Die internationale Expansion ist für eine Reihe von Unternehmen ein Ziel, insbesondere da Länder wie China und Indien an Größe und Einfluss auf der Weltbühne weiter wachsen.
Aber selbst multinationale Unternehmen machen einen Fehler, wenn sie in andere Märkte wechseln.
Hier sind ein paar gravierende Übersetzungsfehler:
1. Pepsi der Toten
Pepsis Slogan lautet: „Pepsi bringt dich zurück zum Leben“.
Dies wurde leider wörtlich übersetzt, als es auf den chinesischen Markt ging. Es wurde: 'Pepsi holt tote Vorfahren aus dem Grab zurück.'
Es war ein eindringlicher Übersetzungsfehler.
2. Sprudelwasser für Ihre ... Toilette?
Als Schweppes Tonic Water sein Produkt in Italien auf den Markt brachte, wurde es auch wörtlich übersetzt (ein Trend, der offensichtlich nicht immer funktioniert).
Diese wörtliche Übersetzung lautete: 'Schweppes Toilettenwasser'.
Es stellte sich heraus, dass dies keine köstliche Aussicht für Italiener war.
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3. Mach nichts mit deinem Geld
HSBC ist der sechstgrößte Vermögensverwalter weltweit und als recht erfolgreich in der Finanzwelt bekannt. Aber im Jahr 2009 musste es aufgrund seines Schlagworts „Nichts annehmen“ eine Rebranding-Strategie in Höhe von 10 Millionen US-Dollar starten.
Der Ausdruck wurde in einer Reihe von verschiedenen Märkten falsch als „Nichts tun“ übersetzt.
Nicht wirklich das, was Sie wollen, wenn es um die Verwaltung Ihres Geldes geht.
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4. Gebratene Finger, irgendjemand?
Kentucky Fried Chicken ist im englischsprachigen Raum für seinen Slogan „Finger-lickin' Good!“ bekannt.
Aber dieser Satz lässt sich in China nicht übersetzen. Tatsächlich ging es in der Übersetzung verloren und wurde zu 'Eat Your Fingers!'
Nicht die appetitlichsten Aussichten.
5. Mist verkauft sich nicht
Sowohl Clairol als auch Canadian Mist stolperten über denselben Übersetzungsfehler, als sie versuchten, in den deutschen Markt einzudringen.
Canadian Mist wollte eine Whiskymarke auf den Markt bringen. Aber sie wussten nicht, dass „Nebel“ auf Deutsch „Dünger“ bedeutet. Deutsche mögen Alkohol, aber nicht, wenn er als Canadian Crap gebrandmarkt wird.
Clairol stieß auf das gleiche Problem, als es versuchte, einen Lockenstab namens 'Nebelstab' zu verkaufen.
Stellen Sie sich eine Firma vor, die versucht, Ihnen einen „Poop-Stick“ für Ihre Haare zu verkaufen.
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6. Zieh an meinem Finger
Apropos unbeabsichtigte Poop-Witze: Als General Electric in Europa eine neue Partnerschaftsmarke mit dem Akronym GPT einführte, wurde schnell klar, dass GPT auf Französisch 'J'ai pété' ausgesprochen wird.
Das bedeutet 'Ich habe gefurzt' auf Französisch.
7. Was ist im Kofferraum?
Als der Autogigant Ford in Belgien eine Werbekampagne startete, versuchte er, die Qualität seines neuesten Fahrzeugs hervorzuheben. Der Slogan lautete: „Jedes Auto hat eine hochwertige Karosserie“.
Doch eine Fehlübersetzung machte es möglich: 'Jedes Auto hat eine hochwertige Leiche.'
Nicht die Art von Müll, die Sie im Kofferraum Ihres neuen Autos haben wollen.
Der Sinn von all dem ist, dass Sie Ihr lokales Team so weit wie möglich einbeziehen müssen, egal ob Sie international oder nur in einen anderen Markt innerhalb desselben Landes expandieren. Oftmals werden die Leute vor Ort an diesem Ort (oder sogar demografischen Alters) nur sprechen, wenn Sie sie fragen – also fragen Sie sie wiederholt.
Binden Sie Menschen früh und oft in Ihren kreativen Prozess ein, besonders wenn Sie Sprache und Phrasierung ausarbeiten. Wenn Sie an Boomers vermarkten, führen Sie das, was Sie tun, von den Boomern in Ihrem Unternehmen und denen, die Sie zu Hause kennen. Wenn Sie an Millennials oder solche der Generation Z vermarkten, dasselbe – fragen Sie herum. Sei proaktiv. Arbeiten Sie nicht monatelang in einer Blackbox und bringen Sie dann etwas heraus, das Sie noch nicht getestet haben.
Und wenn Sie international expandieren, tun Sie dies zehnfach. Stellen Sie professionelle Übersetzer ein. Senden Sie Muttersprachlern frühzeitig Ihr Material und hören Sie dann genau zu, was sie sagen.
Es scheint unglaublich, wenn man sich diese Liste ansieht, dass sie echt sein könnte, aber sie ist es – und in vielen Fällen kostet sie Unternehmen Millionen und beschädigt ihren Ruf irreparabel.
Kommunizieren Sie mit Ihren Leuten. Sie verraten Ihnen unter anderem, ob Sie Ihre Finger essen oder Ihre Großmutter von den Toten zurückholen.
