Untersuchungen zeigen, dass 60 bis 90 Prozent unserer Kommunikation mit anderen nonverbal erfolgen, was bedeutet, dass die Körpersprache, die wir verwenden, extrem wichtig ist.
Außerdem ist es besonders wichtig, einen guten ersten Eindruck zu hinterlassen. Warum? Denn schon in den ersten Minuten nach dem Kennenlernen treffen wir Entscheidungen über die Absichten der anderen Person, ob die Person glaubwürdig ist und mit der wir Geschäfte machen wollen.
Daher kann die Art und Weise, wie Sie sich präsentieren – insbesondere die Art und Weise, wie Sie in den ersten entscheidenden Minuten nach dem Kennenlernen einer neuen Person nonverbal kommunizieren – eine potenziell sehr wichtige Geschäftsbeziehung entscheidend machen oder zerstören.
Hier sind 18 Möglichkeiten, wie Sie Ihre Körpersprache nutzen können, um Ihre Glaubwürdigkeit und Absichten so zu kommunizieren, dass Sie jedes Mal erfolgreich sind.
Positiver Körper
1. Beginnen Sie mit Ihrer Haltung – Rücken gerade, aber nicht steif und Schultern entspannt, damit Sie nicht zu verkrampft aussehen.
2. Richten Sie Ihren Körper auf die Person aus, mit der Sie sprechen – dies zeigt, dass Sie engagiert sind.
3. Halten Sie Ihre Beine ein wenig auseinander statt übereinander – dies zeigt, dass Sie entspannt sind, und Untersuchungen zeigen, dass Sie mehr Informationen behalten, wenn Sie die Beine nicht überkreuzen.
4. Lehnen Sie sich ein wenig zurück – das zeigt Konzentration und dass Sie wirklich zuhören.
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5. Spiegeln Sie die Körpersprache wider, die Sie beobachten, und zeigen Sie, dass Sie damit einverstanden sind und dass Sie die Person, mit der Sie zusammen sind, mögen – oder aufrichtig versuchen, es zu mögen.
Positive Arme und Hände
6. Halten Sie Ihre Arme entspannt an Ihren Seiten, zeigen Sie, dass Sie offen für das sind, was jemand anderes kommuniziert, und lassen Sie Ihre Arme wie bei Ihren Beinen nicht verschränkt, um mehr von dem aufzunehmen, was vor sich geht.
7. Verwenden Sie Ihre Hände, um zu gestikulieren, wenn Sie sprechen – dies verbessert Ihre Glaubwürdigkeit beim Zuhörer. Darüber hinaus gibt es Hinweise darauf, dass sich das Gestikulieren mit den Händen beim Sprechen verbessert Ihre Denkprozesse.
8. Denken Sie immer daran, andere mit einem festen Händedruck zu begrüßen – aber nicht zu fest. Ein fester Händedruck ist wohl einer der wichtigsten Bewegungen der Körpersprache, denn er gibt den Ton für das gesamte Gespräch an. Wer will schon Hände schütteln und sich dann mit einer nassen Nudel unterhalten?
9. Achten Sie vor Ihrem Meeting auf unterschiedliche kulturelle Begrüßungen und Schließungen.
Positiver Kopf
10. Mit entsprechendem Nicken und aufrichtigem Lächeln zeigen Sie dem Redner, dass Sie verstehen, zustimmen und auf seine Meinung hören.
11. Lachen ist immer eine gute Möglichkeit, die Stimmung aufzuhellen, wenn es richtig eingesetzt wird, und es zeigt wieder einmal, dass du zuhörst.
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12. Halten Sie guten Augenkontakt, indem Sie der Person in die Augen schauen, wenn sie kommuniziert. Halten Sie Blickkontakt, wenn Sie sprechen, denn das zeigt, dass Sie sich für das Gespräch interessieren. Achten Sie jedoch auf Ihren Blickkontakt – wenn Sie keine Pausen einlegen, um über Ihre nächste Antwort nachzudenken, könnte Ihr Blickkontakt als Starren angesehen werden (Übersetzung: aggressiv oder gruselig).
13. Hüten Sie sich davor, zu viel zu blinken. Schnelles Blinzeln könnte signalisieren, dass Sie sich mit dem aktuellen Gespräch unwohl fühlen.
14. Spiegeln Sie den Gesichtsausdruck der anderen Person, denn dies zeigt wieder einmal, dass Sie einverstanden sind und die andere Person mögen – oder sich bemühen, sie zu mögen.
15. Überwachen Sie Ihre Stimme. Halten Sie es niedrig und beenden Sie nicht jeden Satz, als ob es eine Frage wäre. Atmen Sie tief ein und sprechen Sie langsam und deutlich.
Die kleinen Extras
16. Machen Sie sich während Ihres Meetings Notizen. Dies zeigt, dass Sie engagiert sind und sich für das, was die andere Person sagt, interessieren, aber denken Sie daran, regelmäßig Augenkontakt herzustellen, damit der Sprecher weiß, dass Sie noch bei ihm sind.
17. Beobachten Sie die Körpersprache anderer, da diese Ihnen möglicherweise durch ihre Körpersprache mitteilen, dass sie das Meeting beenden möchten. Menschen werden dich viel eher in zukünftige Gespräche einbeziehen, wenn du ihre körpersprachlichen Hinweise beobachtest und darauf reagierst.
18. Beenden Sie das Treffen mit einem festen Händedruck und Blickkontakt, um zu zeigen, dass Sie Ihre Zeit genossen haben und hoffen auf ein Wiedersehen.
