Als CEO eines Unternehmens im Wert von 25,5 Milliarden US-Dollar weiß Brian Chesky von Airbnb ein oder zwei Dinge über Unternehmertum, und am Donnerstag teilte er seine Gedanken einer Gruppe internationaler Unternehmer mit.
Der 34-jährige Silicon Valley-Manager sprach mit Aileen Lee von Cowboy Ventures im 2016 Global Entrepreneurship Summit , wo er die Entstehungsgeschichte von Airbnb nacherzählte und die Tage erzählte, als er Luftmatratzen in seiner Wohnung vermietete, um über die Runden zu kommen, und später einen Ordner voller Kreditkarten aufbewahrte, um seine Firma am Leben zu erhalten.
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„Ich erinnere mich, dass mir innerhalb von anderthalb Jahren, nachdem ich Airbnb gemacht habe, das Geld ausgegangen ist. Früher hatte ich einen Ordner, in den Kinder Baseballkarten steckten, und [Airbnb-Mitbegründer Joe Gebbia] und ich haben Kreditkarten hineingesteckt – wir haben das Unternehmen buchstäblich mit Kreditkarten finanziert “, sagte Chesky. 'Viele Jahre später fragten die Leute: 'Warum hast du weitergemacht?' Denn ich erinnerte mich an dieses allererste Wochenende und erinnerte mich daran, wie erstaunlich diese Erfahrungen waren. Ich musste Miete zahlen, aber was noch wichtiger war, wir haben uns angefreundet.'
Jetzt, fast neun Jahre später, ist Airbnb eines der vielversprechendsten und am höchsten bewerteten Unternehmen der Technologiebranche. Airbnb ist nicht unproblematisch – der Zimmerbuchungsservice steht vor Regulierungsherausforderungen auf der ganzen Welt und musste sich mit den Herausforderungen der Nutzer auseinandersetzen Diskriminierung -- aber das Unternehmen ist ohne Zweifel einer der größten Erfolge der letzten Zeit im Silicon Valley.
Vor diesem Hintergrund teilte Chesky einige seiner Gedanken zu den Herausforderungen, denen sich sowohl Unternehmer als auch Investoren und die nächste Unternehmergeneration gegenübersehen. Hier sind die Highlights, in Cheskys eigenen Worten.
1. Wo die nächste Unternehmergeneration herkommt.
Anleger sollten bedenken, dass die nächsten großen Unternehmer möglicherweise nicht wie die letzten großen Unternehmer aussehen. Sie sehen vielleicht nicht gleich aus, fühlen sich überhaupt nicht gleich an. So klingen sie vielleicht nicht, und das ist auch in Ordnung, denn viele der großen Unternehmer der letzten Generation waren die ersten ihrer Art. Sie sind vielleicht keine Männer, sie kommen vielleicht nicht aus den USA, und ich denke, wir müssen dem gegenüber sehr aufgeschlossen sein und wissen, dass die nächste Generation meistens nicht aus den USA kommen wird, weil die meisten Kunden es nicht sind von den Vereinigten Staaten.
2. Unternehmer haben einen langen, langsamen Weg vor sich, aber er wird besser.
Es ist wichtig, sich daran zu erinnern, dass, bevor jemand erfolgreich war, er wahrscheinlich kaum in einer Wohnung auskam, versuchte, sein Unternehmen mit einer Presse zu führen, die nicht mit ihnen sprechen wollte, Investoren, die keine Meetings von ihnen nehmen wollten, und Kunden, die nicht daran interessiert waren, was sie verkauften.
3. Investoren sollten nach kreativen Unternehmern mit leidenschaftlichen Anhängern suchen.
Sie sollten nach zwei Dingen suchen: einen großartigen Unternehmer, und zu wissen, dass jemand ein großartiger Unternehmer ist, bedeutet nicht unbedingt, dass er schon einmal ein Unternehmen gegründet hat, denn für viele von uns war es das erste Mal. Aber du schaust in ihren Hintergrund und sagst: ‚Was hast du in der Vergangenheit geschaffen? Vielleicht war es kein Unternehmen, aber haben Sie diese kreative Belastbarkeit?' Und ich denke, die Leute haben meinen unmittelbaren Hintergrund nicht übersehen.
Die zweite Sache ist, sind die Leute zutiefst begeistert von dem, was Sie tun? Lieben Kunden Ihr Produkt? Ich denke, es ist wichtiger, Liebe zu messen als Wachstum. Wenn die Leute Ihr Produkt absolut lieben, werden sie es anderen erzählen und Ihr Produkt wird wachsen.
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4. Wenn 100 Menschen Ihr Produkt lieben, geben Sie nicht auf.
Es geht nicht um blindes Vertrauen, sondern darum, ob Sie Ihr eigenes Problem gelöst haben oder gesehen haben, wie Menschen tief mit Ihrem Produkt verbunden sind. Der beste Ratschlag, den ich je bekommen habe, kam von unserem ersten Investor, Paul Graham. Er sagte, es ist besser, wenn dich 100 Leute lieben, als eine Million Leute, die dich irgendwie mögen. Wenn du also 100 Leute finden kannst, die dein Produkt lieben – solange es mehr Leute wie sie auf der Welt gibt – dann hast du eine Idee, von der ich glaube, dass sie sich auf der ganzen Welt verbreiten wird. Aber wenn Sie nicht 100 Leute finden, die Ihr Produkt absolut lieben, dann haben Sie ein Problem.
5. Lerne zu lernen.
Es gibt nicht eine Lektion. Leider gibt es nicht einmal tausend Lektionen. Es gibt buchstäblich 10.000 oder 100.000 Entscheidungen, die ich treffen musste – viele davon sind sehr klein – und sie sind buchstäblich jede Stunde in den letzten acht Jahren. Ich finde es unglaublich wichtig zu lernen, wie man lernt.
Ich denke, Sie werden feststellen, dass die meisten Menschen bereit sind, zu helfen, wenn Sie sich an Menschen wenden, sei es in Ihrer Gemeinde oder in anderen Gemeinden, und ich denke, das ist vielleicht das Einzigartige am Silicon Valley. Und ich denke, das passiert auf der ganzen Welt. Silicon Valley ist nicht unbedingt ein Nullsummenspiel. Die meisten Leute sind bereit, ein Treffen zu nehmen und Ihnen zu helfen.
