Die offizielle TED-Website enthält eine Liste der Top 25 der meistgesehenen TED-Talks aller Zeiten.
Die Playlist läuft sieben Stunden. Die Transkripte umfassen zusammen 70.000 Wörter. Das ist wie ein 200-seitiges Buch.
Trotzdem habe ich mich gefragt, ob die Analyse der gesamten Sprache in allen 25 Vorträgen einige Erkenntnisse liefern könnte. Was macht diese TED-Talks mit insgesamt 679 Millionen Aufrufen, obwohl sie zu unterschiedlichen Themen sind, so beliebt? Würde etwas herausspringen?
Also, ich habe es getan. Ich habe eine Stunde oder so gebraucht. Ich habe kopiert und eingefügt. Ich habe das gesamte kombinierte Transkript durch einen Wortwolkengenerator laufen lassen. Und tatsächlich tauchte oben ein einziges Wort auf – und brachte eine klare und wichtige Lektion mit sich.
'Lachen'
Keiner von uns hat auch nur annähernd genug Zeit, um all die Dinge zu lesen und anzuschauen, die wir wollen. Also habe ich in letzter Zeit diese Idee untersucht: Können wir innovative Wege finden, um zusammenzufassen, zu analysieren und zu lernen?
Ich habe zum Beispiel den vollständigen Text aller jährlichen Aktionärsbriefe von Jeff Bezos analysiert: insgesamt 44.000 Wörter. Die Erkenntnisse waren wild, angefangen mit dem am häufigsten vorkommenden Wort in allen Buchstaben: „Kunde“, das 443 Mal vorkam.
Vergleichen Sie das mit „Konkurrent“, der nur 28 Mal vorkam, und Sie haben einen interessanten Einblick in die zentrale Strategie von Bezos, sich auf zu konzentrieren Kundenerfahrung , lieber als Wettbewerberaktionen .
Gibt es bei TED-Gesprächen also ein Äquivalent zu „Kunde“? Ein einzelnes Wort, das eine viel größere Geschichte erzählt? Es stellte sich heraus, dass es das gibt, und als ich es ganz oben auf der Liste der am häufigsten vorkommenden sah, wurde mir sofort die Bedeutung klar.
Dieses Wort ist: „Lachen“.
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Noch auffälliger als die Häufigkeit von „Lachen“ ist die seltsame Tatsache, dass keineder Sprecher sagt das Wort tatsächlich jemals. Stattdessen wird es jedes Mal in das Transkript eingefügt, wenn das Publikum kicherte oder lachte, mit Klammern wie folgt: „(Gelächter.)“
In 25 Gesprächen gibt es 380 Lacher, was 0,948 pro Minute ergibt – nur knapp 'ein Lachen pro Minute'. Aber dann wurde mir noch etwas anderes klar.
Beifall(?)
Schau, viele TED-Talks sind amüsant und sogar interessant, aber sie sind esnicht gerade lustig. (Eine Ausnahme ist der TED-Talk Nr. 5 auf der Liste,Mary Roachs, '10 Dinge, die Sie nicht über Orgasmus wussten.' Wie kann es nicht sein?)
Oftmals scheint das „Lachen“ des Publikums in der kombinierten Transkription eher wie das Publikum zu sein, das mit dem Sprecher kommuniziert – wenn die Dinge lustig sind, sicher, aber auch nur, um Zustimmung oder aus Höflichkeit auszudrücken.
Es hat mit 'Applaus' zu tun, der 95 Mal in den Transkripten vorkam. Kombinieren Sie beide Wörter und wir erreichen durchschnittlich 1,2 verbale Publikumsreaktionen pro Minute.
Natürlich gibt es noch eine dritte, sehr verbreitete Methode, mit der Redner das Publikum immer wieder anregen: indem sie Fragen stellen. Als nächstes zählte ich die Fragezeichen. Insgesamt waren es 579.
Das ist im Vergleich zu 3.910 Perioden, die verwendet wurden, um Sätze zu beenden, was bedeutet, dass die Sprecher in 15 Prozent der Fälle keine Informationen gaben. Stattdessen luden sie das Publikum ein, über eine Frage nachzudenken und engagiert zu bleiben.
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Die Kraft des Engagements
Hier ist mein großes Fazit, das meiner Meinung nach Auswirkungen auf jeden hat, der eine Rede oder Präsentation halten soll.
Diese überaus beliebten TED-Talks „Gespräche“ zu nennen, ist ein bisschen irreführend. Sie ähneln eher geführten Gesprächen, bei denen die Redner dem Publikum Prompt nach Prompt für Prompt geben – praktisch betteln und sie sogar schmeicheln – damit sie sich engagieren.
Kombinieren Sie meine zugegebenermaßen ungewöhnlichen Metriken, und Sie werden feststellen, dass es in 25 Vorträgen insgesamt 1.061 Fälle gibt, in denen der Redner dem Publikum entweder eine Frage stellt oder eine Zeile liefert, die entweder Gelächter oder Applaus auslöst. Das funktioniert etwa alle 21 Sekunden.
Egal wovon sie reden – aus Pamela Meyers' Wie man einen Lügner erkennt ,' zu Amy Cuddys, ' Deine Körpersprache kann prägen, wer du bist ,' zu Elizabeth Gilberts, ' Ihr schwer fassbares kreatives Genie “ – sie tun immer wieder dasselbe: das Publikum dazu zu bringen, sich immer und immer wieder zu engagieren.
Denken Sie daran, wenn Sie das nächste Mal eine nicht so tolle Präsentation durchsitzen oder selbst einen Vortrag vorbereiten und halten müssen. Das Geheimnis besteht nicht nur darin, Informationen zu teilen, sondern das Engagement zu fördern – und dies die ganze Zeit, während Sie dort oben sind, zu tun.
Denn jeder kann einen Vortrag halten. Es ist eine ganz andere Ebene, ein engagiertes Gespräch zu führen.
