissen, das Richtige zu tun, wenn niemand hinsieht, das ist so wichtig für den Aufbau von Beziehungen, die Ihrem Unternehmen zum Erfolg verhelfen). Doch laut Bella DePaulo, Ph.D., Psychologin an der University of Virginia, ist Lügen mit Zähneputzen gleichzusetzen. Die meisten Leute lügen jemand anderem mindestens ein- oder zweimal am Tag und über eine Woche hinweg belügen sie 30 Prozent der Personen, mit denen sie interagieren. Und wie bei jeder schlechten Angewohnheit müssen Sie verstehen, was das Verhalten motiviert, wenn Sie die Leute davon abhalten wollen, Sie anzulügen.

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Die Funktion hinter dem Lügen

Der Arzt und Autor Alex Lickerman behauptet, dass im Allgemeinen Liegen hat eine Schutzfunktion . Was wir durch Fibbing schützen möchten, kann jedoch sehr unterschiedlich sein. Wir lügen, um uns selbst zu schützen, zum Beispiel, wenn wir keine Scham empfinden oder irgendeine Art von Missbrauch erfahren möchten. Wir tun dies, um materielle und immaterielle Interessen wie Geld oder Aufmerksamkeit zu schützen. Wir versuchen, unser Image zu schützen und die Fehler zu vertuschen, von denen wir glauben, dass andere weniger von uns halten. Manchmal möchten wir keine Ressourcen verlieren, einschließlich unserer Energie. Und schließlich lügen wir, um den Menschen, die uns wichtig sind, denselben Schutz zu gewähren.

Aber es geht noch etwas tiefer. Was suchen wir wirklich, zum Beispiel, um Aufmerksamkeit zu erringen? Warum ist es so beängstigend, wenn andere eine niedrigere Meinung von uns haben? Was bringt uns all dieser Schutz?

Letztendlich, wenn eine Person dich anlügt, hält sie an etwas extrem Grundlegendem fest – Überleben. Sie haben Angst, dass sie, wenn sie nicht lügen, Ablehnung und Isolation riskieren, weil sie nicht genug haben. Auch wenn sie wissen, dass Konsequenzen drohen, wenn sie herausgefunden werden, denn sie häufig nicht Konsequenzen erleiden Wenn sie lügen, betrachten sie das Fibben als eine relativ sichere Methode, um zu verhindern, dass diese tiefen Ängste zum Tragen kommen. All dies ist wichtig, denn wenn Sie die Person, die Sie anlügt, als rachsüchtig und nicht als unsicher ansehen, verpassen Sie wahrscheinlich die Chance, mit Mitgefühl zu reagieren, und verpassen das Ziel, wie Sie sie dazu bringen können, ihr unehrliches Verhalten endgültig einzustellen .

Lügner entdecken

Wenn wir das oben Gesagte verstehen, liegt der Grund für Lügen unter anderem darin, dass wir eigentlich ziemlich mies darin sind, sie zu entdecken. Eine Metaanalyse von etwa 253 Studien über Menschen, die zwischen Wahrheit und Lüge unterscheiden, ergab, dass Menschen akkurat sind knapp über die Hälfte (53 Prozent) der ganzen Zeit. Wir rebellieren, wenn wir jemanden bei einer Lüge erwischen, weil sein Verhalten in Frage stellt, wie genau wir in der Vergangenheit gewesen sind, und wir uns töricht und inkompetent fühlen. Aber wenn Sie wissen, worauf Sie achten müssen, werden Sie weniger täuschen. Ehemalige CIA-Offiziere Philip Houston, Michael Floyd und Susan Carnicero identifizieren Folgendes als: Hinweise auf Unehrlichkeit :

  • Verhaltenspause oder Verzögerung, wenn eine sofortige Reaktion erwartet wird
  • Verbale/non-verbale Trennung (z. B. Nicken beim Nein-Sagen in einer narrativen Antwort)
  • Den Mund oder die Augen verstecken (sich buchstäblich vor der Reaktion schützen, die von der Lüge kommen könnte, die Falschheit vertuschen)
  • Räuspern vor der Reaktion
  • Hand-zu-Gesicht-Aktivität (das autonome Nervensystem versucht, den Angstanstieg durch das Lügen zu bekämpfen, indem es Blut aus Gesicht, Ohren und Extremitäten ableitet und Kältegefühl oder Juckreiz erzeugt)
  • Pflege- oder Aufräumverhalten (z. B. eine Krawatte oder einen Rock glätten, Papierkram plötzlich auf dem Schreibtisch neu positionieren; diese Ablenkungen können die Angst vor dem Lügen lindern)

Sie haben also einen Lügner gefunden ... was tun Sie jetzt?

Sobald Sie sicher sind, dass jemand mit der Wahrheit geizig ist, haben Sie vier Hauptoptionen wie man damit umgeht, wie der Psychologe, Experte für emotionale Intelligenz und Autor Dr. Travis Bradberry skizziert:

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1) Nichts tun (manchmal überwiegen die Nachteile, die Person anzurufen, die Vorteile).

2) Mit Humor ablenken (erkennt die Lüge an, gibt dem Lügner aber die Chance, die Unehrlichkeit zuzugeben, ohne befürchten zu müssen, dass Sie sich rächen werden).

3) Spielen Sie dumm (viele Fragen zu stellen, um Details zu erfahren, kann den Lügner dazu zwingen, die Unehrlichkeit zuzugeben, ohne dass Sie ihn herausfordern).

4) Weisen Sie auf die Lüge hin (am besten privat mit Direktheit).

Ergreifen Sie innerhalb dieser Optionen angesichts des Selbstschutzzwecks des Lügens Gelegenheiten, auf eine Weise zu beruhigen und zu ermutigen, die dem Verhalten auf den Grund geht. Empathie geht weit. Wenn Sie beispielsweise wissen, dass jemand knapp bei Kasse ist, aber er lügt und sagt, es sei kein Problem, Ihre Rechnung beim Mittagessen zu begleichen, können Sie etwas sagen wie: 'Meine Güte, das weiß ich zu schätzen, aber nein - ich kann nicht zu einer leere Brieftasche, wenn ich mich daran erinnere, was kaputt ist, fühlt sich an wie ich!' Je mehr Sie einen Lügner davon überzeugen können, dass die Bedrohungen, die er bewusst oder unbewusst wahrnimmt, kein Thema sind, desto mehr wird er sich wahrscheinlich entspannen, Ihnen vertrauen und seine Zweifler hinter sich lassen.