Sie können nicht alles gutheißen Jeff Bezos tut, aber aus seiner Reaktion auf die aktuellen Proteste gegen den Tod von George Floyd lässt sich viel lernen. Sowohl Bezos als auch Amazon haben gut durchdachte und eindeutige Botschaften geliefert. Im Gegensatz dazu waren die Aussagen anderer Unternehmensführer launisch, bedeutungslos und manchmal ungestüm . Wenn Sie daran denken, in dieser unruhigen Zeit öffentlich Stellung zu beziehen, lohnt es sich, sich die Aussagen von Bezos und Amazon anzusehen, um zu sehen, wie Sie es richtig machen.
Amazon wurde heftig kritisiert für den Umgang mit Lagerarbeitern und denen, die seine Produkte ausliefern – und insbesondere für die Entlassung eines schwarzen Mitarbeiters, der einen Streik in einem Lagerhaus in Staten Island organisiert hatte. Das Unternehmen hat seine Größe und Macht auch genutzt, um Konkurrenten, Verkäufer und sogar ganze Städte zu schikanieren, wie es während seiner viel geschmähten und letztendlich irreführenden Suche nach 'HQ2'.
lee min-ho und suzy
Doch in Bezos' Umgang mit den aktuellen sozialen Unruhen gibt es viel zu bewundern.
1. Die Aussage von Amazon ist gut durchdacht und sehr klar.
In kontroversen Zeiten wie diesen verlässt sich das korporative Amerika auf ein Werkzeug, das ihm über Jahrzehnte, wenn nicht Jahrhunderte, gute Dienste geleistet hat – die Unbestimmtheit. Unternehmen von Target bis Microsoft haben die derzeitige Zwietracht beklagt und Wörter wie „Schmerz“ und „Zusammenkommen“ großzügig verwendet, um oft ihre Trauer über den Verlust von George Floyd, Breonna Taylor und anderen von Polizisten getöteten Personen auszudrücken, ohne wirklich zu sagen, wie sie es tun ist gestorben.
Amazon ist das einzige große Unternehmen, das den Begriff 'Black Lives Matter' auf seiner Homepage in den Vordergrund stellt. Dieses Banner verlinkt auf a Post das beginnt mit „Die ungerechte und brutale Behandlung von Schwarzen und Afroamerikanern ist inakzeptabel“ und fährt fort, dass das Unternehmen 10 Millionen US-Dollar an Organisationen spendet – einschließlich Black Lives Matter –, die mit Hilfe der Organisation seiner schwarzen Mitarbeiter ausgewählt wurden .
2. Bezos ruft einen Kunden wegen Rassismus auf.
Bezos hat diese Woche einige Schlagzeilen für ein Instagram gemacht Post mit einem Screenshot einer höchst profanen E-Mail, die er von einem Kunden erhalten hat. Diese E-Mail drückte ihre Unzufriedenheit mit dem Black Lives Matter-Banner aus. Es enthielt die Art von bissigem Rassismus, den viele Weiße manchmal vergessen können. 'Diese Art von Hass sollte sich nicht im Schatten verstecken', schrieb Bezos, bevor er, vielleicht unnötigerweise, hinzufügte: 'Sie sind die Art von Kunden, die ich gerne verliere.'
3. Aber er beantwortet auch begründetere Argumente.
Weniger schlagzeilenwürdig, aber genauso aussagekräftig, postete er a Antwort an einen anderen Kunden letzte Woche, der schrieb: 'Ich bin dafür, dass jeder seine Meinung äußert und für das einsteht, woran Sie glauben, aber wenn Ihr Unternehmen dies auf Ihrer Website veröffentlicht, ist das sehr beleidigend für mich und ich bin sicher, Sie werden es sein.' von anderen hören. ALLE LEBEN WICHTIG!'
„Schwarze Leben sind wichtig“ bedeutet nicht, dass andere Leben keine Rolle spielen“, schrieb Bezos. „Ich habe einen 20-jährigen Sohn und mache mir einfach keine Sorgen, dass er eines Tages in der Haft erstickt werden könnte. Es ist nicht etwas, worüber ich mir Sorgen mache. Schwarze Eltern können nicht dasselbe sagen.'
Das Beste ist vielleicht, dass Bezos sein Instagram-Profil verwendet hat, um auf ein mächtiges Aufsatz von der Journalistin Shenequa Golding mit dem Titel 'Black Professionals Are Going Through a Lot', der argumentiert, dass es in Zeiten wie diesen falsch ist, von schwarzen Mitarbeitern leidenschaftslose Professionalität zu erwarten.
Bernstein Portwood Geburtsdatum
Bezos hat sich gegen Rassismus ausgesprochen, aber das ist der einfache Teil. Das ist etwas, was fast jeder Unternehmensleiter getan hat. Aber er trägt auch auf nachdenkliche, intelligente und persönliche Weise zum Gespräch bei. Das sollten auch mehr Unternehmer tun.
