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Wie Shopify die Online-Registrierkassen der Welt zum Summen brachte

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Anmerkung der Redaktion: Stimmen Sie für Ihre Top-Auswahl ab Inc.'s 35 Under 35 Coolest Entrepreneurs of 2014. Inc.com gibt am Donnerstag, 26. Juni, den Gewinner der Leserwahl bekannt.

Manchmal entstehen die besten Geschäftsideen aus Lösungen für temporäre Probleme.

So war es bei Tobias Lütke und Daniel Weinand, die versehentlich mitgegründet haben Shopify 2004, weil sie Snowboards und andere Winterausrüstung über ihren Online-Shop in Ottawa verkaufen wollten.

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Die beiden deutschen Informatiker Lütke und Weinand waren total enttäuscht von der Suite an Tools, die ihnen zur Verfügung standen, um eine Online-Präsenz für ihr Geschäft aufzubauen sowie den Bestand zu verkaufen und zu verfolgen.

Also bauten sie ihre eigene Software und erregten bald die Aufmerksamkeit anderer Geschäftsinhaber, denen die Einfachheit der Software und die Art und Weise, wie sie so viele Schlüsselfunktionen verbindet, gefallen, wie z Website design , und niedrige Kosten. Damals war die Alternative teure Software von Anbietern, die Zehntausende von Dollar verlangten.

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„Wir haben lange darüber nachgedacht, wie es wäre, wenn das Unternehmen eines Tages groß werden würde“, sagt Lütke.

10 Jahre vorspulen und Shopify hat mehr als 100.000 Kunden in 150 Ländern, die ihre Geschäfte auf Shopify betreiben. Insgesamt erzielten diese Geschäfte 2013 einen Umsatz von rund 1,6 Milliarden US-Dollar über die Plattform.

Lütke und Weinand sind auch deshalb so erfolgreich, weil sie einen einfachen, erschwinglichen One-Stop-Shop entwickelt haben, der Unternehmern die Gestaltung ihrer Online-Shops ermöglicht, aber auch den Verkauf im stationären Handel erleichtert, indem sie ein iPad in eine Verkaufsstelle verwandeln Maschine. Es integriert außerdem Front- und Back-Operationen mit Buchhaltungssoftware und Bestandsverwaltung. Die beiden verkaufen ihr Produkt als Software as a Service für 29 bis 180 US-Dollar pro Monat zuzüglich Festgebühren von 2,15 bis 2,9 Prozent.

Nachdem Lütke und Weinand jahrelang ein profitables Geschäft geführt hatten, stellten sie 2010 den Gang ein, um schneller zu wachsen, indem sie mehr Mitarbeiter einstellen, einen aufstrebenden internationalen Markt angehen und ein Point-of-Sale-Produkt anbieten. Sie haben schnell mehr als 122 Millionen US-Dollar an Risikokapital von Bessemer Ventures und Omers Ventures angezogen. Die Investitionen geben dem Unternehmen einen Wert von mehr als 1 Milliarde US-Dollar.

Shopify hat Konkurrenz von Zahlungsdienstleistern wie Square, anderen Startups wie Shopkeep und sogar Tech-Heavies wie Amazon, Yahoo und Google, die auch Kleinunternehmern bei der Einrichtung von Websites helfen wollen. Aber laut Ross Fubini, Partner bei Canaan, der über den Konkurrenten Shopkeep in den Raum investiert hat , 'Dies ist ein riesiger Markt, und jeder, vom Joghurtladen über den Köderladen bis hin zu Therapeuten, geht online, um globale Kunden zu erreichen.' Es gibt also viel Raum für Wachstum und für mehrere Spieler.

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Es gibt jedoch Herausforderungen, insbesondere da das Einkaufen der Verbraucher auf mobile Geräte verlagert wird und Dienstleister wie Shopify herausfinden müssen, wie sie die neuen Bedürfnisse der Verkäufer erfüllen können. Im Im Januar beispielsweise hat Shopify seine mobile Anwendung veröffentlicht, mit der Verbraucher Zahlungen auf iOS-Telefonen entgegennehmen und Zahlungsinformationen mit Back-Office-Funktionen wie Auftragsabwicklung, Buchhaltung und anderen Geschäftsinformationen synchronisieren können. Das Unternehmen arbeitet an einer ähnlichen Service-Suite für Android-Geräte.

'Es ist eine neue Welt des Verbraucherverhaltens und entsprechender Bedarf an Werkzeugen für [kleine und mittlere Unternehmen], die einfach und einfach zu erlernen und zu verwenden sind', sagt Fubini.

Das stört Lütke und Weinand nicht. Das wissen sie schon.

„Der Handel verfolgt die neuesten Trends sehr genau, und ein Unternehmen, das Handel ermöglicht, muss äußerst wendig und innovativ sein, wenn es um die Umsetzung nachhaltiger Technologien geht“, sagt Lütke.