Als ich Pelotons neue Urlaubsanzeige zum ersten Mal sah, fühlte ich viele Dinge, nichts davon gut. Und das war, bevor ich entdeckte, dass die Anzeige das Internet in die Luft gejagt hat. Ich habe über zwei Jahrzehnte lang Werbespots für Procter & Gamble entwickelt, also habe ich hier einen fundierten Standpunkt, abgesehen davon, dass ich auch ein Mensch bin.
janice dickinson vermögende 2015
Lassen Sie mich zuerst den Werbespot beschreiben, und dann können Sie ihn sich unten ansehen, wenn Sie möchten.
Ein Mann schenkt einer Frau einen Peloton-Heimtrainer. Als sie auf das Fahrrad steigt, sagt sie: „Ein bisschen nervös, aber aufgeregt. Lass uns das machen.' Die Anzeige zeigt die Frau, die sich tägliche Peloton-Sitzungen zur Gewohnheit macht, sich selbst gratuliert, Selfies macht und verkündet, dass sie überrascht ist, dass sie fünf Tage hintereinander dabei ist (sogar widerwillig für eine Fahrt um 6 Uhr morgens aufstehen).
Schnell wird die interaktive Funktion angezeigt, in der ein Lehrer aus der Ferne die Frau anscheinend anschreit und sie mit fast verzweifeltem Stolz sagen lässt: 'Sie hat gerade meinen Namen gesagt!' Wir erfahren dann, dass der Werbespot selbst ein Dokumentarfilm ist, den die Frau aufgenommen hat, um ihrem Mann zu zeigen, wie dankbar sie für das Geschenk ist. Sie sagt: „Vor einem Jahr wusste ich nicht, wie sehr mich das verändern würde. Vielen Dank.'
Hier ist, wo Peloton schief gelaufen ist
Die meisten Gegenreaktionen in Bezug auf die Anzeige sind, dass sie sexistisch sind. Der Ehemann möchte, dass seine Frau in Form kommt und schenkt ihr ein Peloton, und sieht dann zufrieden aus, als sie ihm für das Geschenk und die Verwandlung dankt. Tatsächlich scheint mir dieser Teil der Gegenreaktion, dass wir einfach überempfindlich sind. Ein Ehemann kann seiner Frau kein Trainingsgerät schenken, ohne im Unrecht zu sein?
Ich finde jedoch, dass die Anzeige noch etwas sexistischer ist: die Art und Weise, wie die Frau dargestellt wird. Sie wirkt unsicher, schüchtern, ängstlich und braucht Zustimmung. Vielleicht fühlen sich einige Kunden tatsächlich so und meinen, dass ein Peloton ihnen helfen kann, das an sich selbst zu ändern. Aber es gibt ein Problem damit, das auszuspielen. Die Leute wollen nicht die negative Seite ihrer selbst in Anzeigen sehen. Die Notwendigkeit von Veränderungen muss in einem positiveren, erstrebenswerten Licht dargestellt werden.
Verbraucher kaufen nicht nur ein Produkt. Sie kaufen auch ein, welchen Lebensstil das Produkt repräsentiert. Sie kaufen Sehnsüchte. (Kaufen Sie ein Peloton und vielleicht tauschen Sie Ihr Leben aus, indem Sie fitter werden.) Es ist eine vernünftige Marketingstrategie. Aber hier ist es nur verwirrend. Wie hat sich das Leben der Frau verändert? Sie ist am Anfang der Anzeige schlank und attraktiv und am Ende sieht sie genauso aus. Es ist auch unrealistisch. Ich war verwirrt darüber, warum sie Selfies machte. Der ganze Werbespot ist für sie ein einjähriges Projekt, um ihrem Mann für ein Fahrrad zu danken? Wer macht das?
Ich möchte die Auswirkungen, die ein stationäres Fahrrad auf das Leben eines Menschen haben kann, nicht unterschätzen. Tatsächlich erzählte Peloton CNN in einer Erklärung, dass Verbraucher oft überrascht sind über das Ausmaß der Auswirkungen, die das Fahrrad hatte. Meinetwegen. Aber das kommt nicht klar rüber. Der Frau scheint der Einsatz nicht hoch genug zu sein (sie will von dünn zu dünn gehen?) und die Wirkung wird unübersichtlich dargestellt.
Es gibt zwei Kardinalsünden in der Werbung. Erstellen Sie eine Anzeige, die keinerlei Reaktion hervorruft. Du lachst nicht, weinst, denkst nicht. Du fühlst nichts. Hintergrund. Die zweite ist, wenn Sie den Verbraucher verwirren. Es gibt keinen schnelleren Weg, Ihr Geld zu verschwenden.
Ich habe einige Online-Kommentare gesehen, die besagten, dass die Anzeige, auch wenn aus dem falschen Grund, viral geworden ist, gut für die Marke ist. Aber CNN gemeldet dass die Peloton-Aktie am Dienstag um 9 Prozent gefallen ist (auch in Verbindung mit der Entscheidung des Unternehmens, den Preis seiner Trainings-App zu senken). Die Firma Peloton hat auf die Kontroverse mit den Worten reagiert: 'Wir sind zwar enttäuscht darüber, wie manche diesen Werbespot falsch interpretiert haben, aber wir sind ermutigt und dankbar für die Flut an Unterstützung, die wir von denen erhalten haben, die verstehen, was wir versuchten.' kommunizieren.'
Wenn ein Unternehmenssprecher jemals den Satz „was wir zu kommunizieren versuchten“ verwendet, ist dies keine gute Anzeige.
Deshalb wünsche ich mir für diesen Feiertag bessere Werbespots für die Firma Peloton. Und Weltfrieden.
