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Warum antworten?

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An einem intensiven Arbeitsplatz, an dem jeder 'es vortäuscht, bis er es schafft', besteht der Druck, immer die richtige Antwort auf jede Frage zu haben. Ich verstehe es. Auch ich liebe es, Recht zu haben und die hilfreichsten Ratschläge für die Menschen zu haben. Vielleicht ist es ein Übertrag aus der Schule? Vielleicht ist es ein erstgeborenes Ding? Vielleicht ist es einfach im Herzen ein Hardcore-Leute gefallen?

Was auch immer meine und Ihre Gründe sind, unser Bestreben, jede Frage richtig zu beantworten, kann uns tatsächlich bei der Arbeit zurückhalten. Du weißt wirklich nicht alles. Es ist schwer zu hören. Ich weiß, und es tut mir leid, aber es ist wahr.

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Sie müssen regelmäßig „Ich weiß nicht“ sagen, und hier ist der Grund.

Die Beantwortung von Fragen unter Druck oder aus Gewohnheit führt in der Regel nicht zu den durchdachtesten Antworten. Im schlimmsten Fall ist eine selbstbewusst gelieferte falsche Antwort gefährlich und teuer. Meistens ist es aber nur eine kolossale Zeitverschwendung. Ich liebe es, keine Zeit zu verschwenden, noch mehr, als ich es liebe, die richtige Antwort zu haben. Den meisten anderen geht es ähnlich.

Indem Sie immer eine Antwort haben, untergraben Sie versehentlich Ihre Glaubwürdigkeit. Dies liegt daran, dass alle anderen wissen, dass Sie nicht alles wissen, und Sie beginnen, albern zu wirken, indem Sie immer eine selbstbewusste Antwort geben, auch wenn sie offensichtlich falsch ist. Ihr Team würde es viel lieber zugeben, etwas nicht zu wissen, als es vorzutäuschen, nur um kompetent auszusehen.

„Aber was, wenn ich eigentlich immer die Antwort auf alle Fragen weiß, die mir bei der Arbeit gestellt werden?“, fragst du. Wenn Sie wirklich das Gefühl haben, dass Sie für jedes Problem, das bei der Arbeit auftaucht, die Antwort haben, dann sind Sie meiner Meinung nach zu lange in Ihrer aktuellen Position geblieben. Wenn Sie buchstäblich jeden Winkel des Jobs gemeistert haben, ist es Zeit zu gehen. Du forderst dich nicht mehr selbst heraus. Bewegen Sie sich vertikal, um mehr Perspektive und Sichtbarkeit zu gewinnen, oder wechseln Sie seitlich in eine andere Branche, um die Herausforderung auf diese Weise zu meistern. Beide Strategien funktionieren, um aus der Stagnation auszubrechen.

Anstatt immer eine Antwort zu geben, schlage ich eine einfache Strategie vor: Sagen Sie „Ich weiß nicht“, wenn Sie es nicht wissen. Dann folgen Sie dieser Aussage mit „... und ich werde es herausfinden“ oder „...ich melde mich bei Ihnen“ oder „... was denken Sie?“.

Dies ist keine Entschuldigung, sich nicht wie verrückt auf Fragen vorzubereiten, die Sie bei Ihrer nächsten großen Präsentation erwarten. Ich habe kürzlich eine Episode von Shark Tank gesehen, in der der Kandidat von Mark Cuban abgelehnt wurde. Während des Frage-und-Antwort-Teils nach ihrem Pitch ließ sie keinen Raum zum Nachdenken oder Öffnen, um Cubans Ratschlägen zu folgen. Sie wirkte arrogant, weil sie auf alles eine Antwort hatte. Er war eindeutig nicht daran interessiert, mit jemandem wie ihr zusammenzuarbeiten – und nach allem, was ich sah, würde ich es auch nicht sein.

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Die Alternative besteht darin, über Ihr Wissen und Ihre Fähigkeit, Fragen zu beantworten, in drei Ebenen nachzudenken: Basis, Dehnung und Wachstum.

Sie sollten unbedingt über die grundlegenden, grundlegenden Kenntnisse verfügen, die Sie benötigen, um die Rolle zu erfüllen, für die Sie bezahlt werden. Sie sollten sich strecken und nach Antworten auf alle Fragen suchen, die sich am Rande Ihres Fachwissens befinden, die Sie voraussehen können, auf die Sie jedoch noch keine Antwort kennen. Und Sie sollten sich absichtlich in Situationen begeben, die Ihr Denken herausfordern, indem Sie Sie Fragen aussetzen, die Sie unmöglich erwarten konnten. Dies sind die faszinierendsten und wachstumsstärksten Fragen, die Sie bekommen werden. Sie sind die unvergesslichsten. Sie bleiben bei Ihnen und haben das Potenzial, den Kurs Ihrer wichtigsten Arbeit zu verändern.

Die Suche nach den Fragen, die Sie bei der Arbeit antreiben, lässt Sie nicht nur als Person wachsen, sondern zeigt Ihrem Team auch, dass Sie bescheiden und lernwillig sind, zwei unterschätzte, aber hervorragende Eigenschaften einer Führungskraft. Denken Sie daran, dass Sie ab und zu „Ich weiß nicht“ nicht inkompetent aussehen lassen – es wird das Vertrauen Ihres Teams stärken, dass Sie immer die wahrhaftigste Antwort geben, die Sie können.

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